Отзыв об отеле Villa Sabrina 1*

Joey W.

Ответить
2/10
DeutschРусский
В августе нас было двенадцать человек на вилле Сабрина,
Первое впечатление от виллы было замечательным, горничные были любезны, и вилла произвела хорошее впечатление. Однако через короткое время это становится обманчивым.
Горничные попросили нас сообщить им, если уровень воды в джакузи низкий. Когда мы сделали это через два дня, нас раскритиковали за слишком низкий уровень джакузи, хотя нам не сообщили, каким должен быть минимальный уровень джакузи. Не очень хорошо продумано! Экономка не знала ни слова по-английски, поэтому ее 12-летний сын, говоривший на ломаном английском, взял на себя функции переводчика. Экономка также была очень груба и даже уничижительна по отношению к нам, что совершенно не нормально. Далее следовали шкафы на кухне. Нам разрешили открыть только половину из них, а остальные были сломаны или заклеены скотчем. Несколько человек не смогли запереть свои комнаты, что практически не обеспечивало приватности на вилле, рассчитанной на 12 человек. Осы были в гостиной, на улице и за обеденным столом, а в дровяной печи находилось огромное осиное гнездо. Несколько человек были ужалены этими осами. Заявленный «Wi-Fi» был настолько слабым, что вы даже не смогли посмотреть Netflix на телевизоре, который находился в 2 метрах от роутера! Интернета не было и в других уголках дома. Нас обвинили в уничтожении кактуса, росшего рядом с бассейном. Мы взяли этот и положили подальше, чтобы он не намок, поэтому он и сломался. Но кактус был сломан еще до этого, и нам пришлось это доказать с помощью видео, которое мы сняли на вилле заранее. Какая вопиющая наглость! В некоторых номерах не было кондиционера, что было не очень приятно, когда на улице температура составляла 37 градусов. Нам также пришлось за это доплатить, а потом нам сказали, что «не везде есть кондиционеры». «Вам не разрешается передвигать мебель» — это утверждение для дома для отдыха, который вы арендуете. Мы платим за виллу, и если ничего не пострадает, мы можем передвинуть диван на 3 метра вправо, чтобы все могли видеть, что показывают по телевизору, верно?
Однажды там была компания, обслуживающая бассейн, и нам весь день не разрешали заходить в бассейн. Нас обвинили в том, что мы сделали складки на покрытии бассейна, но мы опровергли это видео, поскольку оно уже было порвано. За пластиковый слив для бассейна, который стоит, может быть, 5 евро, с нас взяли бы 180 евро из нашего собственного кармана, что граничит с мошенничеством.
Если бы это было возможно, мы бы поставили 0 звезд. На второй день мы хотели уйти домой, потому что были просто раздражены, и это не принесло нам расслабления, а только добавило проблем.

Цена номера от 28 200 ₽

Выбрать номер в Villa Sabrina

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.