Отзыв об отеле Hotel Parco 3*

Ilaria F.

2/10
ItalianoРусский
Приезжая на объект, мы спрашиваем о парковке (которая по брони была "БЕСПЛАТНАЯ, НА ПЛОЩАДКЕ, БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ БРОНИРОВАНИЯ") и нам говорят, что парковка на территории заполнена. Нам предложили вторую парковку с надписью «но дерево упало, не заходите туда» и третий вариант, который заключался в парковке в 600 метрах от строения, и что они немедленно вернутся, чтобы показать нам дорогу. Там. Проходит 10 минут, в течение которых мы остаемся на дороге с включенным 4 указателем (потому что остановиться было негде), но никто так и не подъезжает. Учитывая 40⁰ жару и долгий путь до места назначения, мы решаем припарковаться на улице у синих линий за дополнительную плату. Мы вошли на стойку регистрации, чтобы зарегистрироваться, указали на проблему с парковкой, подчеркнув, что информация, предоставленная нам при бронировании парковки на территории, поэтому вводит в заблуждение, и на нас сразу же словесно напала пожилая женщина за стойкой. Которые кричали «администратору», чтобы он оставил нас в покое, потому что мы были там только для того, чтобы решать вопросы, и нам, которые не должны позволять себе «называть их мошенниками, если мы не понимаем правила, написанные при бронировании». Это превращается в гротескную и неприличную сцену: двое продолжают выкрикивать абсурдные вещи, в то время как другие гости отеля также проходят мимо. Несмотря на мои попытки рассуждать о том, что произошло, две женщины продолжают словесно нападать на нас, пока администратор не кричит на меня: «Вы здесь ради парковки или ради моря? » И она продолжает, говоря, что многолетний опыт научил ее, что если бы нас не устраивал вопрос с парковкой, то нам наверняка было бы что сказать о номере, и она бросает ключи на стол, говоря нам: «Ну, подойди и посмотри, но я уже знаю, что тебе будет что сказать по этому поводу! Поэтому ты здесь! ", подчеркнув почти насмешливо, что деньги нам бы в любом случае не дали.
Мы входим сначала одни в комнату и замечаем общую старость ВСЕГО, грязь, старую паутину в каждом углу, гнилой шкаф и дверной косяк, который, вероятно, изъеденный клопами, потерял немного древесины и все было на полу; небольшой столик с каким-то коричневым веществом, наклеенным на него, ванная комната без душевой кабины, но со сливом на полу посреди службы, окна и балконная дверь открыты и без москитной сетки — состояние, из-за которого комната быть полным мух и комаров, которые за те несколько минут, проведенных в номере, уничтожили нас, повсюду раздавленные насекомые и большие пауки. Кошмар. Учитывая деградационное состояние, а также негарантированную парковку на территории и словесную агрессию с обеих сторон, мы решаем позвонить в службу бронирования и покинуть отель.
Во время разговора с оператором к нам в номер вбегает администратор, как маньяк, стучит и спрашивает: «Ну что, вы решили? »; в этот момент я показываю ей паутину повсюду и больших пауков в нескольких точках потолка и в углах комнаты. Остальное я ей показать не успеваю (насекомые разбросаны повсюду, одеяло испачкано чем-то похожим на кровь), потому что дама начинает кричать, пока моя подруга еще общалась с оператором: "Пауков нет! И что же ты хочешь, чтобы с тобой сделали пауки? А пока тебе пора уходить! И он поспешно прогоняет нас, почти не дав нам времени собрать два рюкзака. При всем при этом даже оператор онлайн-бронирования удивляется и озадачивается «дамским» способом ведения дел.
Мы пересекаем стойку регистрации, чтобы покинуть учреждение, все еще сопровождаемые криками пожилой женщины за столом.
Это заведение нельзя назвать гостиницей, и его следует закрыть из-за отвратительных санитарно-гигиенических условий, но, прежде всего, из-за полной неспособности предложить приветственный сервис. Я категорически не советую даже просто посещать!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.