Hotel Jasmine

Мы с моим парнем останавливались в этом отеле на 2 ночи. Хозяйка была очень милой и отзывчивой. Номер 80 был очень хорошим, с видом на море и фантастической террасой.
Но, к сожалению, я вынуждена поставить две звезды, потому что, хотя номер был прекрасным, есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить.
Завтрак был слишком скудным на мой вкус. Автоматы для капучино и холодных напитков работали плохо. Обои на верхнем этаже нуждались в улучшении.
Если бы вы улучшили эти мелочи, это был бы действительно замечательный отель.

Ужасное новое руководство. Забронировали номер через Booking. Com, а затем запросили цену за 10 ночей с завтраком. Начну с того, что мы были гостями этого отеля в июле прошлого года. Предложенная цена была выше, чем та, что была указана через Booking. Com. Мы запрашивали номер на 4-м этаже, пентхаус. Сначала по телефону нам подтвердили, что этот номер уже зарезервирован, и сказали, что заблокируют его, чтобы не переназначать. Однако, поскольку мы не приняли предложенную цену, они больше не гарантировали нам запрошенный номер на весь период, так как он был зарезервирован только для прямых бронирований через отель. В прошлом году мы получили его только через Booking. Com. Им было совершенно наплевать, что мы второй год подряд выбираем отель Jasmin.

Мы останавливались в этом отеле на три ночи с нашим спортивным клубом. Несколько спортсменов разного возраста приехали в сопровождении тренеров и родителей. Единственный положительный момент: расстояние до моря, буквально в двух шагах. Здание устаревшее и обветшалое. Номера разные, с различными удобствами, но все явно нуждаются в ремонте и обновлении. Терраса опасная, высота парапета и перил застряла в 1970-х годах. Ванная комната крошечная и без окон; душ представлял собой кран на стене, который «поливал» всю сантехнику, полотенца и туалетную бумагу. Но пока еще все в порядке. Хуже всего была еда! Нет, абсолютно никакой альтернативы предложенному. Альтернативой котлете с картофелем фри были фрукты (2 яблока третьего сорта и 1 апельсин).
На следующий вечер, когда спортсменка попросила съесть белую пасту, ей сказали, что ее нет в наличии: либо томатная, либо с песто.
Каждый день обед спортсменов был «собран». 2 бутерброда, маленькая бутылка воды, 1 фрукт и 1 закуска. Бутерброды были слишком, слишком, слишком твердыми даже для взрослого, уменьшались в размере день за днем ​​и были «набиты» поистине нелепым образом: 1 бутерброд с 1 ломтиком сыра Эдам (те, что в пакетике, тоньше обычного сыра) и 1 бутерброд с 1 ломтиком вареной ветчины.
Печальный завтрак, скудный выбор, кофе даже не заслуживает комментариев.
Часто, слишком часто, никого нет на ресепшене.

Замечательные впечатления!
Персонал очень дружелюбный и профессиональный.
Номера чистые и уютные, завтрак очень хороший.
Отель расположен очень близко к пляжу.
Мы прекрасно провели отпуск.
Мы рекомендуем отель Jasmine!

Я прекрасно провела время, остановившись в отеле Hitel Jasmine. Мария, владелица, всегда вмешивается в дела гостей, общается со всеми, и она замечательный человек. Остальной персонал также очень предан своему делу.
Номера чистые, и отель расположен в очень хорошем районе Висербы. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель.

Это обычная тактика отеля — автоматически переселять гостей, изначально забронировавших номер в отеле Brezza, в этот.
Номера обшарпанные. Ванная комната покрыта известковым налётом и ржавчиной. Нам дали «лучшие» номера, но даже они были ужасны. Мы посмотрели другие номера в этом отеле и в итоге были рады, что нам достались хотя бы эти.
Стены настолько тонкие, что в соседнем номере можно спокойно разговаривать на нормальной громкости.
Завтрак был ниже среднего. Кофемашина для растворимого кофе. Сотрудница следила за каждым нашим шагом и каждым кусочком.
Хозяйка отеля постоянно нам врала. После перебронирования она преувеличивала достоинства отеля и номера, вместо того чтобы повысить категорию, как того требует политика booking. Com. Например, она рекламировала душевую кабину, которая была настолько тесной, что в ней невозможно было двигаться, и дверцы не закрывались. В общем, мы чувствовали себя полностью обманутыми владельцем.
Три звезды для этого отеля кажутся излишними даже по итальянским меркам. Короче говоря: никогда больше не останавливайтесь в отелях Brezza и Jasmine, и я постараюсь сообщить booking. Com об этом.

