Отзыв об отеле Residence Borgo al Sole by Gruppo LCL

Наш опыт проживания в Residence Borgo al Sole в Саппаде, к сожалению, был разочаровывающим как во время нашего первого пребывания, так и во время второго.
Во время первого пребывания мы заплатили за квартиру, рассчитанную на шесть человек, с жилплощадью для шести человек, но нам выделили квартиру, в которой едва могли разместиться четыре человека. Нам сказали, что вместимость шести человек подтверждается наличием дивана-кровати в дополнение к 4 кроватям, но этот диван нельзя было открыть из-за нехватки места в гостиной. Фактически мы перемещались гуськом по комнате, что делало пребывание крайне некомфортным.
Второе пребывание было столь же проблематичным. На этот раз нам выделили квартиру на семь человек, но окно в одной из спален было недоступно и даже висела табличка, предупреждающая, что ею нельзя пользоваться. Кроме того, на открытой площадке не было шезлонгов, и нам пришлось добывать их самостоятельно, несмотря на многочисленные просьбы к персоналу. Дверь в ванную была неисправна, что доставляло дополнительные неудобства нашему пребыванию. Наконец, эта квартира находилась в уединенном и не панорамном месте, как они гарантировали нам при бронировании.
Хотя Саппада — красивое место и резиденция расположена в панорамном месте, эффективность персонала Borgo al Sole оставляет желать лучшего. Единственным быстрым решением была замена пододеяльников, которые по прибытии были грязными, но уборщики быстро заменили их. Единственным положительным моментом было наличие бара, очень удобного и развлечений для детей, очень полезного ресурса, чтобы занять наших детей.
В заключение, несмотря на красоту местоположения, неэффективность обслуживания и плохое обслуживание квартир затрудняют рекомендацию Residence Borgo al Sole.