Отзыв об отеле HOTEL VILLA ELISA 3*

Artem (.

2/10
Это ужасно.
1. Отвратительное обслуживание персонала.
Если вам дорога нервная система, не делайте ту же ошибку, что и мы, — не заселяйтесь в этот отвратительный отель! Единственное, что здесь заслуживает хоть малейшей похвалы, — это сотрудник Владимир, который всеми силами пытается спасать ситуацию. Но даже он бессилен против царящей здесь полной анархии и хамства со стороны остального персонала. Хамят здесь на каждом шагу, а вежливость, похоже, считают слабостью. Вам придется отбиваться от грубости, как будто вы сами на фронте. Просто кошмар!
2. Кухня: вопиющее пренебрежение и голодные завтраки.
Хочется кричать от негодования, когда вспоминаешь о том, что здесь называют кухней! Сколько раз в жизни вам предлагали «понюхать доску» после того, как на неё положили грязные фрукты и ягоды? Добро пожаловать в этот отель, где антисанитария — норма! Завтраки? Ха, смешно. Подают холодные обрывки еды, которые не насытят даже ребенка, и вы уходите голодным, будто после войны за еду. Одна из сотрудниц, хвастающаяся 20-летним стажем в бизнесе, разговаривает так, будто всю жизнь торговала семечками на базаре. Сервиса здесь нет, а есть только желание быстрее вас выпроводить, чтобы вы не дай бог ничего не потребовали.
3. Номера: место, где разрушаются мечты об отдыхе.
Номера в этом отеле — это просто ад на земле. Хотите пожить в грибке? Пожалуйста, вот вам ванная комната! Мечтаете спать на вонючей постели? Не проблема, здесь это стандарт! А сломанные жалюзи и протекающий душ — это уже местный антураж. Шум от протекающего бачка будет вам колыбельной на все бессонные ночи, проведенные в этом кошмаре. Надеетесь, что вам это починят? Ха, не тут-то было! Местный персонал считает, что вы должны страдать, пока они «не видят» ваших проблем. Этот отель — идеальное место для того, чтобы испортить себе отдых и нервы.
4. Уборка: нужен серьезный подход, а не издевательство.
С тем, как убираются в этом отеле, нужно что-то делать, и срочно! Уборщица, похоже, выжатая досуха, из последних сил старается справиться с нереальным объемом работы. Хозяевам отеля стоит задуматься о найме дополнительных людей или профессионального клинингового сервиса, потому что так продолжаться не может. Гостям не нужны оправдания, им нужны чистые номера! Но, судя по всему, руководству плевать на условия, в которых живут их клиенты.
Заключение.
Если вы еще сомневаетесь, стоит ли сюда ехать, бегите как можно дальше! Неуважительное и грубое отношение персонала, отвратительная антисанитария на кухне, холодная еда, вонючие и разрушенные номера, никакой уборки — этот отель разрушит все ваши надежды на отдых и доведет до нервного срыва. Это не место для отдыха, это место, где вас заставят пожалеть о каждом потраченном рубле и минуте. Берегите себя и своих близких — не ступайте сюда!

Цена номера от 3 470 ₽

Выбрать номер в HOTEL VILLA ELISA
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.