G Palace Residence

Мое пребывание в этом отеле было крайне неприятным и абсолютно не соответствует никаким стандартам обслуживания гостей. С иностранными гостями обращаются неподобающим образом, с явным неуважением, а общение на английском языке практически невозможно. Вместо решения проблем владелец и персонал повышают голос и кричат ​​на гостей на глазах у других, что недопустимо.
Администратор регулярно ведет себя агрессивно по отношению к гостям, а персонал заходит в номера без предупреждения вне времени уборки, полностью игнорируя частную жизнь. Они пытались вымогать деньги за якобы причиненный ущерб, которого не было. Парковка, хотя и пустая, недоступна для гостей, а после 15:00 персонала или помощи нет.
Владелец курит сигареты прямо рядом со стойкой регистрации, из-за чего сильный и неприятный запах распространяется по зданию с момента входа. Запрет на курение регулярно нарушается, интернет-соединение практически отсутствует, а общая организация хаотична.
Это место производит впечатление неуправляемого и непрофессионального. Я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь, особенно иностранным гостям. В этом районе есть гораздо лучшие заведения, где к клиентам относятся с уважением, а не как к проблеме.

Мне непросто быть беспристрастной, учитывая мою привязанность к семье владельцев Residence, но я постараюсь. Мы с семьёй сняли комнату на целый месяц. Я написала «комната», но на самом деле правильнее было бы «комната», с большой буквы «номер», потому что здесь идеально сочетаются элегантность, лаконичность и неожиданный комфорт. Благодаря удачному расположению даже такой избалованный человек, как я, легко забудет, где мы припарковались. Короткая прогулка — и вы на пляже, на площади с магазинами и барами, и, что немаловажно, в самом центре ночной жизни Чивитановы. Однако это не мешает ночной тишине. Я искренне благодарна Джорджии и всей семье Happy Family за то, что сделали наш отпуск таким спокойным и приятным. Спасибо вам!