Riva Palace Hotel

Этот отель просто фантастический! Весь персонал исключительно добрый, дружелюбный и отзывчивый, а номера безупречно чистые – такой уровень чистоты я никогда раньше не встречал. Зал для завтраков невероятно уютный, современный и со вкусом оформленный, так что здесь легко задержаться и насладиться завтраком. Шведский стол предлагает широкий выбор блюд, который удовлетворит любые желания. Спа-зона необыкновенная, уникальная и располагающая – идеально подходит для расслабления в конце дня в сауне, джакузи или бассейне. Весь отель просто на высшем уровне, а расположение идеальное! Огромное спасибо всему персоналу, который делает пребывание в этом отеле еще более приятным! Большое спасибо! ☺️🫶☺️🫶

Отель Riva Palace — это просто находка во всех отношениях, с лёгким подмигиванием 😉
Номера действительно прекрасные, исключительно чистые и обставлены в первоклассном современном стиле. Вы сразу чувствуете себя как дома. Соотношение цены и качества также превосходное, что делает пребывание ещё более приятным.
Мы были там на Пасху и имели «удовольствие» от строительной площадки прямо за окном/балконом нашего номера. Скажем так, балкон был скорее декоративным, чем функциональным 😄 — к сожалению, им практически не пользовались. Но, в конце концов, где-то же нужно работать.
Завтрак и еда в целом были очень хорошими и не оставляли желаний. Особого упоминания заслуживает спа-зона: современная, чистая и идеально подходящая для отдыха.
Также удобно: есть ample парковка, даже для больших автомобилей, таких как внедорожники — не нужно утомительно маневрировать.
Вкратце: фантастическое пребывание с большим комфортом, хорошей едой и небольшим бонусом в виде строительства для дополнительной порции «живого действия». Мы обязательно вернёмся!

Мы останавливались в этом отеле прошлой ночью, и в целом у нас остались хорошие впечатления. Сам отель превосходный: номер был очень комфортным и безупречно чистым. В нем также было очень тепло, даже немного слишком тепло для нашего вкуса, температура достигала 27°C.
Завтрак был великолепным, с широким выбором высококачественных блюд. Определенно, это один из самых ярких моментов нашего пребывания.
Однако мы были довольно разочарованы оздоровительной зоной и бассейном. Мы специально выбрали этот отель, чтобы насладиться отдыхом, но, к сожалению, вода в бассейне была холодной, а в самой оздоровительной зоне было довольно прохладно. Из-за этого мы не смогли остаться надолго или по-настоящему расслабиться, как планировали.
Еще один недостаток заключался в том, что халаты предоставлялись только за дополнительную плату в оздоровительной зоне (только в номерах категории «делюкс»). Это был первый раз, когда мы столкнулись с этим в 4-звездочном отеле, и это было неожиданно.
Обычно я оцениваю не только сам отель и его услуги, это был бы 5-звездочный отзыв, но прежде всего общее впечатление от пребывания. К сожалению, несмотря на множество положительных моментов, впечатления от пребывания в отеле не полностью оправдали наши ожидания. По этой причине я ставлю отелю 3 звезды.

Мы остановились всего на одну ночь, но отлично провели время. Мы выбрали номер с видом на лагуну и Альпы (лучший вариант, но немного дороже) или номер с видом на окрестности. В новом здании также есть спа-центр с щедрым графиком работы с 10:00 до 22:00. Персонал был очень эффективным, отзывчивым и приветливым (консьержи Анна Джулия и Кристина, обслуживание номеров). Завтрак был разнообразным, обильным и интернациональным, со свежими продуктами. Единственным недостатком были два автомата самообслуживания с горячими напитками. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Превосходный отдых: современные удобства, безупречная чистота и тёплый приём. Бассейн и спа-зона были в идеальном состоянии.
Элегантный оазис отдыха всего в нескольких шагах от лагуны.
Исторический центр находится в 5 минутах ходьбы.

Стильный отель с прекрасным спа-центром. Превосходное обслуживание, обильный завтрак из качественных продуктов. Ресторана нет, что, вероятно, объясняет, почему отель не 5 звёзд. Собаки разрешены.

Впервые в Градо и в отеле Riva Palace.
Очень легко найти по спутниковой навигации. Идеальное расположение. Прекрасный вид на лагуну!
Очень хорошие и чистые номера. Чистый отель. Парковка у отеля. Весь персонал очень дружелюбный.
Вкусный завтрак (шведский стол).
Джакузи на террасе на крыше было фантастическим!
В целом, это был фантастический короткий отпуск!

