Отзыв об отеле Hotel Hollywood Riccione 2*

Азовская Е.

2/10
Нужно быть осторожнее с бронированием этого отеля, поскольку видимо он банкрот.
То, что происходит сложно назвать даже экономией.
Два раза просили одеяла, и после того как получили — уборщица все-таки одно из двух одеял забрала. Увидели случайно в её телеге наше одеяло и вернули его в номер. Тогда она забрала второй пододеяльник (видимо в надежде, что вторым одеялом не сможем пользоваться).
Завтрак прекрасен) ) О том, что можно получить пару прозрачных кусочков сыра и прошутто мы узнали лишь на четвёртое утро. На общем столе кроме кофе, йогурта, джема и масла нет ничего. Круассан и по одному куску из двух сухих пирогов нужно настойчиво просить у работница кухни, которая иногда пробегает мимо. Но есть другой плюс — на пустой кухне всегда можно самостоятельно добыть пироги.
Тостером пользоваться запрещено "из-за короны" (естественно не потому, что его лень мыть). Слава Богу, что кофе-машина не подвластна короне и ею пользоваться можно!
Нами был забронирован номер на 7 ночей, и оплачен сертификатом. После 4 ночей проживания нас выгнали, потому что мы не согласились на мошеннические условия доплаты за проживание 13-летнего ребёнка в период с 1-5 сентября. Так, согласно Booking. Com доплатить требовалось 61€, а отель требовал 232€.
Так мы потеряли оплату 3 из 7 ночей, день отдыха на скандалы и переезд в другой отель, нервы и настроение.
Хорошо лишь то, что другой отель за те же деньги оказался на порядок выше уровнем по всем позициям.
С менеджментом серьёзные проблемы, которые начинаются с владельца. Находясь в отеле, владелец отправил администратора решать вопросы про мошеннические доплаты с нами;) ) Браво!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.