Hotel Jasmine

Я прекрасно провела время, остановившись в отеле Hitel Jasmine. Мария, владелица, всегда вмешивается в дела гостей, общается со всеми, и она замечательный человек. Остальной персонал также очень предан своему делу.
Номера чистые, и отель расположен в очень хорошем районе Висербы. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель.

Это обычная тактика отеля — автоматически переселять гостей, изначально забронировавших номер в отеле Brezza, в этот.
Номера обшарпанные. Ванная комната покрыта известковым налётом и ржавчиной. Нам дали «лучшие» номера, но даже они были ужасны. Мы посмотрели другие номера в этом отеле и в итоге были рады, что нам достались хотя бы эти.
Стены настолько тонкие, что в соседнем номере можно спокойно разговаривать на нормальной громкости.
Завтрак был ниже среднего. Кофемашина для растворимого кофе. Сотрудница следила за каждым нашим шагом и каждым кусочком.
Хозяйка отеля постоянно нам врала. После перебронирования она преувеличивала достоинства отеля и номера, вместо того чтобы повысить категорию, как того требует политика booking. Com. Например, она рекламировала душевую кабину, которая была настолько тесной, что в ней невозможно было двигаться, и дверцы не закрывались. В общем, мы чувствовали себя полностью обманутыми владельцем.
Три звезды для этого отеля кажутся излишними даже по итальянским меркам. Короче говоря: никогда больше не останавливайтесь в отелях Brezza и Jasmine, и я постараюсь сообщить booking. Com об этом.

Отель совершенно не соответствует фотографиям на Booking. Com, начиная с мебели в стиле 70-х и заканчивая невероятно неудобным матрасом (нам пришлось купить надувной), потому что нам выдали ужасные одеяла, чтобы сделать матрас толще. Душ был сломан, а ванная комната крошечная; было непонятно, моешься ли ты в унитазе, биде или на кровати. А ещё есть треснувшая терраса, которую лучше не трогать, а кондиционер только издавал нелепый шум и не подавал холодный воздух.
Короче говоря… НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

За неделю до забронированной нами даты (бронирование было сделано около двух месяцев назад) нам сообщили, что не могут нас принять. У них было достаточно времени, чтобы сообщить, но сообщили всего за 4 дня. Абсурд. Нам дали номер другого отеля, а он уже был занят. Просто смешно. Никогда не сталкивался с таким отвратительным обслуживанием. С арендодателей нужно взимать штрафы, как с туристов, нарушающих договор. Никому этого не порекомендую. Так себя вести нельзя.

Все очень милые, отзывчивые и гостеприимные; чувствуешь себя как среди друзей.
Вид из номера потрясающий, на море.
Отличные и обильные обеды, с учётом любых аллергий.

Красивый вид, в номерах может быть несколько сломанных вещей, например: дверные ручки в ванных комнатах или полки, но они все равно удобные. Милые люди в отеле и есть официант, который говорит по-польски, и я понимаю его, потому что я поляк. Еда вкусная, но лифт маленький.

Отель расположен в довольно старом здании. Тем не менее, все в идеальном рабочем состоянии, в номере есть кондиционер, кровати удобные, ванная комната небольшая, но чистая. Завтраки адекватные, персонал дружелюбный. Придраться не к чему: соотношение цены и качества более чем удовлетворительное.

Они перенесли мою бронь в другой объект размещения, не предупредив меня, а когда я отменил бронь и запросил возврат депозита, поскольку мои потребности не соответствовали местоположению альтернативного объекта размещения, они отказали мне и выдали только ваучер равной стоимости (практически бесполезный для меня). Определенно несерьёзный менеджмент, его определённо следует избегать.

Мы забронировали это место, но на самом деле оно было закрыто, и нам сообщили об этом только за 1 день до прибытия. Нам предложили другой отель, который оказался не очень хорошим и испортил нам отпуск, владелец отеля продолжал игнорировать наши сообщения, а поддержка Booking. Com оказалась бесполезной.

