Hotel Stella Polare

Номера для 4 человек слишком маленькие, персонал на стойке регистрации слишком добрый. Однако мне не понравилась чистота номеров, ванная была грязной, потом выезд в 10 утра был слишком ранним, поэтому спокойно позавтракать не удалось, вместо этого заселение было в 14 часов! Мне это не понравилось. Мелочи, которые можно улучшить, обязательно вернусь, спасибо за прием.

Я был гостем этого заведения со своей семьей в прошлые выходные на Тур де Франс! Персонал, заметив мою страсть к велоспорту, предоставил мне прекрасный трехместный номер с небольшой террасой с видом на море и финиш! Я не мог желать ничего лучшего! Обильный и разнообразный завтрак, а также пикантные блюда, тенистый сад для приятных моментов отдыха и бассейн. Чистые и комфортабельные номера. Отличное расположение и вежливость персонала. Благодарю вас от всего сердца!

Забронировали отель на Букинге на неделю, но съехали на 3й день, так как в отеле были созданы ужасные условия.
Отель взял оплату за 4 дня из-за того, что сьехали раньше.
Вот условия которые отпугивают туристов и которые следует уладить.
-Грязные пятна на стенах.
— Старые дырявые полотенца.
— Персонал должен убирать в комнатах хотя бы через день.
— в течении 3х дней не была проведена уборка, не заменены полотенца и мусор.
— просьба убрать в комнате администрацией была проигнорирована.
— таблички о проведении уборки нужно просить у администратора.
— в питании ограничен выбор или один кусок рыбы или один кусок ветчины.
— вход на ужин и обед необходимо успеть в течении 30 минут из-за этого образовывается очередь около 3 — 4 метров со столовой через коридор и до ресепшена.
— в этот период заканчивается или какая-то еда или тарелки.
— утром не хватает чашек для кофе остаются маленькие чашки, в которых кофе переливаются через край.
— в столовой персонал должен приность бутылку с водой или напитки, но сотрудники сами решают к кому подходить, за ними надо ходить и просить воду, самим брать нельзя. Та же история с десертом на ужин.
— если не успеть на ужин или обед в течении 30ти минутного входа на обед или ужин, то всё будет закрыто в столовой.
Обратились в Букинг с жалобой на отель. В букинге сообщили, что они связались с отелем и жалобу не уладили.
Отель не рекомендуем.