Очень хороший, современный отель. Мы чувствовали себя очень комфортно. Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Всегда доступны бесплатные велосипеды для поездок по городу. Сытный завтрак и фантастические круассаны 😉! Мы обязательно скоро вернёмся!

Полностью довольны! Мы провели здесь 5 дней/4 ночи (даже с мотоциклом на буксире, который мы припарковали во внутреннем саду отеля). Отдельное спасибо прекрасному руководству отеля. Мы высоко оценили вежливость персонала и были просто очарованы, почти поражены чистотой и порядком, царящими во всех общественных зонах, включая номер, в котором мы жили. Завтрак был разнообразным, обильным во всех отношениях, из свежих и качественных продуктов. Стиль отеля… возможно, немного «деловой», но мы всё равно очень довольны своим выбором и рекомендуем его! Спасибо.

Обслуживающий персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Всё очень чисто и приятно. Парковка в гараже удобная, даже для Mazda 6. Сотрудник помог с парковкой и доставил наш багаж прямо в номер. Настоятельно рекомендую.

Моё пребывание было более чем удовлетворительным. В отеле всё ухожено и очень чисто, царит уютная и приятная атмосфера. Мы были в Градо несколько раз, но этот отель нас действительно впечатлил: мы обязательно вернёмся, потому что он того стоит.
Особая благодарность Лауре на стойке регистрации за её доброту и отзывчивость: её улыбка и профессионализм действительно сыграли свою роль, как при заезде, так и при выезде.
Джорджия.

Обслуживание было фантастическим, все были любезны и вежливы. Номера большие, просторные, светлые и безупречно чистые (всегда убирались как положено). Бассейн и сауна были просто великолепны, а джакузи на крыше – просто чудесным.
Я хотел бы извиниться перед персоналом отеля за неудобства, причинённые моим ребёнком : (. Мне очень стыдно, и я благодарю вас за понимание.

Превосходное обслуживание, предлагает то, что вы ожидаете, безупречный сервис. Единственное замечание, которое следует сообщить, это то, что обслуживание в ресторане следует понимать как ограниченное обслуживание в традиционном баре. Приветливая обстановка, очень удобная парковка, очень близко к пешеходной зоне.

Отель находится в очень хорошем месте, к сожалению, проблема с парковкой не решена, в гараже помещается около 12 машин, место нужно бронировать заранее, в противном случае можно припарковаться только на улице, которая платная до 22:00 и с 8:00. Персонал очень приятный, отель чистый, современный, они уделяют внимание всему. Завтрак вкусный, разнообразный и обильный. На террасе на крыше можно загорать, здесь же есть 2 джакузи. В оздоровительном центре также есть сауны и панорамный бассейн.

Великолепный современный отель с просторными номерами и большими балконами/террасами. Очень хороший и большой спа-салон и оздоровительный центр. Центральное расположение. Запираемая комната для велосипедов и гараж для парковки. Превосходный и очень обильный завтрак «шведский стол» с большим количеством свежих фруктов. Очень дружелюбная и отзывчивая команда.

Мы прекрасно провели время. Жаль, что это была всего лишь короткая остановка, но если бы нам пришлось вернуться в этот район, мы бы определенно выбрали это место снова.
Делия с ресепшена была очень любезна и отзывчива. Хотя на самом деле весь персонал был улыбчивым и добрым. Превосходный завтрак.

Мы прекрасно провели время. Отель очень современный, номер достаточно большой и хорошо оборудованный. Прекрасный вид на лагуну с балкона. В стоимость проживания включено первое пополнение мини-бара (2 стакана воды, 1 стакан холодного чая), а также первые две капсулы для кофемашины в номере. Завтрак был очень хорошим и предлагал широкий выбор как сладких, так и соленых блюд. Нам также очень понравился небольшой, но приятный оздоровительный центр с бассейном, сауной, паровой баней и джакузи (к сожалению, вода в нем не подогревается, так что, возможно, кому-то стоит обратить на это внимание) (посещение было включено в стоимость). Также была возможность бесплатно взять напрокат велосипеды, но мы везде ходили пешком; От отеля до старого города можно дойти пешком примерно за 15 минут. Персонал был чрезвычайно дружелюбен и очень заботился о нашем благополучии. Когда мы уходили, нам подарили небольшой подарок. В целом, пребывание было действительно успешным; мы обязательно вспомним этот отель, когда в следующий раз нам понадобится поездка на выходные.