The Promenade Luxury Wellness Hotel

Я прекрасно провела время в отеле Promenade, особенно в итальянском ресторане. Вкусная еда, панорамное расположение и, прежде всего, безупречное и профессиональное обслуживание.
Мне подали восхитительную тальятелле ручной работы с трюфельным и пармезановым кремом – просто объедение! Все это сопровождалось любезным, вежливым и компетентным обслуживанием, таким, какого ожидаешь от пятизвездочного заведения, и даже больше. Особая благодарность Марко, который заботился о нас на протяжении всего ужина, от приветствия до десерта; мы чувствовали себя окруженными заботой.
Небольшой бонус: нам даже предложили десерт, так как это была наша годовщина.
Настоятельно рекомендую!

Мы с мужем остановились в отеле Promenade в Риччоне на мой день рождения.
Что я могу сказать… два чудесных дня, подаривших нам прекрасные моменты. Всё было идеально, от профессионального приема до безупречного состояния отеля, от идеально чистого номера с захватывающим видом на море до превосходного завтрака с всегда услужливым и вежливым персоналом. Очень позитивный и приятный опыт, который я надеюсь повторить в ближайшее время.

Отель Promenade в Риччоне – это истинное воплощение высококлассного гостеприимства, где элегантность, комфорт и внимание к деталям сливаются в изысканную и современную атмосферу. Пространства, оформленные с использованием материалов премиум-класса, сразу же передают ощущение качества и гармонии, а великолепный вид на море сопровождает гостей на протяжении всего пребывания.
Подогреваемый бассейн, который плавно переходит в спа-центр, является одной из главных достопримечательностей отеля, предлагая эксклюзивный и незабываемый оздоровительный опыт. Дополняют впечатления тренажерный зал с видом на море и поистине исключительный ресторан, отличающийся оригинальностью, качественными ингредиентами и изысканной кухней.
Отличительной особенностью является особый бассейн и спа-центр, созданные с использованием плавающих подносов TRONA, оснащенных магнитной технологией, которые позволяют проводить эксклюзивное и безопасное обслуживание прямо в воде, превращая момент расслабления в уникальный и незабываемый роскошный опыт.
Ценность отеля Promenade дополнительно повышается благодаря доброжелательности и профессионализму персонала, а также присутствию владелицы Татьяны, умной, отзывчивой и искренней личности, способной создать гостеприимную, но при этом чрезвычайно элегантную атмосферу.
Место, где каждая деталь продумана для того, чтобы предложить превосходный отдых, отличающийся комфортом, вкусом и эксклюзивностью.

Сегодня вечером мы с другом насладились поистине необыкновенным суши-аперитивом в одном из тех мест, которые удивляют от начала до конца. Атмосфера изысканная, с вниманием к деталям, а обслуживание безупречное, с той ноткой элегантности, которая сразу же создает ощущение, что вы находитесь в нужном месте для особого ужина.
Мы обязательно вернемся.

Приятный сюрприз. Высочайший уровень обслуживания, очень дружелюбный персонал, превосходный завтрак, номер-люкс идеально вписывался в обстановку, с джакузи на террасе, а ресторан произвел фурор как на нас, так и на наших гостей из Риччоне. Отдельно хочется отметить вежливость, доброжелательность, внимательность и отзывчивость персонала, особенно радушный приём в ресторане The Floor и консьержа по прибытии в отель.

Просто идеальный отдых! Отель Promenade в Риччоне — настоящий оазис элегантности и релаксации. Тщательно продуманная мебель, изысканность которой прослеживается в каждом уголке. Уютный и светлый номер с видом на море идеально подходит для того, чтобы насладиться моментами абсолютного благополучия.
Великолепный спа-центр и велнес-центр — это современный и оснащённый всеми удобствами — настоящее удовольствие для тела и души.
Ресторан также заслуживает особого упоминания: и на завтрак, и на ужин здесь подают исключительные, тщательно приготовленные и ароматные блюда.
Незабываемые впечатления, которые я настоятельно рекомендую всем, кто ценит отдых, качество и безупречное гостеприимство. 🌊✨

Мы забронировали спа-центр в этом замечательном отеле на день рождения дочери.
Нас уже встречали холодным, и мы попросили три кофе. Затем нас пригласили в зону для завтраков на шестом этаже, в комнату с великолепным видом, и усадили за столик в стороне. Когда нам предложили оплатить процедуру, нам сказали, что мы должны сразу заплатить 9 евро (3 евро за кофе).
Нас проводили в спа-зону, но там по-прежнему никого не было, а когда мы сдали свой шкафчик, он оказался пустым. Решив все мелкие вопросы, мы вошли и нас встретила роза, которую мы просили. Мы начали пользоваться прекрасным тёплым бассейном, затем решили согреться в сауне, но температура 60°C не помогла.
Через два часа, которые мы всё же провели в превосходном, чистом и хорошо оборудованном спа-центре, мы вернулись в раздевалку и десять минут ждали, пока откроют шкафчик. Едва встретившись с сотрудниками ресепшена, мы ушли с чувством некоторого уныния.
Прекрасный пример того, как можно испортить впечатление от прекрасного места, если им управляют сотрудники, не понимающие, что такое гостеприимство.

