Hotel Helios

Мы провели там чудесную неделю во время праздника Пятидесятницы.
Номера простые, но очень чистые и функциональные, а кровати удобные.
Персонал, особенно обслуживающий персонал, был очень дружелюбным, а еда была феноменальной, от восхитительных антипасти и закусок до десерта!
Частный пляж отеля находится менее чем в пяти минутах ходьбы (хотя мы его не бронировали), как и общественный пляж прямо по соседству, который мы иногда посещали. Мы особенно рекомендуем Bagno N. 41 Di Severino E Silvia, который также находится прямо по соседству.
В целом, у нас был замечательный отдых, и мы обязательно вернемся.

Я останавливался здесь со своей семьей. Прием был превосходным, начиная от ночного сторожа и заканчивая официантами, менеджерами ресторана и развлекательным персоналом. Они просто замечательные. Короче говоря, они никогда не надоедают. Это очень подходящее место для семейного отдыха. Атмосфера, пляж и все удобства были на высшем уровне. Еда была превосходной! Я настоятельно рекомендую это место всем, особенно семьям с детьми!

Луиджи, Ирина и Люсси.
Вот и мы, ровно год спустя, подтверждаем то, что писали в прошлом году! Мы снова встретились с нашими друзьями: на ресепшене – всегда улыбающаяся Кейт с Джулио (как мать, так и сын). В столовой – замечательные и невероятно отзывчивые Джузеппе и Кристиан (дядя и племянник), а затем, барабанная дробь, супер-супер-супер Сильвия и Джузеппе (он же Чинция и Никола, я все это знаю! ). Вы все уникальны и профессиональны, приходить к вам – это как сидеть за столом с семьей. Остановиться в отеле Helios – это как быть дома… поздравляю всех! Спасибо Джулии, которая каждый день убирала наш номер, всегда отлично справляясь со своей работой! Совет владельцу отеля:
КЛОНИ шеф-повара и всех наших друзей, которые баловали нас каждый день, заставляя нас чувствовать себя замечательно! Обнимаю всех вас и… всегда буду говорить «да»… 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

Я забронировал проживание через Booking. Com примерно за 128 евро на 13 июня 2026 года. Впоследствии, по личным причинам, я больше не смог воспользоваться забронированными датами и вежливо связался с отелем, попросив перенести бронирование на другую дату без потери всей уже уплаченной суммы.
Сначала они предложили найти решение, и я даже предложил добавить дни к своему пребыванию. Однако предложенная ими цена была очень высокой. Меня озадачило то, что, сравнив цены с бронированием на тот же период, сделанным членом моей семьи, я обнаружил, что цена ниже той, которую мне назвали.
Я понимаю, что у каждого отеля своя коммерческая и ценовая политика, но я ожидал большей прозрачности и большего внимания к гостю, который ищет альтернативное решение, а не отменяет свое пребывание полностью.
Это очень жаль, потому что я уже был вашим клиентом в Милано-Мариттима, и на этот раз я хотел забронировать номер в Риччоне, так как большее количество свободных мест, безусловно, оставило бы лучшее впечатление.

Мы уже во второй раз останавливаемся в отеле Helios. И обязательно вернемся. После хорошего сна и питания мы выиграли чемпионат Италии по настольному теннису.

Мы с женой (ей очень хотелось грязевых процедур) забронировали номер в отеле Helios, основываясь на ОТЛИЧНЫХ отзывах, которые я ОЧЕНЬ рекомендую. Теплый и теплый прием СУПЕР Кейт (ОТЛИЧНОЙ трудоголичке), профессионалу Сильвии (по иронии судьбы, она прожила в моем родном городе более 20 лет), ВЕЛИКОМУ шеф-повару из Саленто (в каждом его блюде есть «щепотка» Апулии, начиная с «дополнительной крупинки» соли) и, наконец, очень доброму и ВСЕГДА бдительному «сове» Романо. Двухзвездочный отель на бумаге, но на самом деле я считаю его трехзвездочным отелем высшего класса. Ad Majora Semper!

Мы провели там несколько дней и прекрасно отдохнули. Персонал был очень дружелюбным, отель находился всего в нескольких шагах от моря, еда была восхитительной, было много блюд без глютена, даже для моего сына с целиакией, и соотношение цены и качества было превосходным.

