Hotel Lotus

Негативный опыт. Нас было четверо, и мы привезли с собой еще две семьи друзей с детьми. Все блюда подаются в формате шведского стола, с длинными очередями и без закрепленных столиков. Обед и ужин подаются в два приема пищи, и нам приходилось стоять в очереди к шведскому столу и ждать, пока освободятся столики, держа детей на руках. Ресторан не вмещает такое количество гостей отеля. Столики расположены очень близко друг к другу, поэтому приходится стоять плечом к плечу с другими гостями. Передвигаться с колясками и детскими стульчиками становится сложно. Организация не подходит для семей с детьми. Отдельно стоит отметить персонал ресторана, который очень эффективен и отзывчив. Отдельно стоит отметить персонал на ресепшене и менеджера, которые взяли на себя инициативу в решении проблем, связанных с питанием. Тем не менее, я считаю, что называть его СЕМЕЙНЫМ ОТЕЛЕМ неуместно. Общие зоны небольшие, детские игровые площадки плохо содержатся, а некоторые из них небезопасны. Бассейн полностью находится в тени и глубокий, а у горок очень скользкие ступеньки. Единственный положительный момент – это хорошее оснащение отеля. Детские закуски меняются изо дня в день в разных заведениях, что очень неудобно для тех, у кого маленькие дети. Развлечений нет, за исключением небольшого детского танцевального вечера в очень тесном помещении, не подходящем для количества постояльцев отеля. Бар отеля, особенно вечером, недостаточно накрыт и часто остается открытым.

Ужасный опыт, минус 10!
К сожалению, это был худший отпуск в моей жизни, и я с нетерпением жду возвращения домой.
Управление отелем очень разочаровывает: персонал не услужлив и часто груб. Еда действительно очень низкого качества, продукты, похоже, куплены в магазинах низких цен, порции маленькие, а персонал раздражается, если вы просите что-то еще. Столовая и шведский стол также плохо организованы, длинные очереди за едой.
Номера очень маленькие и старые, как и само здание, которое определенно нуждается в серьезном ремонте.
Горки, рекламируемые на фотографиях, также являются огромным разочарованием: очень маленькие, плохо ухоженные и покрытые хвоей и древесным мусором, что я считаю небезопасным, особенно для детей.
Развлечения практически отсутствуют, аниматоры немотивированы и не заинтересованы. Поистине ужасное обслуживание.
Пляжный сервис также очень разочаровывает: по договоренности с заведением гостям отеля предоставляются зонтики в задних рядах, примерно в 200 метрах от моря. С маленькими детьми в жару каждый день проходить такое расстояние действительно утомительно и неудобно.
И самое главное, цена совершенно несоразмерна качеству предоставляемых услуг. За такие деньги ожидаешь совершенно другого уровня инфраструктуры, обслуживания, питания и организации. Соотношение цены и качества явно низкое.
В заключение, я категорически не рекомендую это заведение. На мой взгляд, больше никогда.

Отличное расположение, всего в 3 минутах ходьбы от моря. Номер был красивым и чистым. Еда была превосходной. Мы немного опасались, что это шведский стол, но все было просто замечательно. Персонал в ресторане фантастический и очень быстро обслуживает. Бассейн и парк рядом с отелем — это его главные преимущества. О море можно практически забыть, потому что с детьми вам нужно только то, что есть. Диспенсер с негазированной и газированной водой для детей тоже отличный. Развлекательную программу нужно пересмотреть. Боже мой, моей 3-летней дочери определенно понравились эти 2-3 вечера детских танцев, но, как и практически все семьи, отдыхавшие в этом отеле в ту же неделю, что и мы, я согласна с тем, что развлекательная программа была вялой, слабой и очень разочаровывающей. Три песни — и детские танцы закончились. Они не соблюдали расписание. Оно должно было начаться в 20:45, но вместо этого началось намного позже 21:00. Если на пляже проводятся тематические вечера, они даже не устраивают детские танцы. Персонал по уборке был очень любезным, девушки на ресепшене тоже были очень милыми.
Что касается остальных, то дружелюбие, гостеприимство, доброта и оперативность в решении проблем заслуживают более пристального внимания. Практически отсутствует связь между гостем и владельцем отеля. Ночной сторож оставил ужасные впечатления. Жаль, потому что они предоставляют фантастические услуги, но, проведя другие отпуска на Ривьере, мы не ожидали такого приема.