Прекрасный отель! Могу оставить отзыв только о The Gold и The Floor, так как не останавливался там.
The Floor — дизайнерский ресторан с открытой кухней. Нас встретил Марко, благодаря которому мы почувствовали себя как дома. Да, вы не ослышались, это пятизвёздочный отель, где знают, как обращаться с людьми. Никакого снобизма, обслуживание было профессиональным, дружелюбным и очень общительным. Мы немного пообщались с Марко и остальными сотрудниками ресторана — очень приятной молодой женщиной (не помню её имени). Мы с женой отметили там годовщину свадьбы. Мы божественно поели и выпили бутылку отличного вина. Цена соответствует качеству и атмосфере. Но поверьте, главное отличие — это гостеприимство персонала, благодаря которому чувствуешь себя как дома в роскошном отеле (у меня нет роскошного дома 🤣). Я сразу почувствовал себя комфортно. Продолжайте в том же духе, и надеюсь увидеть вас снова, возможно, даже на завтраке на террасе. Спасибо ♥️

Мы провели в отеле Promenade два дня, заселившись 14-го и выехав 16 августа. Персонал изысканный и любезный. Признаюсь, мы ожидали большего от нашего номера – номера Делюкс с видом на море. Я даже не знал, что есть люксы с ванной в номере, в которых я останавливался в других отелях раньше. Бассейн был тихим, не слишком многолюдным, а спа-центр был даже пустым, так что мы смогли в полной мере насладиться им. В прошлом году мы ужинали на террасе, и именно так мы влюбились в него, решив остаться следующим летом. Жаль, что мы не смогли подняться в солярий и до сих пор мало знаем обо всех удобствах этого великолепного отеля, потому что, если бы у нас было больше отпусков, мы бы хотели вернуться. Рекомендую его всем, кто хочет отдохнуть в тихом и изысканном месте.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Какой незабываемый вечер! Наше пребывание в Promenade Riccione Dejean было просто потрясающим, во многом благодаря таланту и энергии диджея Пайпера, ныне настоящей мировой легенды. Его музыкальное сопровождение создало тёплую и уютную атмосферу, погрузив всю аудиторию в крещендо восторга и праздника.
С самого начала Пайпер завладел вниманием всех, даже самых сдержанных и неловких гостей, которые до этого, казалось, не хотели вставать со своих столиков. Но благодаря идеальному сочетанию ритма, страсти и профессионализма он покорил и их, превратив всю крышу в настоящий танцпол неудержимой энергии. Всё пространство площадки, с её элегантным и уютным дизайном, стало идеальной сценой для этого волшебного вечера. Если вы ищете место, где веселье, отличная музыка и изысканная атмосфера сливаются воедино, Promenade Riccione Dejean с диджеем Paiper — идеальный выбор. Настоятельно рекомендую это место всем: уверяю вас, вы вернётесь домой с улыбкой на лице и незабываемыми воспоминаниями!
Dr. M. U.

Новый отель в Риччоне, подаривший нам поистине чудесную неделю отпуска.
Атмосфера новая и роскошная, возможно, местами немного шикарная, но это дело вкуса, но в целом атмосфера очень ухоженная и о ней заботятся.
Кухня просто невероятная, от завтрака до ужина – всё идеально. Завтрак – шведский стол с качественными закусками и сладостями. На каждом столике также есть небольшое меню à la carte с несколькими блюдами, например, яйцами или блинами, но они приготовлены очень тщательно. Я также попросил блюдо вне меню, и его готовили для меня каждый день без проблем.
Ужин восхитительный – я бы даже сказал, что он достоин звезды Мишлен, как по качеству ингредиентов, так и по вниманию к деталям. Единственный небольшой недостаток заключается в том, что для тех из нас, кто выбрал полупансион, меню, возможно, было немного однообразным, но это компенсируется добротой и отзывчивостью официантов и метрдотеля, которые с готовностью приготовят вам множество других блюд, не входящих в меню, которые действительно восхитительны. Теоретически, каждый день должно быть что-то новое, что компенсирует однообразие ресторанного меню (которое, учитывая его вкус, я бы мог есть одно и то же каждый день).
Бассейн и спа-зона тоже очень красивые и ухоженные, а сенсорные души просто великолепны. Бар на крыше тоже очень хороший, с небольшим бассейном, которым не очень удобно пользоваться, но он всё равно производит впечатление.

