Novecento Suite Hotel

Мы имели удовольствие остановиться в отеле Novecento и должны сказать, что это был выдающийся опыт! От радушного приёма на стойке регистрации до безупречного обслуживания на протяжении всего нашего пребывания – всё было превосходно. Наш номер был чистым и очень комфортабельным. Кровати были удобными, а мебель – современной и стильной. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Они всегда были готовы ответить на наши вопросы и помочь нам. Отель расположен в очень хорошем месте, откуда мы легко могли добраться до всех основных достопримечательностей и удобств. Отель предлагает хорошие удобства, включая завтрак «шведский стол», который был вкусным и разнообразным. Мы настоятельно рекомендуем отель Novecento. Это идеальный небольшой отель для тех, кто ищет приятного и комфортного отдыха. Отелю можно присвоить 4 звезды.

В середине сентября мы провели несколько дней в этом историческом отеле в Риччоне, обнаружив прекрасную атмосферу, хорошо организованное и ухоженное заведение с фантастическим завтраком "шведский стол", возможностью легкого обеда и расслабляющего аперитива у прекрасного бассейна (даже в конце сезона) по предварительному бронированию, а также удобным расположением рядом с морем и торговыми улицами. У нас был номер 212, не очень большой, но комфортабельный, с балконом с частичным видом на море (жаль, что отель Margareth загораживает вид), небольшой, но функциональной ванной комнатой, с хорошей звукоизоляцией от внешнего шума благодаря стеклу, но не так хорошо из-за стен, которые буквально ощущаются как бумага (когда соседи принимают душ, кажется, что они находятся в вашей ванной), кроватью, которая была не самой удобной (матрас был слишком мягким для нас), мини-баром, кондиционером и бесплатным Wi-Fi. Парковка доступна по предварительному бронированию или в их гараже за 16 евро в день, что для нас было очень дорого, но, к счастью, мы нашли место на внутренней улице. Персонал был любезен, но не очень-то соответствовал романьскому стилю общения, в том смысле, что всегда ожидаешь теплого и чуткого приема. Администраторы и владелец показались холодными (например, когда мы уезжали, никто из них не поинтересовался, как прошло наше пребывание, что обычно бывает в отелях).

Мы забронировали номер на две ночи на Booking. Com в сентябре, с 14 по 16 число, и письменно запросили возможность забронировать парковку. Нам сказали, что цена составляет 16 евро в сутки, поэтому я уточнил, что приезжаем в субботу вечером в 23:00 и уезжаем в понедельник утром в 6:00. Если учесть, что это было «два дня», это показалось мне чрезмерным, но ответа я не получил. Мы всё равно приехали, припарковались и поднялись в номер. Номер был полупустым, с пустым мини-баром, кроватью и прикроватными тумбочками, но некуда было поставить чемоданы. Шкаф был встроен в стену, а в ванной комнате не было ни вентилятора, ни окна, а в душе были только дезинфицирующее средство для рук и дозатор. Душевая кабина была «устаревшей», неудобной, с пятнами на кранах и водонепроницаемыми перегородками. Складная дверь была немного потрепанной.
Дверная рама номера была повреждена и рассыпалась. Скажем так, не очень хорошо (двухместный номер на втором этаже).
Завтрак был превосходным, а персонал на завтраке был очень любезным. Бар был дороговат, но в целом неплохой, но, несмотря на широкую рекламу, возможности поесть не было…
Мы должны были уехать в 6:00 утра, и, поскольку рецепция работала круглосуточно, мы ожидали, что нам скажут, что нужно платить, а что нет. Вместо этого нас попросили оплатить остаток (мы уже оплатили его через Booking несколькими днями ранее) и, в довершение всего, 32 евро за 32 часа парковки! Само собой, мы остались крайне недовольны большинством услуг и точно не вернёмся.

Отель производит приятное эстетическое впечатление благодаря вниманию к деталям в оформлении и планировке. Он удобно расположен, очень чистый и предлагает отличный завтрак (хотя было бы полезно предоставить гостям инструкцию о том, как его подают, когда они только приедут). Имеется парковка. Я не получил никакой информации о каких-либо связанных с отелем пляжных клубах.

Положительные впечатления, элегантная и изысканная обстановка. Мне очень понравился стиль, чистота и порядок в номерах (лично нам дали номер 105, но он не был убран и был очень грязным, с фрагментами стен на полу. Нас переселили в номер 208, который убрали и отремонтировали). Дружелюбное и отзывчивое обслуживание.
Очень разнообразный и хороший завтрак (шведский стол). Удобное расположение в центре главных улиц Риччоне.