Это был наш первый опыт проживания в этом отеле, и мы полагались на отзывы, которые читали перед бронированием. Должна сказать, мы остались полностью довольны всем.
Еда была превосходной: каждый день мы находили разные блюда, всегда вкусные, разнообразные и по-настоящему аппетитные. Чистота также была безупречной: возвращаться в номер и обнаруживать его всегда идеально чистым и ароматным, без единой пылинки, было настоящим удовольствием.
Сильная сторона этого отеля, безусловно, заключается в его удобстве: вы получаете все необходимое по очень доступной цене. Это идеальный вариант для семей с детьми всех возрастов.
Особая благодарность всему персоналу, всегда доброму, отзывчивому, профессиональному и, прежде всего, человечному.
Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать его без колебаний!

Мы вернулись через неделю, это уже четвертый раз, когда мы здесь, и каждый раз это приятное пребывание. Персонал очень любезный, номера безупречно чистые, а обед и ужин превосходные. Мы чувствуем себя как дома, и каждый раз, уезжая, немного скучаем по дому. До встречи в следующем году!

Ухоженное и исключительно чистое место. Обслуживание и еда действительно превосходны, идеальное место, чтобы провести неделю с семьей. Персонал и владельцы всегда доступны и внимательны, я рекомендую это место.

Если вы ищете тихое место для отдыха с детьми, отель Lotus — идеальный вариант для семейного отдыха. Он расположен в отличном месте, очень близко к морю. Весь персонал всегда дружелюбен и готов помочь. У нас была небольшая проблема с кондиционером в номере, но ее очень быстро решили. Чистоте уделяется большое внимание как в номерах, так и в общих зонах. Всегда все безупречно чисто и аккуратно. Наша маленькая дочка была в восторге от бассейна с горками и от детской площадки, где весь день работает надувной водный аттракцион и проводятся различные игры. Еда великолепна, отличного качества, предлагается широкий выбор мясных и рыбных блюд, а также разнообразные гарниры. Те, у кого хороший аппетит, будут избалованы выбором! Отель также предлагает велосипеды для взрослых и детей, а также коляски. Мы остались очень довольны и обязательно вернемся. Единственное, что нуждается в улучшении, это развлечения для детей. В остальном — только самые лучшие комплименты. С наилучшими пожеланиями Давиде и всему персоналу.
Семья Бонарди.

Мы только что вернулись, всё было идеально, персонал был добрым и отзывчивым, еда превосходная, расположение тоже в 2 минутах от моря, была игровая площадка и развлечения для детей 👍 дети были счастливы 👋

Я останавливалась здесь несколько лет назад. Комната была настолько маленькой, что по ней невозможно было двигаться. Обеденные столы стояли так близко друг к другу, что если человек за соседним столиком чихал, он чихал прямо вам на тарелку (что случалось несколько раз). В бассейне была грязная вода. Грязные тарелки и стаканы. У кровати был порванный матрас и основание. Сейф был сломан. Краны были просрочены.

Мы поделились своим семейным опытом отдыха в отеле Lotus с 16 по 22 июня. Среди преимуществ отеля – поистине превосходная кухня, которая никогда не надоедает и нравится даже детям (которые, как мы знаем, порой более привередливы, чем взрослые! ), безупречная чистота в номерах и бассейне, а также небольшой парк с надувными батутами, благодаря которым детям никогда не будет скучно. В целом, обслуживание на должном уровне и пунктуальное. Единственный недостаток (и это не недостаток) – близость к железнодорожным путям; в номерах в дополнительном корпусе, где мы жили, тем, кто чутко спит, нужно немного привыкнуть. Расположение удобное, всё рядом; в целом, я рекомендую этот отель, и мы обязательно вернёмся. Рекомендую наматрасник, пусть даже и поменьше, по запросу и под залог.

В наш первый отпуск вчетвером мы остановились в этом отеле, вдохновившись многочисленными положительными отзывами. И они не ошиблись: он оказался чистым, дружелюбным и дружелюбным к детям! Еда была превосходной, обслуживание – на высоте, а когда у тебя дети, ты всегда находишь, чем их развлечь. В нашем случае сад, бассейн и велосипеды были доступны всегда, даже вечером (не бассейн, конечно), и он находится всего в нескольких шагах от пляжа и железнодорожного вокзала! Настоятельно рекомендую этот отель за его соотношение цены и качества! Мы планируем вернуться в следующем году!