Приехала давно, отель стал хуже, номера старые грязные, еда не на высоте, на самом деле скажем так могли бы и лучше 😅, с.
То, что я заплатил, не стоило своих денег, единственным, кто выделялся, был джентльмен в номере, который был очень любезен и дружелюбен с ним. Я говорю спасибо, никому не рекомендую, мне их жаль, мне дальше не пойду, чтобы не грубить, потому что иначе…

Отель — полный ужас. Они самые большие мошенники, вообще не подходят для семейного отдыха, неорганизованы, проблематичны, а ванная комната слишком мала, чтобы принять душ, потому что вы принимаете душ на полу.
Когда мы приехали, нам сказали, что мы должны заплатить 20 евро в день за пляжный зонтик и 2 шезлонга (мы пробыли там 4 дня), а при выезде нам всучили больше зонтиков и шезлонгов, чем мы взяли. Заплатили 160 евро, несмотря на обсуждение, хотя должно было быть 80 евро.
На вторую ночь нам сказали, что нам следует припарковаться в другом месте, хотя мы зарезервировали и заплатили за парковочное место. Поскольку их парковка была явно слишком «заполнена», нам пришлось заплатить еще 5 евро, чтобы продолжать парковать там нашу машину, хотя это была их ошибка и проблема, смешная. Нас хотели отправить на 2 км дальше. Невероятно плохое и недружелюбное обслуживание.
Они не могут говорить ни по-немецки, ни по-английски, только босс говорит на ломаном немецком. Заплатили в общей сложности 300 евро на кассе за зонтики/стулья, где нас обманули еще, парковочное место и еще кое-что, о чем мы даже не знали и о чем нам не говорили, что в конце концов они даже не смогли объяснить, потому что они говорил только по-итальянски. Никогда больше! Эти 4 дня были катастрофой.
Наши соседние номера тоже плохо отзывались обо всем отеле и сервисе.
То есть, конечно, это все же 2-звездочный отель, но я все равно не жду мошенников и неорганизованного, недружелюбного обслуживания.

Позвонив, чтобы забронировать три номера, они сказали мне, что отправят мне электронное письмо с предложением, уже описанным по телефону, для оплаты мгновенным банковским переводом.
После двух часов ожидания, не получив письма и не перезвонив, мне говорят, что свободных номеров нет.
Ужасный сервис.

Хороший отель для недолгого пребывания, номера маловаты, очень крохотный туалет одновременно служит и душевой кабиной.

С уважением персонала. Отличная цена и номера большего размера, чем стандартные номера той же категории. Очень хороший.

Уже снаружи отель выглядит очень красиво, а внутри первое, что привлекло мое внимание, был лифт, ширина которого составляла максимум 50 см и вмещала только 1 человека и багаж. В номере было:
— маленький телевизор,
— 3 кровати (одна большая),
-несколько шкафов,
И в ванной:
— туалет,
— душ,
— умывальник,
— окно (необслуживаемое),
И я забыла про балкон, который открывается, когда открываешь дверь в ванную.
Но еда была довольно хорошей.

Помимо вежливости и отзывчивости персонала, отель требует ремонта сверху донизу: старые и маленькие номера, гнилая дверь в ванную, пожелтевшая сантехника, плохо закрывающиеся окна, облупившаяся штукатурка, матрасы с впадинами и пружинами. Места. Чистота тоже оставляет желать лучшего! Единственный положительный момент — вид на море с небольшого балкона (с ржавым парапетом и сломанным стулом). Даже завтрак можно было бы сделать намного лучше!

Я прожил неделю в отеле «Жасмин» в Римини с моей пожилой матерью.
Расположение очень удобное, очень близко к морю.
Нас разместили в двух очень удобных смежных номерах, идеально подходящих для двух человек с разными потребностями.
Отель простой, но оборудован всеми удобствами, исключительная чистота, большие, чистые номера, отличная еда, от завтрака до ужина, разнообразная и вкусная!
Но, безусловно, больше всего нас порадовал профессионализм персонала, гостеприимство, доступность всей команды, но главным образом менеджеров.
КРАСИВЫЙ СЮРПРИЗ для меня!