Вот уже более 10 лет, каждый раз, когда мы въезжаем в эту великолепную резиденцию, нас охватывает одно и то же волшебство: мы словно перенеслись в отпуск мечты, наполненный добротой, сладкими завтраками со всевозможными деликатесами – от бабушкиного пирога до чизкейков, от круассанов с начинкой до пикантных маффинов, – а затем нас ждал отдых на берегу моря в джакузи, которая избавит вас от стресса, и утреннее пробуждение в номерах с настоящим паркетным полом и 40-дюймовыми телевизорами. Андреа, хозяйка, недавно полностью отремонтировала первый этаж и бассейн, превратив их в сказку современной классики. В этом году к нам присоединилась наша малышка Дейзи, белый той-пудель, которая получила множество комплиментов и ласк от персонала, за что мы им безмерно благодарны!

Наш опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным.
Кровать была неудобной: чувствовались железные прутья, настолько, что болела спина и не давала нормально спать.
Мы вернулись домой разбитыми.
Персонал был грубым и неприветливым, с натянутыми улыбками и холодным отношением. Единственным приятным персоналом была вечерняя уборщица… очень приветливая, отзывчивая и очень добрая, придраться не к чему.
Несколько раз мы были свидетелями непрофессионального поведения: падения еды и предметов, ругани и богохульства, и всё это в присутствии детей.
Во время завтрака мы чувствовали, что за нами наблюдают и осуждают, как будто мы даже не можем спокойно поесть.
Ещё более серьёзным было то, что с потолка в нашем номере капала вода.
Более того, хозяин несколько раз заходил в наш номер без предупреждения, полностью нарушая наше личное пространство.
Поистине неприемлемое проявление неуважения. Ещё один разочаровывающий момент — сайт отеля, который совершенно не соответствует действительности: обещает услуги и удобства, которых на самом деле нет.
Настоящая иллюзия для тех, кто бронирует, ориентируясь на онлайн-изображения и описания.
И наконец, цена совершенно не соответствует качеству проживания.
Мы больше сюда не вернёмся и не можем не посоветовать… ИСПОРТЁННЫЙ ОТПУСК! 😡

Отель чистый и красивый, с невероятно позитивной атмосферой. Владелец, Андреа, настоящий уроженец Романьи, отзывчивый и невероятно дружелюбный. Ева на стойке регистрации такая же красивая, как и добрая, она быстро и подробно предоставляет информацию и отвечает на вопросы.
Отныне Novecento станет нашим постоянным отелем в Риччоне. Завтрак был превосходным, и мы даже выпили аперитив у бассейна. Скоро увидимся!

Отличное расположение рядом с Виале Чеккарини (10 минут пешком). Очень близко к морю. Чистый номер с большой ванной комнатой, феном и душевыми принадлежностями, а также небольшим балконом. Щедрый и разнообразный завтрак, включающий как сладкие, так и соленые блюда. Прекрасный бассейн и гидромассажная ванна. Много шезлонгов у бассейна. В отеле есть частная парковка с ограниченным количеством мест, которые можно забронировать. Огромное спасибо всему доброму и компетентному персоналу. Отдельное спасибо сотруднику, который дежурил днем и вечером, имени которого я, к сожалению, не помню. Он был поистине особенным человеком, который заботился как о человеческих, так и о пушистых гостях. Я совсем забыл про превосходные аперитивы у бассейна.

⭐⭐⭐️
Я останавливался в этом отеле на несколько дней, и в целом впечатления были очень положительными, хотя и с несколькими небольшими недостатками.
Сильным моментом, безусловно, является бассейн, действительно красивый и ухоженный, идеально подходящий для отдыха в любое время дня. Вид на море потрясающий, а пляж находится совсем рядом, всего в нескольких шагах, что делает пребывание еще более приятным. Общие услуги отеля хорошо продуманы и функциональны, а обслуживающий персонал был безупречен: номера всегда были чистыми и аккуратными, с большим вниманием к деталям.
Однако были и некоторые моменты, которые меня немного разочаровали. В частности, время ожидания в ресторане часто было чрезмерным, даже для простых блюд. Номер, хотя и ухоженный, был немного маловат для двоих, и в нем было трудно передвигаться. Кроме того, не было подушек под шезлонгами у бассейна или на пляже, что делало отдых менее комфортным. Наконец, тренажерный зал оказался довольно простым, с небольшим количеством оборудования и в целом не соответствовал остальной части отеля. Одним словом, отель с отличным потенциалом, идеально подходящий для тех, кто ищет расслабления и прекрасного расположения на берегу моря, но с возможностью улучшения некоторых важных деталей для тех, кто также ценит комфорт и полную функциональность.