Мы остановились в этом великолепном месте на Феррагосто, и это был поистине чудесный отпуск. Больше всего нас поразил управляющий на крыше, Лука, который не только оказал нам фантастический приём, но и подарил нам уникальные коктейли. Мы чувствовали себя по-настоящему обласканными. Мы останавливались и в других отелях в *****, но не знаю, никогда не встречали такого гостеприимства, как Лука, который нас просто поразил. Замечательно видеть профессионалов, работающих так хорошо. Мы обязательно вернёмся снова! И я настоятельно рекомендую вам посетить этот великолепный отель!

Я заказал аперитив на восемь человек, но бронирование не было зафиксировано. Нас всё равно пропустили, но предоставили столик у стены, где на закате температура не ниже 45 градусов — настоящее оскорбление для ума и денег. Мне было обидно и жаль приглашенных мной друзей. Должен отметить, что на террасе было много пустых столиков, почти все из которых так и не были заняты.
Мы настояли на подходящем столике, но менеджер бара отнесся к нам высокомерно, не желая искать решение после своей очевидной ошибки.
Менеджер на седьмом этаже, похоже, не имеет квалификации ни для управления заведением такого уровня, ни даже для общения с людьми.

Я посетил эту крышу с большими ожиданиями от вида и атмосферы, которые оказались просто великолепными. Но что действительно сделало вечер особенным, так это обслуживание: оно было просто безупречным.
С первой минуты нас встретили с искренней улыбкой и редкой вежливостью. Персонал был внимательным, появлялся вовремя, но не был навязчивым, предугадывая наши желания с удивительной лёгкостью. Каждая деталь, от подачи блюд до тщательной подачи коктейлей, говорила о профессионализме и увлечённости своим делом.
Наш официант (к сожалению, я не помню его имени! ) был необыкновенным: добрым, знающим своё дело и всегда готовым порекомендовать отличные коктейли, действуя при этом профессионально, но при этом с большим тактом и человечностью. Мы чувствовали себя обласканными, без малейшего ощущения принуждения или наигранности.
Мы обязательно вернёмся.

Ужасный опыт. Спа не соответствует стандартам отеля, в нём нет ожидаемых удобств.
Персонал даже не удосужился поздороваться.
Если вы ищете хороший спа, есть много других вариантов.

Фантастический опыт! Я провела неделю с сыном, где меня баловали и окружали вниманием. Очень красивый номер, элегантность на крыше и захватывающий вид – вот что делают хозяева, фантастические ребята от начала до конца, но особенно Джада Лука, Слава Оргенс и Джозуэ. Стоит упомянуть ресторан итальянской кухни на шестом этаже, где также подают завтраки интернационального уровня. Всё это под чутким руководством МАЭТРА МАРКО, изысканного и элегантного. На стойке регистрации все очень любезны, отзывчивы и терпеливы. Спасибо Марко и Виттории. Обязательно вернёмся!

Как первое впечатление на ресепшене немного холодно и отстраненно, затем я пошел на ужин, и парень очень дружелюбный, милый, внимательный ко всему, что вы можете сказать, совершенство, очень хороший завтрак, но если вы останетесь на большее количество дней, как мы, вы рискуете есть одно и то же в течение нескольких дней. Это случилось со мной в течение 2 дней, я ел одно и то же, повторяющееся меню не меняется, вчера мы поднялись в бар, чтобы выпить кофе после ужина, они сказали нам, что они не делают в кафетерии буу … Хорошо, давайте оставим это, мы вышли и выпили кофе сегодня утром, мы спустились, чтобы уйти, на ресепшене они не сказали сразу, как все прошло, они спросили нас, брали ли мы что-нибудь из холодильника ночью… затем нам сделали смету на неделю августа, это около 3500 4, 00 евро полупансион без зонтика, затем они сказали, что у меня есть договор с фронтальными ваннами, но если вы пойдете, вы получите полную цену, затем есть пляжная сумка, которой вы можете воспользоваться, и она стоит 70 евро. Я узнал сегодня, когда уходил, что я думал, что это подарок, так как я оставлял там целое состояние каждый раз, когда я ходил в отель такого типа, эти предметы были подарками, в любом случае, они потеряли двух клиентов на неделю августа, и, прежде всего, я заработал свои деньги 😜😜 Я еду в Дубай с этой суммой. ✋