Residence Borgo al Sole by Gruppo LCL

Жилье в красивом районе. Просторное жилье со всем необходимым. Немного далековато от центра Саппады, но это компенсируется приятной прогулкой. Дружелюбный персонал. Единственным недостатком была чистота в наших апартаментах, которая оставляла желать лучшего.

Нам уже давно повезло жить в Borgo al Sole, и этот год стал для нас настоящим сюрпризом. Это место чудесное, но особенной нашу неделю сделали замечательные аниматоры, Сара и Нина. Благодаря своей заразительной энергии и креативности, они смогли развлечь гостей всех возрастов, от самых маленьких до самых взрослых, подарив нам незабываемые моменты. Сара, в частности, очаровала всех, подарив нам прекрасные впечатления своим великолепным голосом, сделав вечера караоке ещё более особенными. Они никогда не казались скучными и знали, как сделать каждое занятие увлекательным. Мы очень надеемся увидеть их снова в следующем году!
Особая благодарность Эдоардо, всегда доступному и доброму человеку, который быстро решил нашу небольшую проблему с номером. Это место – настоящая находка!
И наконец, хочу выразить благодарность ребятам из группы LCL, Алессандро и Джузеппе. Помимо высочайшего профессионализма, они добавили изюминку нашему пребыванию, сделав его ещё более волшебным.
Увидимся в следующем году! ❤️

Резиденция, окруженная зеленью, всего в нескольких минутах от центра города. К услугам гостей гараж с пронумерованными парковочными местами. Апартаменты очаровательны и оформлены в традиционном горном стиле, ухожены и чисты. Они оснащены всем необходимым. Персонал внимателен к любым потребностям гостей и всегда готов помочь. Например, в моём случае сломался бойлер; я позвонил на ресепшен, и проблема была решена менее чем за 5 минут. В просторном холле есть бар, а персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный. То же самое можно сказать и об аниматоре, который очень помогает маленьким детям, организуя утренние и дневные услуги няни и различные развлекательные мероприятия. В резиденции идёт текущий ремонт, поэтому даже критические проблемы решаются… но сейчас их мало. Бассейн и спа закрыты. Я искренне рекомендую это место, и мы прекрасно провели время. Саппада и окрестности стоят того, чтобы их посетить… такие красивые… и такие многочисленные!

Мы влюблены в Саппаду и резиденцию Борго аль Соле. За последние два года было сделано многое, хотя еще многое предстоит сделать. В нашей квартире матрасы надо менять. Заметно восстановление обслуживания бара и мини-клуба. Подводя итог, мне кажется, что выбранный путь правильный!

После ремонта курорт значительно улучшился, появилось больше услуг, включая внутренний бар. Отличная отправная точка для прогулок с опытным гидом, который предлагает резиденция.

Центральная резиденция с очень удобным подземным гаражом. Расположение строения на солнце, с потрясающим видом, удобные и чистые номера! Очень добрый секретарский персонал, особенно менеджер бара, капучино, кофе, вкусные круассаны, очень хорошо приготовленные коктейли.

Деревня хорошая резиденция, в начале Саппады, так что до центра добраться минут 8, но ок.
Интерьеры деревенские. Удобная подземная парковка.

Полностью отремонтированный, 110, новая сантехника, очень комфортабельные апартаменты в двух шагах от центра, отлично подходят для семейного отдыха. ФАНТАСТИЧЕСКИЙ КУРОРТНЫЙ РАЗВЛЕЧИТЕЛЬ (МОРЕНА) заботилась о наших детях, как если бы они были ее собственными.

Структура недавно была полностью отремонтирована снаружи, номера все еще старинные, даже если они сохранились… жаль, что бассейн и тренажерный зал все еще закрыты… в дождливые дни и для детей они были бы идеальны! Крытый бар вновь открыт! Внешний вид всегда прекрасен!

Наш опыт проживания в Residence Borgo al Sole в Саппаде, к сожалению, был разочаровывающим как во время нашего первого пребывания, так и во время второго.
Во время первого пребывания мы заплатили за квартиру, рассчитанную на шесть человек, с жилплощадью для шести человек, но нам выделили квартиру, в которой едва могли разместиться четыре человека. Нам сказали, что вместимость шести человек подтверждается наличием дивана-кровати в дополнение к 4 кроватям, но этот диван нельзя было открыть из-за нехватки места в гостиной. Фактически мы перемещались гуськом по комнате, что делало пребывание крайне некомфортным.
Второе пребывание было столь же проблематичным. На этот раз нам выделили квартиру на семь человек, но окно в одной из спален было недоступно и даже висела табличка, предупреждающая, что ею нельзя пользоваться. Кроме того, на открытой площадке не было шезлонгов, и нам пришлось добывать их самостоятельно, несмотря на многочисленные просьбы к персоналу. Дверь в ванную была неисправна, что доставляло дополнительные неудобства нашему пребыванию. Наконец, эта квартира находилась в уединенном и не панорамном месте, как они гарантировали нам при бронировании.
Хотя Саппада — красивое место и резиденция расположена в панорамном месте, эффективность персонала Borgo al Sole оставляет желать лучшего.