Замечательный отдых, замечательные впечатления. Я очень рекомендую этот отель за качество всего, что он предлагает. Отличная еда, отличный персонал… особенно наша Сильвия, которая заботилась о нас на протяжении всего нашего пребывания. Кейт, Джанлука… короче говоря, все были фантастическими. Обнимаю и до встречи в следующем году!

Замечательный отдых в отеле Helios! Весь персонал был невероятно любезен, отдельное спасибо Джузеппе, нашему всегда отзывчивому официанту, и невероятно дружелюбным аниматорам, всегда готовым организовать игры для взрослых и детей, как на пляже, так и в отеле. Мы прекрасно провели время и безоговорочно рекомендуем этот отель.

Семейный отель всего в нескольких метрах от пляжа, за парком развлечений Риччоне. В отеле есть две столовые: одна в помещении, а другая на открытом воздухе, где вы можете пообедать со своим пушистым другом.
Единственный недостаток — немного тесноватый номер (иначе я бы дал ему 5 звёзд), но зато очень чисто.
Еда превосходная, на обед и ужин предлагается три разных меню, каждый день — большой шведский стол.
Завтрак отличный, как сладкий, так и соленый, со свежими пирожными и тортами.
Весь персонал невероятно дружелюбный, особенно наша Сильвия, которая обслуживала нас с заботой, добротой и большим профессионализмом. А ещё Джузеппе, который всегда мило улыбался, когда мы проходили мимо с нашими собаками.
Вечер Романьи каждый вторник с пьядинами и типичными местными блюдами — это настоящее удовольствие.
Это одно из тех мест, которые вызывают слезы, когда приходится уезжать.

Отель, безусловно, лучше, чем типичный двухзвездочный отель. Жаль, что развлечения оказались совсем не такими, как ожидал отец с трехлетней дочерью.
Я не думаю, что «развлечения» для детей означают «давайте сходим в парк аттракционов», посмотрим фильм, станцуем откровенно сексуальный латиноамериканский танец после трех песен детского танца или разговариваем «тихим голосом», угрожая детям, что «если они пройдут за консоль или коснутся беседки, то воздушных шариков больше не будет ни для кого».
За то, чтобы терпеть детей, вам платят, пусть и небольшую сумму. Это ваша работа. Я думаю, кому-то лучше сменить работу.

Мы с семьёй остановились в отеле Helios на неделю.
Отель построен в типичном для Романьи стиле 1980-х годов и уже демонстрирует некоторые признаки старения (выцветшие фасады, ржавчина на наружных блоках кондиционера), но внутри всё просто и чисто.
Стоит отметить бесплатные коляски и ухоженные велосипеды, которые всегда доступны, даже детские.
Номера.
Простые: кровать, шкаф, прикроватные тумбочки, полка, которая служила столом и стулом, телевизор, кондиционер и больше ничего. Ванная комната была минималистичной; в нашей даже не было розеток, поэтому нам пришлось вытираться в номере. Тем не менее, там всегда было чисто и было достаточно полотенец. В нашем номере на четвёртом этаже не было балкона, что затрудняло сушку купальников и полотенец после пляжа.
Зато отель предоставляет детские поручни и ночник.
Кухня.
От двухзвёздочного отеля многого не ожидаешь, но кухня была превосходной, еда – превосходной, а обслуживание – безупречным. Наш официант Паоло старался изо всех сил, был дружелюбен с детьми и дотошен во всём. Ему бы место старшего официанта (вы, наверное, владельцы, читаете это? ). Развлечения в отеле были очень интересными, и дети были в полном восторге.
Обслуживание.
Наши просьбы всегда выполнялись, особенно замечательным Романо, ночным портье – настоящим экспертом, всегда готовым дать совет и подать отличные коктейли.
Плюсы.
Семейный отель по разумным ценам.
Семейная атмосфера.
Качественная еда за такую ​​цену.
Минусы.

