Villa Dragoni

Мы останавливались в отеле Villa Dragoni с 3 по 6 октября 2025 года. Днём максимальная температура достигала 15 градусов Цельсия, а ночью – 7 градусов. Ни номер, ни ванная комната не отапливались. Комната для завтрака тоже не отапливалась, поэтому гостям приходилось завтракать в верхней одежде. Поэтому мы уехали после первой ночи, но руководство Villa Dragoni настояло на том, чтобы мы заплатили за все три ночи. Если бы номера отапливались, не было бы причин уезжать. В итоге Villa Dragoni сделала наше пребывание нормальным и приятным невозможным. Более того, Villa Dragoni отказалась вернуть нам деньги за две ночи. Нам не предложили никакой альтернативы и не встретили никакого понимания. Персонал был либо недружелюбным, либо некомпетентным. В целом, в этом месте царило очарование деревенского, очень холодного молодёжного хостела. Мы настоятельно не рекомендуем бронировать номер и останавливаться там.

Мы планировали остановиться здесь с двумя пожилыми родственниками, один из которых страдает болезнью Паркинсона, а другой – сердечно-лёгочной недостаточностью и проблемами с дыханием. Нам порекомендовали семейный номер с тремя кроватями. Мы сообщили хозяину о проблемах со здоровьем двух пожилых родственников, и он сказал, что в семейном номере есть кондиционер, что было просто необходимо, особенно в очень жаркий и влажный летний июньский день. Когда нам дали ключ от номера и мы его проверили, мы были шокированы, обнаружив, что в этом тёмном, сыром, душном, жарком номере кондиционера нет. Мы решили, что пребывание в этом номере может навредить здоровью пожилых родственников, поэтому решили не останавливаться и поискать другой вариант. Мы заплатили за одну ночь, которую должны были провести, но когда мы запросили возврат средств, нам отказали. В споре по нашей кредитной карте также было отказано, и Villa Dragoni получила наши почти 300 евро, но деньги нам так и не вернули. Они нагло обманули нас и украли наши деньги. Им должно быть стыдно!

Обязательное предисловие: я не считаю отзывы полезным инструментом для принижения чужого труда. Однако о том, что произошло вчера вечером, стоит написать, чтобы побудить менеджеров к улучшению работы и послужить предостережением будущим гостям. Я часто путешествую по работе и побывал не в одном месте. В номере было ужасно холодно. Я попросил другой номер, но, поскольку запрос был сделан в 19:00, когда стойка регистрации закрывается, менеджер не ответил вовремя, и я не смог поменять номер. В ванной комнате нет душевого поддона. Принятие душа означает затопление всей ванной комнаты. Нет даже уклона для слива. Вода просто стоит в ванной. Мне сказали, что, поскольку это вилла, они не могут устанавливать розетки для зарядки телефонов, ноутбуков или чего-либо ещё. Я обошелся, переставив торшер. Нет смысла продолжать. Для меня это был… классный опыт.

По прибытии место выглядело чудесно, и это действительно так, а расположение идеально подходит для осмотра окрестностей Коллио. Вилла старинная, а завтрак подается в потрясающем зале с фресками XVI века, как нам сказали. К сожалению, мы приехали 17 августа в самый разгар шторма; ворота были закрыты, а на стойке регистрации не оказалось зонтиков. Нас разместили в пристройке над бассейном, что было очень приятно. К сожалению, из-за сильного дождя у входа и вокруг бассейна скопилось много листьев, и его убрали только к обеду следующего дня, хотя дождь и прекратился. Наконец, стоит отметить и другие существенные недостатки: душ в номере 10 был совершенно не закрыт, а в номере 11, на односпальной кровати справа, явно были клещи, из-за чего мой сын две ночи не спал из-за сильного зуда от появившихся волдырей. Прежде чем оставить отзыв, мы любезно уведомили об этом девушку, у которой мы бронировали номер, и она заверила нас, что с нами свяжется контактное лицо, но, к сожалению, так и не связались. Какой стыд!

Номера просторные, удобные и чистые. Персонал был замечательным, особенно Микела, которая не только оперативно ответила на мои вопросы перед отъездом, но и была очень любезна на протяжении всего пребывания. Никаких проблем не возникло! Когда мы приехали, температура была 36 градусов, поэтому бассейн был отличным решением. И сам бассейн, и прилегающая к нему территория были чистыми и опрятными. Там был бар самообслуживания с очень разумными ценами и вкусным местным вином, произведенным на территории отеля. Мы планировали пойти выпить, но бассейн оказался идеальным местом для отдыха, и Микела следила за пополнением бара. В главном доме на стенах великолепные фрески, а зал для завтрака – отличное место для начала дня. Завтрак простой, но сытный, с вкусным кофе и круассанами, а также хлебом, мясом и сырами. Расположение хорошее: в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Буттрио или в нескольких минутах езды от Удине. У нас была машина, которую я, пожалуй, порекомендовал бы для этого отеля. Единственный небольшой минус, который я могу отметить, — это то, что во время нашего приезда было очень-очень жарко (25 градусов ночью), и не во всех номерах есть кондиционер. Вентилятор был предоставлен, но он всё равно мешал спать. Впрочем, в остальное время года это не будет проблемой. Прекрасное место для отдыха, с собственной атмосферой, которое превзошло наши ожидания.

