Hotel Le Querce

Мы провели здесь 9 дней, в последние два дня июля. Отель был очень чистым, а персонал – очень дружелюбным и всегда готовым помочь. Еда была очень хорошей, но обслуживание – плохим, слишком долгим. Но давайте перейдём к недостаткам: отель очень старый, из 70-х годов. Блины, ванная комната, запах и слив в раковине работали плохо. Спать приходится на раскладушках с очень низким матрасом, как на флоте. Расположение далеко от пляжа; чтобы добраться туда, нужно пройти под подземным переходом, где проходит железная дорога. Держите голову пригнутой, чтобы не наступить на неё, и зажмите нос из-за запаха. Вечером нужно ехать в центр Сенигаллии, иначе там ничего нет. У отеля есть шаттл, который отвозит туда каждый вечер и забирает обратно. В общем: с ребёнком, честно говоря, не лучший вариант. Развлечений практически не было, продавали только браслеты. Я точно не вернусь.

Мои впечатления:
1) Встретили нас дружелюбно и приветливо, парковки для инвалидов не было, и парковку разрешали в порядке живой очереди, убирая стул, но нас об этом не предупредили;
2) Я сам обнаружил, что в моём номере/люксе на пятом этаже есть второй лифт, поднимающийся на четвёртый этаж; отель был переполнен. В итоге там было две спальни с ванной комнатой, хорошим душем и неработающей джакузи, о чём я и узнал. Мне очень старательно сообщили об этом. Лифт установили вечером четвёртого дня, и нам даже пришлось ждать мыло. К тому же, он сам помылся и продезинфицировался, и никто нас не видел. В первой спальне не было ни шкафов, ни вешалок; моя дочь всегда жила с нами. Раковина на троих не работала, лучше бы две маленькие, а потом стеклянные. Терраса с шезлонгами была на высшем уровне; единственная претензия заключалась в том, что однажды ночью на кухне включили вытяжку, и мы не спали. 3) Плюсом полупансиона было то, что в стоимость полупансиона входил обед на пляже, так что вечером мы могли выйти на хорошо оборудованный пляж с шезлонгами прямо в воде, которые мы так и не нашли.
4) Завтрак был хорошим, но не первоклассным. Шведский стол с закусками был очень скудным (контроля не было). Вечером он был довольно обильным, но приходилось ждать, пока принесут блюда, которые вы заказали на день. Но это было не так. Однажды вечером мы остановились в номере 2, и нам принесли фрукты, и на нас напали. Они увели нашего официанта, потому что приехала немецкая семья с привилегиями.

Разочарован и возмущен. Возможно, это лучший отель в мире, но я не могу знать! С марта 2025 года я звонил, чтобы забронировать номер в августе, и они не гарантировали мне 4 ночи с полупансионом. Потому что они предлагают только «недельное» проживание. Мне сказали: «Мы перезвоним вам в начале июля». Наступило начало июля, но мне никто не позвонил. Я перезвонил, и в этот момент они прислали мне отличное предложение, которое я забронировал всего через 3 дня, потому что они не приняли мой налоговый код. Итак, с заполненной информацией и забронированным номером. На следующий день я получил электронное письмо о том, что моё бронирование ОТМЕНЕНО! Как отменено? И какую информацию я вам отправил? Я попросил объяснений по телефону, и, с многочисленными извинениями, они ответили, что то, что я сделал, было всего лишь предложением, слишком поздно (по их мнению), но оно не было написано, когда я вводил свои данные. Там было написано «ЗАБРОНИРУЙТЕ СЕЙЧАС». Как бы вы отреагировали?

Мы несколько раз останавливались в этом отеле вместе с командой, доброта и отзывчивость персонала превосходны; Они разрешили нам поесть в любое время в зависимости от времени проведения гонок, а по нашей просьбе они также приготовили обеды на вынос, поскольку мы не могли вернуться в отель. Действительно отличный сервис.

Расположен в тихом месте. Сотрудники были полезны, дружелюбны и внимательны. Сзади есть игровая площадка для детей и небольшой газон. Имеется парковка. Это хорошо управляемая структура, которую я бы порекомендовал.

