Отзыв об отеле Hotel Elvezia 3*

Общая информация об отеле:
Ранее отель был 4 звезды (об этом говорят различные таблички внутри отеля), сейчас позиционируется как 3 звезды, но на фасаде отеля (фото) нет ни одной звезды – возможно их сняли с отеля все. Я бы оценил отель на 1-2 звезды.
На 5 –этаже, где должны быть зона для завтрака с панорамными видами на город – ведется ремонт, причем доступ туда не закрыт, валяется куча строительного мусора, пустые бутылки, грязные носки (см. Фото).
Номер:
Положительные моменты:
— Размер комнаты номера,
— Wi-Fi работает в номере и кондиционер,
— и это все.
Отрицательные моменты:
— Номер пустой, ни тумбочек, 1 стул всего, в шкафу всего 3 вешалки для одежды, нет ни одного крючка в ванной, чтобы повесить полотенца.
— Балкон – бетонный каркас (фото), без поручней, неприспособленный для того, чтобы можно было посушить вещи и полотенца. Нет ни стула, ни столика.
— Телефон (заявлен) – его нет.
— Сейфа (заявлен) — он есть, но ключа нет. Тоже самое у половины других номеров.
При обращении на рецепцию – ответ: потеряли предыдущие туристы.
— Мини-холодильник (заявлен) – его нет, хотя шкаф под него есть (фото). Рецепция предложила пользоваться холодильником в баре около рецепции. Один раз воспользовались в последний день, в итоге недосчитались одной упаковки сыра, купленной на сувениры.
При просьбе заменить номер, от хозяина отеля был получен ответ, что если появятся номера, то заменят. Но мы прожили в отеле 2 недели и видели, что половина номеров пустуют, но другой номер нам никто не предложил.
Уборка в номере:
— Горничная приходит убираться через день, а то и через два дня.
— Мусор из номера выносился не всегда.
— По времени уборки — приходила убираться чаще всего в неудобное время 13.00 – 14.00, то есть, заведомо тогда, когда гости возвращаются с пляжа.
— Замена полотенец: кидаешь грязное полотенце для замены на пол — его никто не заменит, они заменяются только по известному горничной графику. При замене заберет два банных полотенца — взамен положит только одно чистое.
Завтрак:
— Очень скудный: Круасаны, йогурты, вареные яйца, мюсли, один вид колбасы – которая выглядит склизкой и подпорченной, сыр за 2 недели был только 2 раза.
— Нет ни кетчупа, ни майонеза.
— Нет вилок, колбасу, по мнению отеля — надо брать руками,
— На каждом столике нет ни соли, ни перца, солонка с солью стоит только на общем столе и она одна.
Ужин:
— Мини — Шведкого стола – нет (фото), нет ни кусочка помидора, ни огурца – ничего (Фото)
— Выбора по меню нет. Одно первое блюдо, одно – второе, десерт.
— Десерт на троих приносят на одной тарелке (фото), индивидуальных тарелок и приборов под десерт не полагается – ешьте гости из грязных тарелок от основного блюда грязными приборами.
Также как и на завтраке:
— Нет ни кетчупа, ни майонеза. Один раз по просьбе майонез – принесли.
— На каждом столике нет ни соли, ни перца, солонка с солью стоит только на общем столе и она одна.
Общее впечатление об отеле:
Отель экономит на всем. Категорически не рекомендую его посещать для отдыха, максимум отель подойдет переночевать одну ночь.
В отеле на рецепции и на входе висит наклейка TripAdvisor 2019 (Фото), полагаю, что отель ее повесил самостоятельно, или сам пишет на себя отзывы, не мог столь уважаемый ресурс (TripАdvisor) оценить высоко такой отель!