Отзыв об отеле Il Lauro

К сожалению, в этом году я вынужден оставить отрицательный отзыв, я знаю эту резиденцию уже 11 лет, мы были там несколько раз, и у нас никогда не было никаких проблем, кроме мелочей, нам всегда это нравилось, на этот раз, к сожалению, не понравилось. Все прошло хорошо.
Мы приехали, и нам предоставили квартиру с видом на север (никогда раньше ее не было, всегда с видом на море или на юг), учитывая, что внизу есть ресторан, при бронировании я ясно дал понять, что не хочу, чтобы это было так. Над кухней ресторана, как не было сказано, что она была выше, вечером невозможно было держать окна открытыми из-за доносившегося запаха жареной еды, там было совсем не чисто, тумбочка была грязная и в пятнах, был запах дыма (запах, который у нас был как минимум 10 дней)
Я указал на наш дискомфорт, и они с добротой ответили, что им просто жаль, никакой дальнейшей уборки не было предложено (что нам пришлось сделать) смена квартира была невозможна, так как резиденция была заполнена. Более того, нам сказали, что ванная комната предназначена для людей с ограниченными возможностями, я сказал, что это не проблема, но в конце концов остались только туалет и раковина, душ старый и грязный, ржавый душ. Голова, конечно, не подходит для людей с ограниченными возможностями.
Терраса со старым пластиковым столом и стульями, грязными и грязными.
Сковорода старая, непригодная для использования, то же самое, что и кастрюля.
Извините, но я видел, что это очень запущено, есть. Уже не то же внимание, что и раньше.