Мне очень жаль, потому что, прожив здесь более 20 лет, мы ужасно провели время.
Начиная с обслуживающего персонала по имени МАТТИА, грубого, грубого и очень педантичного человека, с которым, к сожалению, нам пришлось иметь дело.
Начиная с первого дня, когда пульта не оказалось в доме и его доставили ТРИ дня. После этого отключилась горячая вода, пришел обслуживающий персонал, пока нас не было в квартире, и когда мы вернулись, горячая вода все еще не пошла. В этот момент мы звоним на стойку регистрации, которая отправляет нас к специалисту по техническому обслуживанию, и, к сожалению, мы столкнулись с неприятным событием: мы оказались перед чрезвычайно высокомерным человеком, явно раздраженным звонком, который, прежде чем даже поздороваться, начал со слов, что «он решил проблема в том, что, когда он ушел, пошла горячая вода», после чего мы объяснили, что не сомневаемся в этом, но в любом случае горячая вода до нас не доходила. В тот момент, когда мы попытались объяснить ему некоторые сомнения, он со всей самонадеянностью заявил: «Я эксперт и говорю я, а не вы», цит. Прежде всего, хотелось бы отметить, что уважаемый ремонтник не знал ни с кем имеет дело, ни с какой работой, поэтому, прежде чем хвалиться великим специалистом, возможно, я бы сделал обзор смирения. Во-вторых, великий специалист, как он сам это определил, через 10 минут попытки перезапустить котел понял, что кран закрыт. В этот момент шоу начинается.

Приятно, как обычно. Молодцы ребята из персонала. Техник по обслуживанию был старательным и компетентным.
Но… матрасы надо поменять.
Женщина, передавшая ключи на стойке регистрации, была невежлива и даже не гостеприимна: исправьте это.

Неделя чистого релакса! В апартаментах есть все удобства, но, прежде всего, в здании есть бар и развлечения. Персонал дружелюбный и очень услужливый.

Квартира в синем доме неплохая.
Единственная претензия — анимация. Никогда не видела таких раздраженных и пассивных аниматоров.
Не говоря уже об аниматоре Антонио, по крайней мере я так его помню… с беспрецедентным хамство. Две другие девушки были совершенно не заинтересованы в выполнении своей работы в качестве конферансье, настолько, что развлекались игрой по своим делам… ужасный приём гостей… по моему мнению развлечения надо отменить как минимум для владельцев нескольких владельцев, которые платят, не получая положительных отзывов. Единственным положительным моментом, кроме дома, был парень на стойке регистрации, который был очень добрым и вежливым…
Бар не предлагал ничего, кроме замороженной пиццы и замороженных круассанов …
Играть в бильярд 10 в час чистое безумие.

Очень хорошая структура. 110% ремонт, работы почти завершены.
Интерьеры мест общего пользования нуждаются в небольшой модернизации. Бар, ресторан и рынок уже несколько лет не работают. 2 вечера в неделю проводятся развлекательные мероприятия и ежедневная экскурсионная программа с гидом. Частная крытая парковка.
В целом хорошая структура.
Апартаменты (у нас были 4-местные) очень удобны внутри. Оборудован всем необходимым, но ничего не пропало.
Отличный опыт.

Удобное расположение недалеко от центра и в тихом месте в одном из самых запоминающихся поселков Саппады, Лерпа. Вид захватывает дух, но по прибытии на подземную парковку вас поражает состояние конструкции и сильный запах влажности.
Резиденция была бы жемчужиной, если бы все услуги, включая бассейн, спа, ресторан, бар, рынок и детские аттракционы, которые действовали несколько лет назад, были активными; в дождливые дни им будет комфортно. К сожалению, перечисленные услуги недоступны, а в дождливые дни в Сападе немного скучно, особенно когда дождь идет несколько дней.
Отопление в номерах очень шумное, это старые газовые обогреватели, которые при включении будят даже тех, кто крепко спит, и не дают им отдохнуть.
Интерьер требует ремонта, в кухонных ящиках стоял сильный затхлый запах.
Первоначальная уборка прошла хорошо, комфортность матрасов была крайне отрицательной.
Если вы ищете комфортный отдых, этот отель не для вас.
Я считаю, что это осязаемая демонстрация того, что люди не знают, как лучше всего управлять средствами размещения и максимально эффективно использовать их в месте с определенным уровнем туризма и высокой покупательной способностью.

Я езжу туда уже 20 лет в период Рождества, в этом году было первое августа! Захватывающий вид, сказочная ситуация!
Достойный и гостеприимный номер, но есть над чем поработать!
Проблемы заключаются в услугах, которых больше нет, таких как бар-ресторан у бассейна. Будем надеяться, что ситуация улучшится, потому что таким образом структура рискует разрушиться!