3-звездочный отель, расположенный в тихом жилом районе; он удачно расположен, так как находится примерно в десяти минутах ходьбы от исторического центра Сенигаллии, а по внутреннему маршруту можно добраться до набережной. Чистые и довольно просторные номера с большими раздвижными окнами, выходящими на восхитительные открытые балконы, оборудованные бельевой веревкой, стулом и небольшим столиком. Очень гостеприимный, услужливый и вежливый персонал столовой и стойки регистрации. Завтрак «шведский стол» довольно разнообразен и хорошо организован. В комнатах необходимая мебель, а ванная комната маленькая и без окон. Полотенца не махровые, а белые, но белье меняют каждый день, очень чистое. Просторное место с большими внутренними помещениями и открытым садом, где также можно покататься на велосипедах. Парковка находится перед входом в отель. Зал для завтрака-бара-обеда-ужина большой и расположен на 0 этаже отеля. Здесь с одной стороны стоит стол для пинг-понга и стол для настольного футбола. Для клиентов доступно множество брошюр с подробной информацией о мероприятиях. Хорошее соотношение качества и цены. Также очень рекомендуется для семей с детьми.

Мы были впечатлены красивым отелем… замечательные люди, очень любезный персонал.
Мы ужинали, и я должен вам сказать, что это был превосходный ужин, обильный, с прекрасным и нежным вкусом… мы всегда будем возвращаться в этот отель, и я очень рекомендую вам поехать, вы найдете его очень вкусным.

Отличное расположение, стратегическое для достижения моря и центра.
Безупречная чистота и очень любезный персонал.
Нам представилась возможность посетить ресторан в рождественские дни, что могу сказать, очень хорошее соотношение цены и качества, очень вкусная кухня, особенно рыбные блюда.

Отличный отдых. Полезный и гостеприимный персонал. Они также выделили нам номер выше забронированного, что очень ценно. Они предоставили нам подробные туристические маршруты для посещения города. Отличный завтрак. Спасибо.

Спустя много лет мы вернулись и прекрасно провели время: очень просторные номера, фантастическая еда, прекрасный пляж и всегда отзывчивый персонал. Вежливость и сочувствие являются оригинальными приемами и навыками персонала, что позволяет им быть доступными для крупных и мелких клиентов и, прежде всего, для семьи. Еще добавлю, уборка сделана хорошо, белье всегда чистое и меняющееся. Спасибо и так держать.

Прекрасный расслабляющий отдых в Сенигаллии, очень красивом и безопасном городе.
Что касается проживания, отель очень чистый, хорошо организованный, с просторными и современными номерами.
Отличные услуги по уборке и техническому обслуживанию, вежливый, дружелюбный и внимательный к индивидуальным деталям клиента персонал.
Отличная итальянская кухня и типично местное хорошее обслуживание официантов.
В целом весь персонал, особенно госпожа Мария на стойке регистрации, очень добрый и отзывчивый.
Отель расположен в 10 минутах ходьбы от моря, в 20/25 минутах от центра или в нескольких минутах на машине.

Внешне отель очень хорошо ухожен. Чтобы добраться до пляжа, путь короткий, но вам придется пересечь очень оживленную дорогу и темный и очень низкий подземный переход, по которому нужно идти, сгибая спину, чтобы не задеть его. Пройдя еще несколько десятков метров, можно найти еще один, гораздо более удобный подземный переход. Номера немного устаревшие, но уборка проводится каждый день тщательно. В ресторане каждый день на выбор предлагается четыре меню и всегда есть шведский стол с гарнирами (управление последним нужно пересмотреть, некоторые блюда часто отсутствуют и пополнение происходит не всегда). Очень позитивный момент – возможность пообедать на пляже. Пляж очень просторный и хорошо организованный. Трансфер до центра очень эффективный и быстрый, им с точностью управляет г-н Кейнс. Даниэле, который всегда кажется отзывчивым и добрым.

Персонал отеля дружелюбный и услужливый, не навязчивый.
Еда хорошая, разнообразная и легкая.
Некоторые номера новее, некоторые менее, но все номера очень чистые и опрятные. При бронировании все очень прозрачно, что ни в коем случае нельзя недооценивать.
Расположение отличное, тихий жилой район в двух шагах от центра и пляжа, хорошо оборудован.

Это отзыв не об обслуживании, а о доброте.
Я забронировал номер в отеле Le Querce на выходные 27-28 апреля.
Бронирование через букинг, невозвратное (штраф 60 евро).
Я больше не смог поехать из-за неожиданной проблемы со здоровьем. Отель был очень любезен, отменив мое бронирование без взимания штрафа.
Спасибо и надеюсь, что смогу остаться с вами как можно скорее.