Красивое место, очень впечатляющее, единственный недостаток — парковка.

Я хотел бы отметить, что подтверждение бронирования было получено 30.09, а отмена из-за отмененного рейса была отправлена ​​мной на следующее утро в 7 утра, несмотря на это с меня была списана стоимость номера.
«Я получил ваш счет, по которому, несмотря на то, что форс-мажор был очевиден, вы приступили к списанию средств за номер напрямую с предоставленной мной кредитной карты.
Я считаю ваше поведение некорректным и НЕпрофессиональным, учитывая, что клиент не смог воспользоваться номером именно из-за форс-мажора «ОТМЕНА РЕЙСА ЗА ДЕНЬ ДО ПРИБЫТИЯ».
Я обязательно использую все доступные средства, чтобы сообщить вашим будущим клиентам о вашем НЕпрофессионализме.
В дополнение к праву или обязанности сделать это для того, чтобы защитить имя нашего региона, учитывая, что я чувствую «Я ФРИУЛИ-ВЕНЕЦИЯ-ДЖУЛИЯ». Вы не так хороши. Позор вам.

Прекрасное место с бассейном. У нас был номер у бассейна с кондиционером. Завтрак подавали в старом здании, особенном месте для начала дня! Кроме того, это удивительно тихий район со множеством хороших ресторанов.

Я пробыл там почти 5 недель. С октября по ноябрь 2023 года. Каждую неделю мне предлагали разные комнаты, каждая красивая, красочная и удобная. Отличный завтрак по сервису и качеству. Сотрудники были дружелюбны и всегда доступны. Чистые, аккуратные номера. Я рекомендую остановиться в отеле типа «постель и завтрак» Villa Dragoni, расположенном в исторической и расслабляющей обстановке.

Замечательный отпуск, супер расслабленный и прекрасный персонал! У нас был бассейн и крытая терраса только для нашей группы, и это было идеально.

Отличная вещь, очень тихо, отличная атмосфера, хорошие удобства, очень чисто, просто великолепно,
Пульт дистанционного управления входными воротами.

Номера немного старые. Хороший парк и хороший завтрак.

Историческая вилла в целом очень красивая, но ночевать там я рекомендовать не могу. В красивом городе Буттрио есть несколько альтернатив, которые имеют лучшее соотношение цены и качества и определенно предлагают больший комфорт. Номера старые, матрасы совсем не удобные, все в целом небрежно обставлено, бассейн без шезлонгов и старый пластиковый газон, по саду разбросаны стильные пластиковые сиденья без системы и т. Д… Бассейн превратился в что-то вроде… Установлен экран конфиденциальности, что не может быть более безвкусным. За ним открывался потрясающий вид на церковную башню и виноградник. В день нашего приезда с 10 до 18 часов было большое мероприятие для фотографов, которые без стеснения фотографировали все и вся, в том числе и нас. Речь идет, наверное, о 50 фотографах + 8 моделях — мы должны были отдыхать у бассейна, пока все не закончится, что было просто невозможно, потому что люди без зазрения совести фотографировались на каждом углу, вплоть до двери нашего номера. Об этом обязательно нужно было сообщить заранее, иначе отель должен был быть полностью закрыт на этот период. Мы обязательно вернемся в Буттрио, но точно не на Виллу Драгони. Даже если дама на стойке регистрации была очень отзывчивой и дружелюбной, а включенный в стоимость завтрак был нормальным, это никоим образом не перевешивает отрицательные моменты.

Отличное решение для посещения окрестностей. Рекомендуется для мероприятий, учитывая местоположение и доступные решения. Я рекомендую это место также за отличный сервис.

Отдых в изысканной и древней атмосфере полного спокойствия, гостеприимства и тишины, ощущение повторения древних впечатлений. Эффективный и тактичный персонал, красивые номера с фресками, отличный завтрак, изысканные и изысканные вина.

Очень приятный, тихий отдых.
Красивые просторные номера. Великолепный завтрак в номерах с фресками. Зона бассейна могла бы быть более аккуратной, но она также очень приятна, даже без прекрасного вида на окружающие виноградники.

Великолепное место для проведения свадьбы или корпоративного мероприятия. Это также идеальное место, чтобы отдохнуть, написать и/или поразмышлять. Вилле 400 лет, и она была тщательно отреставрирована замечательной местной семьей.
P. S. Фрески в главной зоне общего пользования просто эпические.