Отель совершенно не соответствует фотографиям на Booking. Com, начиная с мебели в стиле 70-х и заканчивая невероятно неудобным матрасом (нам пришлось купить надувной), потому что нам выдали ужасные одеяла, чтобы сделать матрас толще. Душ был сломан, а ванная комната крошечная; было непонятно, моешься ли ты в унитазе, биде или на кровати. А ещё есть треснувшая терраса, которую лучше не трогать, а кондиционер только издавал нелепый шум и не подавал холодный воздух.
Короче говоря… НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

За неделю до забронированной нами даты (бронирование было сделано около двух месяцев назад) нам сообщили, что не могут нас принять. У них было достаточно времени, чтобы сообщить, но сообщили всего за 4 дня. Абсурд. Нам дали номер другого отеля, а он уже был занят. Просто смешно. Никогда не сталкивался с таким отвратительным обслуживанием. С арендодателей нужно взимать штрафы, как с туристов, нарушающих договор. Никому этого не порекомендую. Так себя вести нельзя.

Все очень милые, отзывчивые и гостеприимные; чувствуешь себя как среди друзей.
Вид из номера потрясающий, на море.
Отличные и обильные обеды, с учётом любых аллергий.

Красивый вид, в номерах может быть несколько сломанных вещей, например: дверные ручки в ванных комнатах или полки, но они все равно удобные. Милые люди в отеле и есть официант, который говорит по-польски, и я понимаю его, потому что я поляк. Еда вкусная, но лифт маленький.

Отель расположен в довольно старом здании. Тем не менее, все в идеальном рабочем состоянии, в номере есть кондиционер, кровати удобные, ванная комната небольшая, но чистая. Завтраки адекватные, персонал дружелюбный. Придраться не к чему: соотношение цены и качества более чем удовлетворительное.

Они перенесли мою бронь в другой объект размещения, не предупредив меня, а когда я отменил бронь и запросил возврат депозита, поскольку мои потребности не соответствовали местоположению альтернативного объекта размещения, они отказали мне и выдали только ваучер равной стоимости (практически бесполезный для меня). Определенно несерьёзный менеджмент, его определённо следует избегать.

Мы забронировали это место, но на самом деле оно было закрыто, и нам сообщили об этом только за 1 день до прибытия. Нам предложили другой отель, который оказался не очень хорошим и испортил нам отпуск, владелец отеля продолжал игнорировать наши сообщения, а поддержка Booking. Com оказалась бесполезной.

Приехала давно, отель стал хуже, номера старые грязные, еда не на высоте, на самом деле скажем так могли бы и лучше 😅, с.
То, что я заплатил, не стоило своих денег, единственным, кто выделялся, был джентльмен в номере, который был очень любезен и дружелюбен с ним. Я говорю спасибо, никому не рекомендую, мне их жаль, мне дальше не пойду, чтобы не грубить, потому что иначе…

Отель — полный ужас. Они самые большие мошенники, вообще не подходят для семейного отдыха, неорганизованы, проблематичны, а ванная комната слишком мала, чтобы принять душ, потому что вы принимаете душ на полу.
Когда мы приехали, нам сказали, что мы должны заплатить 20 евро в день за пляжный зонтик и 2 шезлонга (мы пробыли там 4 дня), а при выезде нам всучили больше зонтиков и шезлонгов, чем мы взяли. Заплатили 160 евро, несмотря на обсуждение, хотя должно было быть 80 евро.
На вторую ночь нам сказали, что нам следует припарковаться в другом месте, хотя мы зарезервировали и заплатили за парковочное место. Поскольку их парковка была явно слишком «заполнена», нам пришлось заплатить еще 5 евро, чтобы продолжать парковать там нашу машину, хотя это была их ошибка и проблема, смешная. Нас хотели отправить на 2 км дальше. Невероятно плохое и недружелюбное обслуживание.
Они не могут говорить ни по-немецки, ни по-английски, только босс говорит на ломаном немецком. Заплатили в общей сложности 300 евро на кассе за зонтики/стулья, где нас обманули еще, парковочное место и еще кое-что, о чем мы даже не знали и о чем нам не говорили, что в конце концов они даже не смогли объяснить, потому что они говорил только по-итальянски. Никогда больше! Эти 4 дня были катастрофой.
Наши соседние номера тоже плохо отзывались обо всем отеле и сервисе.
То есть, конечно, это все же 2-звездочный отель, но я все равно не жду мошенников и неорганизованного, недружелюбного обслуживания.

Позвонив, чтобы забронировать три номера, они сказали мне, что отправят мне электронное письмо с предложением, уже описанным по телефону, для оплаты мгновенным банковским переводом.
После двух часов ожидания, не получив письма и не перезвонив, мне говорят, что свободных номеров нет.
Ужасный сервис.

Хороший отель для недолгого пребывания, номера маловаты, очень крохотный туалет одновременно служит и душевой кабиной.