Отзыв об отеле Hotel Pacific

Я провел выходные в этом отеле. Из плюсов могу отметить только расположение, учитывая близость к морю, Виале Чеккарини и железнодорожному вокзалу. Приветливость и вежливость персонала. К сожалению, вынужден оставить отрицательный отзыв. Здание очень обветшалое; номера очень маленькие и обставлены старой мебелью; кондиционер очень старый и шумный, пульт управления приклеен к двери, поэтому приходится каждый раз вставать, чтобы его включить и выключить. Более того, наружный кондиционер, расположенный над окном, используется совместно с соседним номером и, когда включается, сильно шумит. Балкон крошечный, со сломанной сушилкой для купальников и полотенец. Ванная комната крошечная, и я едва мог сидеть на унитазе из-за биде, расположенного совсем рядом. В довершение всего, я также жалуюсь на отсутствие звукоизоляции в номерах, что становится проблемой, учитывая громкий шум от дверей, которые приходится захлопывать. Забронировав полупансион, могу сказать, что завтрак хороший, и в целом еда в ресторане приличная. К сожалению, с нами произошел неприятный инцидент на кухне: к основному блюду нам подали гарнир, отличный от того, что было в меню, а на нашу просьбу объяснить, в ответ услышали: «У нас закончился картофель, надеемся, вы не заметите». Менеджер извинился, но, хотя это было отчасти понятно (неожиданные вещи случаются со всеми), инцидент был урегулирован некачественно. Они бы решили проблему, если бы сообщили нам и попытались вместе найти решение, а не пытались над нами посмеяться.
Еще одно серьезное неудобство произошло по прибытии в номер: мы обнаружили сломанную дверцу душа. После того, как мы сообщили об этом, персонал организовал ремонтник, который приехал в течение пары часов, пока мы были на пляже.
Хочу еще раз отметить, что, пожалуй, самое главное – это отзывчивость персонала, который всегда готов помочь решить любую проблему. К сожалению, мы, скорее всего, не вернемся и не будем рекомендовать это место.