HOTEL VILLA ELISA

Мои родные отдыхали в отеле Villa Elisa Rimini! 11 сентября по 20. И мне захотелось зайти на сайт, оставить добрые пожелания всей команде! Но когда почитала отзывы других отдыхающих, была в шоке! Думаю, что это какая то злая шутка! Люди, что с вами? Вы приехали отдохнуть в отель три звезды и требуете такого, что не всегда делается в отеле пять звезд! От себя же хочу поблагодарить персонал, за добросовестное отношение к своей работе! поблагодарить хозяина отеля за отлично подобранную команду! все у них было в тандеме! Они дополняли друг друга, всегда помогали, подсказывали, были дружелюбны и никто за эти десять дней ни разу не нагрубил. А так же проводилась уборка раз в три дня и менялись полотенца! Завтраки-то вообще, выше всех похвал! всегда было все свежее, оооочень большое разнообразие, причем все эти десять дней! никто над душой не стоял, то бишь ограничений не было! Мои родственники ходили на обед только в часа три, это уже говорит о том, что было все очень сытное и в доволь! так, что хочется пожелать только процветания и побольше благодарных отдыхающих! удачи вам, не только в следующий сезон, а на многие многие лета! спасибо за комфортный отдых!

Благодарю сердечно персонал отеля! Очень отзывчивые и доброжелательные люди, готовые помочь в любую минуту! Пусть ВСЁ у Вас получится, все будут здоровыми и счастливыми! До встречи!

Минус 0 звезд! Отдыхали в отеле Вилла Элиза в Римини, Италия, в августе 2025 года. НИКОМУ не рекомендую этот отель. Персонал некомпетентный, грубый и хамоватый. Такое впечатление, что не заинтересованы в клиентах. Отношения было ужасное. На наши вопросы отвечали, что ничего не знают, никуда не ходят, где пляжи, магазины не знают. Любая просьба сопровождалась тирадой, как сложно её выполнить. По три дня не убирали в номерах. В душевой постоянно было мокро, потому что протекала кабинка. На балконе ни разу не убрали за 7 дней, была куча песка. Грибок в ванной. Потоленца поменяли один раз и то после того, как попросили. На любые просьбы или вопросы отвечали неохотно или грубили. Когда заболел ребёнок, сказали, что не знают, где больницв, как вызвать врача или где дежурное отделение. Сказали, что никто не знает итальянского языка и позвонить врачу нет возможности. Еда часто была прокисшая: молоко, рис, макароны. Колбаса и сыр не хранились в холодильнике, поэтому были расплавленными. Настроение было испорчено именно из-за проживания в этом отеле. Обходите этот отель стороной!

Не переживайте, хуже этого места вы уже ничего не найдете. Хуже питания и персонала я еще не встречал. Спасибо большое, что испортили весь отдых и отправили человека с аллергией в больницу. Лучшие номера для человека с аллергией на пыль. Как жаль, что мы наконец-то переехали на второй день перебывания в том помещении.

Отличный итальянский отель!
Вид из окна моего номера был потрясающий — море рядом.
Широкая береговая линия, огромные пляжи в 5 минутах.
Магазины и супермаркеты всё рядом Очень удобно!
В отеле всё очень уютно, чисто.
Отдыхала там с моими друзьями.
Номер был трех местный с балконом.
Великолепная кухня. Всегда свежая выпечка, салаты, мясо, рыба и морепродукты. Очень вкусные завтраки!
Отзывчивый персонал всегда готовый прийти на помощь.
Мне очень понравился этот отель.
Хочеться возвращаться туда снова и снова!
Огромное спасибо за отличный отдых!
Рекомендую всем!

Мы тоже останавливались в этом отеле. Мы в полном восторге.
Номер был небольшой, но очень уютный. 3 полноценные кровати в 3х местном номере, а не приставная раскладушка. Было чисто, белье свежее, санузел вымыт.
Вид из нашего окна был потрясающий. Каждый день любовались морем. Отель находится близко к морю, пляж широкий, огромный и чистый.
Впечатлили завтраки. Обычно в других отелях Италии скромнее. Всегда изобилие. Свежая выпечка каждый день меня, как сладкоежку, радовала. Персонал открытый, добродушный, всегда готов помочь, подсказать.
Спасибо огромное за прекрасный отдых Ирине и Владимиру.
Планируем этим летом.

Невероятная атмосфера вкусная и питательная еда чистые номера комфорт и все это в 1 отеле 10звезд.

Отличное место чтобы сюда не заезжать. Была бы возможность-поставил — 2 этому «отелю»

Не могу сказать, что мне понравилось в этой гостинице. Обслуживание отвратительное, завтрак одно название, в номерах нету холодильников, по вашему желанию вам принесут мини холодильник, который даже не морозит и снимут с вас 7 евро за сутки, утром в 8часов его отдаёшь всеравно за эту сутку с вас сняли 7 евро.

