Вредно для здоровья, грязно, неприемлемо – никогда больше в этот отель!
Я забронировал этот отель через CHECK24 (бронирование через Booking. Com) для себя, жены и двух наших маленьких дочерей (5 и 9 лет) с 27 июля по 3 августа 2025 года. То, что нас там ожидало, было совершенно неприемлемым и возмутительным.
Номер был заплесневелым, грязным и антисанитарным. Кондиционер протекал через потолок, пол был липким, в углах был толстый слой грязи, а стены покрыты плесенью. Затхлый запах был практически невыносимым – и всё это с двумя маленькими детьми? Безответственно.
После жалобы нам предложили несколько других номеров, но все они были с одинаковыми недостатками. Ни один из них не был пригоден для проживания – там тоже была плесень, грязь и частично неисправная сантехника.
Спустя всего одну ночь мы были вынуждены съехать из-за невыносимых условий. Я всё задокументировал на фото и видео. Вскоре после этого у меня даже появились кожные реакции – скорее всего, из-за нашествия насекомых или плохой гигиены в номере. Это также задокументировано и находится под медицинским наблюдением.
Затем я нашёл другой отель за свой счёт и заплатил 544 евро – новый отель (тоже 3 звезды) оказался как день и ночь: чистый, ухоженный и дружелюбный. Это показывает, что дело не в звёздности, а в абсолютном безразличии руководства отеля.
Несмотря на все доказательства, Booking. Com предложил мне всего 34, 86 евро, от которых я, естественно, отказался. Теперь я подам в суд.
Вывод: Этот отель не должен принимать гостей, пока он остаётся в таком состоянии. Я настоятельно рекомендую всем путешественникам, особенно семьям, не бронировать здесь номер. Речь идёт не о роскоши, а о минимальных стандартах гигиены и безопасности. И эти стандарты нарушаются повсеместно.
Я также опубликую полное видео об этом отеле на своём канале YouTube: "Autohaus Kilrau", для тех, кто хочет увидеть все невыносимые условия проживания в этом отеле. К сожалению, здесь можно загружать только короткие видеоролики.
Ни при каких обстоятельствах не бронируйте здесь номера!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал этот отель через CHECK24 (бронирование через Booking. Com) для себя, жены и двух наших маленьких дочерей (5 и 9 лет) с 27 июля по 3 августа 2025 года. То, что нас там ожидало, было совершенно неприемлемым и возмутительным.
Номер был заплесневелым, грязным и антисанитарным. Кондиционер протекал через потолок, пол был липким, в углах был толстый слой грязи, а стены покрыты плесенью. Затхлый запах был практически невыносимым – и всё это с двумя маленькими детьми? Безответственно.
После жалобы нам предложили несколько других номеров, но все они были с одинаковыми недостатками. Ни один из них не был пригоден для проживания – там тоже была плесень, грязь и частично неисправная сантехника.
Спустя всего одну ночь мы были вынуждены съехать из-за невыносимых условий. Я всё задокументировал на фото и видео. Вскоре после этого у меня даже появились кожные реакции – скорее всего, из-за нашествия насекомых или плохой гигиены в номере. Это также задокументировано и находится под медицинским наблюдением.
Затем я нашёл другой отель за свой счёт и заплатил 544 евро – новый отель (тоже 3 звезды) оказался как день и ночь: чистый, ухоженный и дружелюбный. Это показывает, что дело не в звёздности, а в абсолютном безразличии руководства отеля.
Несмотря на все доказательства, Booking. Com предложил мне всего 34, 86 евро, от которых я, естественно, отказался. Теперь я подам в суд.
Вывод: Этот отель не должен принимать гостей, пока он остаётся в таком состоянии. Я настоятельно рекомендую всем путешественникам, особенно семьям, не бронировать здесь номер. Речь идёт не о роскоши, а о минимальных стандартах гигиены и безопасности. И эти стандарты нарушаются повсеместно.
Я также опубликую полное видео об этом отеле на своём канале YouTube: "Autohaus Kilrau", для тех, кто хочет увидеть все невыносимые условия проживания в этом отеле. К сожалению, здесь можно загружать только короткие видеоролики.
Ни при каких обстоятельствах не бронируйте здесь номера!