Организация абсолютно нуждается в переосмыслении, особенно в отношении пространства и ресторана. В ресторане нет закреплённых столиков, а плохо организованная и, что ещё важнее, игнорируемая система двойной рассадки приводит к очередям и переполнению, когда люди ждут свободного и/или чистого столика, а потом вынуждены есть на ковре из еды, пролитой с высоких стульчиков. Развлечения распределены по 13 туалетам, поэтому дети гуляют без письменного разрешения детского клуба, поэтому мои родители туда не пошли. Игровые площадки очень маленькие: либо дети могут поместиться на детских танцах, либо родители — и то, и другое невозможно. Номера средние, а в туалетах нет вешалок для полотенец. С другой стороны, еда очень вкусная, велосипеды всегда доступны, и расположение хорошее. Возможно, идея объединения двух заведений в одно была не очень хорошей.

Чудесный отдых в прекрасном отеле, особенно благодаря не только удобствам, но и персоналу – все очень любезны, вежливы и расторопны. Официанты были отзывчивы, быстро обслуживали, убирали и были всегда готовы с улыбкой выполнить любую просьбу. Номера были безупречными, как и вся территория отеля, включая сад и бассейн, игровую площадку и надувные батуты. К услугам гостей множество удобств, а сам отель удобно расположен для поездок на общественном транспорте и пеших прогулок. Развлечения и бесплатные услуги на пляже всего в нескольких шагах от отеля. Что тут скажешь? Прекрасные впечатления.

Мы отлично провели время.
Бассейн — это ухоженная территория с шезлонгами, лежаками, зонтиками и беседками.
Просторный зал, официанты быстро убирают и готовят еду, всегда приветливые и улыбчивые.
Уборщик полов в здании Iris работал быстро и очень качественно.
Мы надеялись на развлечения для подростков, но их не было.
В целом, замечательный отпуск.
Спасибо.

Я останавливался в отеле Lotus и хочу поблагодарить сотрудников стойки регистрации за их доброту, заботу и отзывчивость. Номера всегда идеально чистые, всё на месте. Персонал ресторана и бармены улыбчивые, дружелюбные и отзывчивые.
Большое разнообразие блюд, и к каждому блюду относятся с особым вниманием.
Детские развлекательные программы отлично организованы и увлекательны.
Я читал несколько негативных отзывов и просто не понимаю, как кто-то мог написать такой плохой отзыв об отеле Lotus!
Мария Гаманджи.

Я пошёл в Lotus и очень об этом пожалел.
Начнём с обслуживания: в него входили всего две закуски, два арахиса и несколько чипсов, да и те были невкусными.
А ВОДА БЫЛА ОГРАНИЧЕННОЙ, ДАЖЕ 2 ЛИТРА В ДЕНЬ, ТОЛЬКО ДЛЯ ДЕТЕЙ.
Еда была вкусной (единственное, что удержало меня от оценки).
Всё остальное ужасно: бассейн глубиной в метр с зеленоватым оттенком, да и номер был ужасным.
Не знаю, связано ли это с местом, где меня поселили, но создавалось впечатление, что отель создан для хомяков: там совсем негде было двигаться, да ещё и со всеми дополнительными расходами (особенно за закуски, которые были только безалкогольными и вызывали рвоту).
Никаких развлечений для малышей, никаких пляжных развлечений для всех возрастов.
За всё нужно было платить, хотя было написано «всё включено». Потом я допустил несколько ошибок, не прочитав, потому что там объяснялось, что это значит. НО нельзя приписывать другое значение слову «всё включено», потому что оно означает «всё включено», а когда всё включено, ожидаешь хорошего обслуживания, а не ерунды под видом «всё включено».
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТПРАВЛЯТЬСЯ В ЭТО МЕСТО, ПОТОМУ ЧТО ОН КАЗАлся КРУТЫМ ПО ФОТОГРАФИЯМ И ОПИСАНИЯМ, НО Я БЫ ТОЧНО НЕ ПОЕХАЛ, ДАЖЕ ЕСЛИ КТО-ТО ПРЕДЛОЖИЛ МНЕ ПОЕЗДКУ. Я не мог дождаться домой.
Не идите в lotus.

Это был настоящий рай для нас с семьёй в последнюю минуту. Мы и сами не подозревали, что нашли настоящую находку, пока не приехали. Семейные развлечения были на высоте, дети были в полном восторге! Расположение в шаговой доступности от пляжа. Чистота была на высоте, а дружелюбный и анимационный персонал создавал ощущение, что мы здесь как дома. Обязательно вернёмся снова!