Ужасный опыт в августе 2024 года. Ужасное обслуживание в ресторане с неадекватным персоналом. Каждый вечер было невыносимо получать еду с постоянными ошибками, хотя мы заранее знали, какие блюда мы выбрали. Несмотря на то, что мы принимали детей и младенцев, в кондиционере были рвотные фильтры, которые мне приходилось чистить самому. Велосипеды были устаревшими и полуразрушенными. Я специально спрашивал при бронировании, есть ли у них велосипеды, которыми я мог бы пользоваться весь день, но через неделю мне позвонили на мобильный на пляже и сказали, что я могу пользоваться велосипедами только три часа в день! Чистота: как только я вошел в номер, я обнаружил две пустые бутылки джина и Бакарди на столике на крошечной террасе. Если вы убираете номер, вы убираете и террасы. Наконец, я своими глазами видел, как официант, который протирал столовые приборы тряпкой, в какой-то момент протер ухо той же тряпкой! 🤮 Никогда больше!

Мы провели замечательный семейный отпуск в отеле Helios в Риччоне и можем только выразить глубокую благодарность за предоставленные впечатления. Отель был гостеприимным, ухоженным и идеально подходящим для тех, кто ищет как отдыха, так и развлечений. Особая благодарность замечательной команде аниматоров, которые сделали каждый день незабываемым: особая благодарность Фабио; его жизнерадостность и дружелюбие были заразительны, а предлагаемые мероприятия с энтузиазмом и профессионализмом увлекали как взрослых, так и детей. Игры, шоу и развлечения создали праздничную и дружелюбную атмосферу, позволив нам почувствовать себя частью одной большой семьи. Нелегко найти такой сплоченный коллектив, способный подарить улыбки и воспоминания на всю жизнь. Спасибо, ребята, продолжайте в том же духе! Уверены, что вернёмся к вам в следующем году с таким же энтузиазмом и желанием испытать новые впечатления вместе с вами.

Только что вернулись из фантастического отпуска! Мы остановились в отеле Helios с нашими детьми 4 и 9 лет и прекрасно провели время. Чистота, персонал и еда были превосходными. Команда аниматоров (Фабио был невероятно дружелюбным) тоже была фантастической! Отель расположен не в центре, но очень удобно расположен по отношению ко всему! Жаль, что балкон в нашем номере был снаружи, но в остальном всё было замечательно. Дети были в восторге от того, что у них есть отдельная комната!
Ещё раз спасибо за всё!

Только что уехали после недели, проведённой здесь, и хочется сказать так много… С первого дня прибытия очень любезные администраторы, всегда готовые помочь, они оказали нам тёплый приём! Номер оказался очень чистым (каждый день менялись полотенца, если наволочки или простыни были немного грязными, их меняли сразу же), чистая столовая, абсолютно все официанты всегда были любезны и готовы были удовлетворить любое наше исключение, Джузеппе — вежливый, добрый и улыбчивый мальчик, то же самое было с Матильдой и другими, но прежде всего наша госпожа Сильвия — ЧУДЕСНАЯ! Завтрак (как соленые, так и сладкие) был изобилующим, и даже больше, большинство блюд были приготовлены ими (несколько пирожных), обед и ужин — изобилие, мы уже на третий-четвёртый день не могли есть… всегда свежие фрукты (по желанию) и всегда десерт… безупречный сервис! отличные аниматоры (на самом деле, мой сын хочет вернуться), особенно Алессия, самая милая девочка! Прекрасная веранда и прекрасное место для детей, чтобы бегать и играть! Очень ухоженный пляж с очень чистым и большим бассейном! Спасибо всему персоналу!

В конце июля я провела с семьей неделю в отеле Helios, и мы прекрасно провели время. Это отель, где чувствуешь себя комфортно и наслаждаешься отдыхом на море, словно в большой семье. Здесь есть все удобства, присущие другим звёздным отелям. Еда отличная, идеальная чистота, всегда есть договорённость с отличным пляжным сервисом, и, что самое главное, персонал внимательный и очень любезный, всегда готов помочь в любой ситуации. Рекомендую этот отель семьям с детьми, но, безусловно, и парам, потому что здесь очень весело. Развлечения не навязчивые, а всегда создают оптимальное количество развлечений как для детей, так и для взрослых. Мы обязательно вернёмся в следующем году. P. S. Он определённо заслуживает 3 звезды, потому что он того стоит ❤️🙋🏼‍♂️