Отзыв об отеле Hotel Record 3*

Я останавливался в этом отеле в Риччоне на выходные (к счастью), и, к сожалению, впечатления оказались весьма разочаровывающими, особенно учитывая, что он позиционируется как 3-звездочный отель повышенной комфортности.
Отель выглядит очень устаревшим и нуждается в капитальном ремонте.
Номера (недавно отремонтированные, но это спорный момент) были чистыми, что, пожалуй, является единственным действительно положительным моментом пребывания. Расположение на берегу моря также удобно, а парковка перед отелем — это плюс, но с одним важным нюансом: количество мест ограничено и доступно только по предварительному бронированию; в противном случае, вам будет выделено парковочное место примерно в 1 км от отеля. Самым негативным аспектом был обеденный зал, так как он был обветшалым, плохо содержался и совершенно не соответствовал заявленной категории.
Скатерти в обеденном зале часто были грязными и неглаженными, что еще больше подчеркивало небрежность. Даже чашки и тарелки часто были с отколотыми краями, что еще больше указывало на отсутствие заботы и внимания к гостям. Кроме того, однажды утром завтрак "шведский стол" не был готов, хотя мы пришли после открытия, и нам пришлось лично просить воду, хлеб, молоко и даже включить тостер. В номере всё ещё оставалась грязь и остатки с предыдущего вечера, что было совершенно неприемлемо. Даже немного опоздав на завтрак, мы иногда обнаруживали неподготовленные столы. Хуже того, однажды утром прямо на двери столовой висело объявление о задержке завтрака на полчаса: объявление, демонстрирующее полное неуважение к гостям. Что касается "шведского стола", то полностью отсутствовала информация о подаваемых блюдах и аллергенах, что является серьёзным недостатком, особенно для людей с особыми диетическими потребностями или аллергией. И снова персонал не смог предоставить чёткую информацию. Наконец, качество еды было очень разочаровывающим: блюда больше напоминали столовую, чем ресторан трёхзвёздочного уровня.
В целом, соотношение цены и качества было явно низким, и отель даже близко не соответствовал стандартам, ожидаемым от трёхзвёздочного отеля. Лично я думаю, что больше сюда не вернусь. Всё хорошо, но платить всё равно приходится, и всё это кажется мне чрезмерным.
P. S. : Будьте осторожны с изображениями и описаниями на их сайте, потому что они не соответствуют действительности, особенно вид на море из обеденного зала, который они так хвалят.
Ресторана не существует, и он не соответствует фотографии. Что касается знаменитой кухни Романьи, описанной в описании, я оставляю это на ваше усмотрение, будущие гости.