Отличный итальянский отель со свежим ремонтом и хорошими завтраками. 2 года назад сменились владельцы и отношение ко всему в лучшую сторону. Мы тоже опасались ехать, но в результате остались очень довольны. Все магазины и центр города рядом. Персонал русскоговорящий. Хозяйка Ирина доброжелательная и готова помочь в любой ситуации. До моря близко, меньше 5 мин пешком. Обязательно вернёмся в этот отель снова.

Отличный отель для Италии! 2 года назад сменились владельцы, поэтому сейчас сделан свежий ремонт. Добротные завтраки на которых всегда есть фрукты, выпечка, омлет, сыр, хлопья и мясная нарезка (мы третий раз в Италии и есть с чем сравнивать). Отличное отношение хозяйки Ирины — всегда расскажет, подскажет, посоветует. До моря очень близко. Пляж отличный. Нам понравилось, с удовольствием вернёмся именно в этот отель.

Арбуз не должен иметь запах лука, а еду стоит подавать теплой и отдельно от соуса.

Это самое худшее место во всем Римини. В 9 утра уже выселили, так как обиделись на наши замечания, что арбуз имеет запах лука, посуда грязная и вообще хозяйка по хамски разговаривает. Я с маленькими детьми сидела до 17:00 в жаре. Завтраки скудные, стояла по 15 минут ждала еду, пока принесут. Один человек убирает номер и разносит еду. Отношение коллектива хамское.

Это ужасно.
1. Отвратительное обслуживание персонала.
Если вам дорога нервная система, не делайте ту же ошибку, что и мы, — не заселяйтесь в этот отвратительный отель! Единственное, что здесь заслуживает хоть малейшей похвалы, — это сотрудник Владимир, который всеми силами пытается спасать ситуацию. Но даже он бессилен против царящей здесь полной анархии и хамства со стороны остального персонала. Хамят здесь на каждом шагу, а вежливость, похоже, считают слабостью. Вам придется отбиваться от грубости, как будто вы сами на фронте. Просто кошмар!
2. Кухня: вопиющее пренебрежение и голодные завтраки.
Хочется кричать от негодования, когда вспоминаешь о том, что здесь называют кухней! Сколько раз в жизни вам предлагали «понюхать доску» после того, как на неё положили грязные фрукты и ягоды? Добро пожаловать в этот отель, где антисанитария — норма! Завтраки? Ха, смешно. Подают холодные обрывки еды, которые не насытят даже ребенка, и вы уходите голодным, будто после войны за еду. Одна из сотрудниц, хвастающаяся 20-летним стажем в бизнесе, разговаривает так, будто всю жизнь торговала семечками на базаре. Сервиса здесь нет, а есть только желание быстрее вас выпроводить, чтобы вы не дай бог ничего не потребовали.
3. Номера: место, где разрушаются мечты об отдыхе.
Номера в этом отеле — это просто ад на земле. Хотите пожить в грибке? Пожалуйста, вот вам ванная комната! Мечтаете спать на вонючей постели? Не проблема, здесь это стандарт!

Персонал отеля удивляет с первого дня, а именно, поселение занимало много времени из-за неподготовленных Персонал хамовитый, отвечает на просьбы и вопросы на повышенных тонах, грубая хамовитая работник на замечания по поводу приготовленной еды грозится каждый раз об отмене подаче блюд на завтрак и ужин. Отдых в отеле в режиме самого бюджетного пионерского лагеря советских времен. Самообслуживание в обеденном зале. Номеров к новым жильцам, персонал (конкретно работник кухни, женщина, которая позиционировала себя работающей 20 лет в туристическом бизнесе) на любую из просьб или вопросов отвечала с хамским вызовом в манере поломойки из Советсого Союза. Завтраки и ужины составлены «выбор без выбора», т. Е. Что смогли и как смогли приготовить, то и подали гостям. Дети из предложенных блюд отказывались по причине невозможности физического приема слипшихся холодных макарон, жесткого сухого холодного риса, высушенного в духовке картофеля и т. П. Вынужденной мерой было закупать продукты в местных супермаркетах для того, чтобы дети не были голодными. С первого дня стало известно о забитой наглухо душевой кабинке, которой не было возможности пользоваться. Полотенца меняют один раз в три дня. Постель гостей не заправляют. Посуда, приборы и стаканы липкие, в пятнах и разводах.

Тихий спокойный отель очень в удобном месте расположен. Пляж близко, магазины и рестораны так же. Остановки автобусов и троллейбуса в 5 мин. До центра можно быстро добраться. Что было очень удобно в нашем случае. Хозяева приветливые и внимательные люди, старались нам во всем помочь. Номер наш был чистый светлый с большой террасой выходящий в сад. Кровать удобная. Завтрак стандартный, вкусный, полноценный. Вернусь сюда. Рекомендую.

Очень тихий, спокойный отель. Приветливый, доброжелательный персонал. Замечательные завтраки. Удобное расположение, близость до моря. Рекомендую для отдыха.