Hotel Exclusive

Отличное расположение, чисто, за такую ​​цену есть все необходимое, завтрак более чем обильный, дружелюбный семейный персонал, все приготовлено.

Я провела три дня в отеле Exclusive в Риччоне и осталась очень довольна. Отель недорогой и предлагает отличное соотношение цены и качества. Весь персонал был исключительно дружелюбным, добрым и отзывчивым. Завтрак был типично итальянским и очень вкусным, а кофе можно было заказать в любое время. Мой номер был чистым, комфортным и приятным. Особенно я оценила зарезервированное и охраняемое парковочное место для моей машины. Я определенно рекомендую этот отель. Большое спасибо сотрудникам ресепшена и всей команде – молодцы!

Очень ухоженный и чистый отель с по-настоящему дружелюбным и отзывчивым персоналом. Завтрак был невероятно обильным и качественным. Расположение идеальное — между пляжем и центром города. Нам удалось припарковаться у отеля, но всего в пяти минутах ходьбы есть новая парковка, которая стоит очень недорого.

Ухоженная, гостеприимная атмосфера, которой управляют профессионалы. Удобное расположение в самом центре, безупречные номера, свежий и обильный завтрак. Спасибо, мы обязательно вернёмся!

Отель расположен в стратегически выгодном месте, недалеко от пляжа, центра города и железнодорожного вокзала. Обслуживание было безупречным, персонал всегда дружелюбный, отзывчивый и внимательный к любым просьбам. Чистота в номерах и общих зонах идеальная, с вниманием к каждой детали.
Отдельного упоминания заслуживает завтрак: обильный, разнообразный и из продуктов превосходного качества.
Настоятельно рекомендую этот отель!

Мы остановились в этом отеле на несколько дней, и, должен сказать, персонал был дружелюбным и очень отзывчивым с самого начала. Мы сразу нашли бесплатную парковку. У нас возникла небольшая проблема с номером, которую исправили за считанные минуты. Завтрак был хорошо укомплектован, а расположение — превосходным. Мы обязательно вернёмся!

Крайне разочаровывающий опыт – некачественное обслуживание, неорганизованность и полное отсутствие клиентского сервиса.
Я остановился в отеле Exclusive, расположенном в центре Риччоне, забронировав номер через Booking. Com. Моё пребывание не оправдало ожиданий из-за серьёзных недостатков в обслуживании и небрежного управления, которое назвать небрежным – это мягко сказано.
1. Парковка не соответствует описанию.
На сайте было заявлено наличие «зарезервированной парковки», но в реальности всё оказалось иначе. Парковочных мест было ограничено, они не были зарезервированы и предоставлялись на неустановленных условиях. После нескольких попыток найти место поблизости меня наконец попросили временно припарковаться и оставить ключи от машины на стойке регистрации, а сотрудники отеля могли перемещать её по своему усмотрению.
Подобное положение дел не только прямо противоречит условиям бронирования, но и вызывает серьёзные опасения относительно безопасности гостей, их ответственности и свободы передвижения. Передача ключей от машины неавторизованному персоналу не может и не должна быть неявным условием для получения услуги, обещанной как «конфиденциальная».
2. Полное отсутствие ночного комфорта.
Кровать в номере была маленькой, очень жёсткой и состояла исключительно из пружин, что мешало нормальному сну. Я испытывал боли в спине и суставах – явный признак совершенно неприемлемого качества матраса. Это также свидетельствует о невнимании к качеству гостеприимства.

Отличный отель, очень добрый и отзывчивый персонал. Завтрак был действительно щедрым, даже в то время, когда другие отели обычно уже закрыты. Настоятельно рекомендую.

Очень хороший семейный отель, все очень любезны.
Рядом с морем.
Так держать, ребята 😉.

Очень гостеприимный и дружелюбный персонал, готовый помочь вам оставить багаж после вашего пребывания. Персонал покинет номер, если гостей не будет, после того, как им это понадобится.

Очень хороший семейный отель. Ребята очень добрые и всегда улыбаются. Очень услужливые и внимательные, чтобы сделать ваш отпуск супер. Чистые и красивые номера. Отличное расположение, супер центр. Лучший завтрак! Я очень доволен. Они были очень терпеливы даже с моим пушистым другом, который был услышан в начале. Спасибо ❤️

Очень гостеприимный и услужливый семейный персонал. Отличное расположение: очень удобно добираться до центра. Отель частично отремонтирован и обновлен. Положительный опыт, который можно повторить.

Номера соответствуют категории две звезды, номера старые и немного запущенные, но чистые. Удобное расположение к морю и близость к торговому району. Цены нормальные.

Я останавливался на 5 дней, чистые номера, очень хороший завтрак с большим выбором и вкусной выпечкой, очень близко к морю и Виале Чеккарини. Единственный минус, который я могу отметить, это то, что в номерах нет кондиционера.

Отель в двух шагах от моря и Виале Чеккарини, вокзала и всех услуг. Номер с балконом, тихий, удобный и безупречный. Высочайшее гостеприимство. Превосходный завтрак. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Спасибо!

Я останавливался на 4 ночи в стандартном номере. Несмотря на то, что я 2 звезды, я нашел 2 подушки (1 мягкую и 1 твердую), а также ежедневную смену белья — аспекты, которых часто нет даже в 3-звездочном отеле. Сильной стороной, безусловно, является завтрак с более чем дюжиной домашней выпечки, помимо пикантной, в присутствии г-жи Рамоны, очень профессиональной. Весь персонал был вежливым. Определенно стоит вернуться.

Наш опыт положительный, мы останавливались в этом отеле на три ночи. Нам понравился номер с кондиционером и потолочным вентилятором. Дружелюбный и гостеприимный персонал и отличное расположение в двух шагах от моря и Виале Чеккарини. Мы вернемся.