Отзыв об отеле Michelangelo 3*

Местоположение этого отеля достаточно хорошое, но к сожалению опыт а этом отеле не самый лучший.
День 1, мы приехали на автобусе в отель, люди за ресепшеном не разговаривают на английском, только на итальянском, было не понятно что они говорят, спросили у женщины где есть бесплатный пляж, на что она ответила что не знает, спросили у горничной, узнали что это 5 минут от отеля, сомневаюсь что женщина которая работают в отделе с клиентами не знает где какие пляжи, из хороших фактов, заселение было 12.00, но впустили нас в 10.00, заходим в комнату с первого взгляда всё чисто, но к сожалению в ванной воняет, в душе чужие волосы, в комнате вешалки грязные, липкие. За ужином есть меню из которого можно выбрать еду, нужно писать на бумаге выбранное и отдать официанту, сначала обслуживают и итальянцев, потом всех остальных, бывало так что они уже уходят, а нам только приносили еду. Еда была вкусная)
День 3, поехали мы на экскурсию в 6.00, сделали нам завтрак в боксах, когда ты на месте можно выбрать круассаны, хлопья и тд, нам положили с собой булки которые остаются после ужина, они были очень твердые, есть было не возможно, пришлось выкинуть.
День 4. Лифт не работал, в отеле очень много пожилых людей и для них это было испытанием, также в жару 35 градусов сложно подниматься 5 этажей на вверх.
День 5, я была в комнате, в душе, на ключ двери не закрывала так как скоро должны были придти родственники в комнату, в тот же момент где я в душе без стука заходит горничная, я в душе кричу чтобы пока что не убирали, я выхожу, одеваю нижнее белье и также без стука заходит горничная, без извинений говорит что ей нужно убраться, я прошу её выйти так как мне максимально не комфортно, в итоге она постояла и вышла через минуты 3.
День 6, едем на экскурсию также в 6.00, попросили вместо сухих булок положить круассаны которые есть на завтраке, но положили 2 булки, хотя они записывали нашу просьбу.
Есть много классных вещей, но к сожалению минусов больше…
Это семейный бизнес, это очень классно, но если открывать отель, английский язык и равноправное отношение ко всем гостями это минимум.
Для итальянцев этот отель будет супер 👍🏼