Отзыв об отеле Residence Borgo al Sole by Gruppo LCL

Мне очень жаль, потому что, прожив здесь более 20 лет, мы ужасно провели время.
Начиная с обслуживающего персонала по имени МАТТИА, грубого, грубого и очень педантичного человека, с которым, к сожалению, нам пришлось иметь дело.
Начиная с первого дня, когда пульта не оказалось в доме и его доставили ТРИ дня. После этого отключилась горячая вода, пришел обслуживающий персонал, пока нас не было в квартире, и когда мы вернулись, горячая вода все еще не пошла. В этот момент мы звоним на стойку регистрации, которая отправляет нас к специалисту по техническому обслуживанию, и, к сожалению, мы столкнулись с неприятным событием: мы оказались перед чрезвычайно высокомерным человеком, явно раздраженным звонком, который, прежде чем даже поздороваться, начал со слов, что «он решил проблема в том, что, когда он ушел, пошла горячая вода», после чего мы объяснили, что не сомневаемся в этом, но в любом случае горячая вода до нас не доходила. В тот момент, когда мы попытались объяснить ему некоторые сомнения, он со всей самонадеянностью заявил: «Я эксперт и говорю я, а не вы», цит. Прежде всего, хотелось бы отметить, что уважаемый ремонтник не знал ни с кем имеет дело, ни с какой работой, поэтому, прежде чем хвалиться великим специалистом, возможно, я бы сделал обзор смирения. Во-вторых, великий специалист, как он сам это определил, через 10 минут попытки перезапустить котел понял, что кран закрыт. В этот момент шоу начинается. Он начинает говорить, что это мы его закрыли, хотя никогда к нему не прикасались. «Если я скажу одно, так это то», — начал он издеваться, смеясь, заявляя, что «тогда это, должно быть, были призраки», оттуда началась дискуссия, которую г-н Маттиа только разжигал, не помня, что клиент не относитесь к этому так. А потом, оказавшись в разговоре с другими гостями, у нас сложилось такое же впечатление об этом человеке.
Теперь позвольте мне кое-что уточнить:
1 — обвинив "призраков" в том, что они перекрыли кран, я указал ему на то, что, поскольку он заявил, что когда он вышел из дома, пошла горячая вода и проблема была решена, то невозможно, чтобы он этого не сделал. Не тронуто, как он сказал. Потому что иначе горячая вода никогда бы не пошла. Итак, как он мог узнать, что решил проблему, если кран был закрыт?
При этом он заявил, что не проверял воду (чтобы не признать, что случайно закрыл кран и поставил точку в этом деле), а просто перезапустил котел и ушел.
Может ли это быть великий эксперт, о котором может говорить только он? 😂
На этом этапе я предлагаю несколько курсов повышения квалификации и несколько курсов повышения квалификации о том, как вести себя на рабочем месте, особенно когда вы совершенно неправы. Иногда лучше сделать шаг назад, чем потерять лицо.
2. Грустно видеть, как область, рожденная определенным образом, в конечном итоге становится такой; среди грубых и высокомерных людей, ко всем занятиям, которые они удалили, и в итоге остался только один бильярдный стол, за который они даже взимают плату, даже если вы играете с аниматорами, несмотря на то, что это единственное занятие вместе с пинг-понгом, строго говоря наличными и без чека на выдачу.
Единственным положительным моментом были Джорджия, Джиан и другая девушка-аниматор.
Для всего остального,
Какое огромное разочарование.