Привет! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля, абсолютно всем! Они такие добрые, они создают ощущение собственной значимости во время отпуска. Ни единого изъяна, ни одного лишнего слова, всегда пунктуальны, профессиональны, добры, отзывчивы… короче говоря, это просто супер-команда! Достойна золотой медали! Огромное спасибо всем, ребята… вы были просто потрясающими и не дали мне ничего пропустить, благодаря вам мы почувствовали себя настоящими мастерами. Это были поистине расслабляющие дни, и я очень скучаю по всему. Скоро увидимся! С наилучшими пожеланиями, Эл и Бетти.

Даже не знаю, с чего начать описывать тоску, которую я испытала, остановившись в этом отеле.
Мне нужен был покой, несколько дней, чтобы отключиться, вздохнуть и обрести хоть каплю спокойствия.
Но здесь я обнаружила полную противоположность: холодность, осуждение, грубость и постоянное чувство унижения.
Сразу по прибытии я почувствовала тёмную энергию, тяжёлую, враждебную атмосферу по отношению к гостям.
Никто не встречает тебя с улыбкой.
Никто не смотрит на тебя доброжелательно.
Персонал, кажется, раздражён одним твоим присутствием.
И безмолвное послание, которое доносится до меня, ясно: «Вам здесь не рады».
Во время завтрака, помимо настойчивых взглядов, я слышала пренебрежительные замечания в адрес гостей, шёпот и шутки в адрес тех, кто пришёл только для того, чтобы спокойно поесть.
Но больше всего меня поразило и никогда не забуду, что я тоже была оскорблена.
Надо мной, клиентом, человеком, который платил, меня высмеивали и осуждали, словно я была лёгкой мишенью.
Услышанные мной слова застряли в моей памяти.
Оскорбить без причины, без уважения – это было ниже пояса.
Самое печальное, что это было не только со мной: я видела такое же отношение к другим клиентам, к хрупким людям, пациентам, людям, которым просто нужно было душевное спокойствие.
Но здесь вместо сочувствия я нашла лишь презрение и едва скрываемую злобу.
И как будто всего этого было мало, кровати были жёсткими, как бетонные плиты.

Один из наших ориентиров в Риччоне, отель в отличном месте, простой, но приятный! Номера разных типов, перепробовав все, больше всего мне понравился полулюкс: большой, полностью отремонтированный, огромная ванная комната и, наконец, мансардное окно, чтобы засыпать, глядя на звезды. Бассейн и гидромассаж очень понравились всей семье! Единственное замечание, которое я могу сделать, это завтрак, он мог бы быть более разнообразным, особенно в соленых блюдах. Наличие парковки, всегда лучше бронировать!

Мы останавливались на три дня и остались довольны. Очень хороший завтрак, чистый номер, гараж под отелем, очевидно, лучшее расположение. Господин Андреа очень добрый и отзывчивый, добрый и улыбчивый, как и все люди на ресепшене. Поздравляем, мы обязательно вернемся!

Наше пребывание в отеле Novecento было идеальным, совсем недалеко от пляжа и совсем недалеко от главной улицы с ресторанами и магазинами. Персонал очень любезный, всегда улыбается, они все делают больше, чем нужно. Безупречная чистота, очень комфортабельные номера со звукоизоляцией. Исключительный разнообразный завтрак, каждый день свежие продукты — хорошее соотношение цены и качества. Недавно отремонтированный бассейн откроется завтра, мы его пропустили, но:
Мы вернемся 😊
Настоятельно рекомендуем.

Я останавливался в Novecento на две ночи по работе.
Отель недавно был отремонтирован как с точки зрения структуры, так и номеров.
Очень удобные кровати, ухоженная и идеальная мебель, удобные и очень чистые ванные комнаты.
Персонал изысканный и внимательный. Завтрак был действительно обильным и вкусным, и каждый вечер в 18:30 нас встречали по возвращении аперитивом, который предлагался всем гостям отеля.
У меня была возможность попробовать стандартный номер, потому что изначально я должен был остаться только на одну ночь. Затем по работе мне пришлось продлить проживание, и я был гостем в номере-люкс на третьем этаже, который мне предложили по удобной цене, чтобы найти мне жилье: фантастика!
Рекомендуется как для деловых людей, так и для семей, для тех, кто любит комфорт и внимание, которые может предложить только небольшой, но ухоженный отель.

Наше пребывание было коротким, но очень приятным и расслабляющим. Уютные и чистые номера с видом на море. Завтрак — настоящий плюс, разнообразный и вкусный. Персонал квалифицированный и услужливый.
Мы обязательно вернемся.
Спасибо всему персоналу!