Отзыв об отеле Hotel Athena 3*

Lilly L.

2/10
DeutschРусский
Уехали на 4 дня раньше – очень жаль.
На самом деле, мы забронировали отель Athena с 27 сентября по 4 октября. Мы заранее связались с отелем по электронной почте, так как путешествовали с годовалым ребёнком. Мы несколько раз спрашивали, разрешают ли они проживание с маленькими детьми, называли его точный возраст, и в итоге получили соответствующее предложение по электронной почте. Когда мы приехали, на ресепшене началась настоящая паника. Нам предложили номер категории Bellini – только для взрослых. Сезон в Athena заканчивается 30 сентября. (Кстати, забронировать его ещё можно сейчас, 1 октября? )
При бронировании об этом ничего не было сказано. Видимо, они просто перетасовывают гостей, а потом выставляют счёт за повышение категории. Одно это меня очень разочаровывает. Поэтому мы переехали в Bellini; у нас не было другого выбора.
Нет детских стульчиков. Нет детской кроватки (это не такая уж проблема, мы можем приспособиться). К сожалению, все остальные гости ясно дали нам понять, что нам, вернее, нашему сыну, здесь не рады. Нас несколько раз спрашивали, когда мы уезжаем, и мы подозреваем, что на ресепшене тоже жаловались на нашего ребёнка.
Да, дети иногда плачут. К сожалению, в номерах совсем нет звукоизоляции. Мы слышали каждое слово соседей, и, естественно, нашего ребёнка тоже было слышно. В итоге это стало для нас просто стрессом, ведь мы, очевидно, не хотели никого беспокоить, поэтому с грустью решили уехать. Нам выдали ваучер на следующий год в отеле «Афина» на неиспользованные 4 ночи. Нашему ребёнку к тому времени исполнится два года, и, похоже, в отеле «Афина» ему тоже не особо рады.
В общем, это повышение категории номера оказалось для нас полным понижением и неприятным завершением нашего медового месяца.

Цена номера от 13 594 ₽

Выбрать номер в Hotel Athena
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.