Hotel Carlton

Мы останавливались в этом отеле на три ночи. По прибытии мы забронировали парковку и с немалыми трудностями припарковали машину посреди сада. На ресепшене нас встретил владелец и тут же попытался «обмануть» нас, снизив оговоренную цену за парковку. К счастью, у нас сохранилось сообщение, в котором говорилось о 10 евро в день, а не о 20 евро, которые он хотел, чтобы мы заплатили сразу. Поднявшись в номер, мы сразу заметили, что кондиционер греет сильнее, чем охлаждает, мини-холодильник плохо закрывается и почти не охлаждает, а туалет был грязным, как общественный. Номер убрали, но полотенца так и не поменяли; вместо этого они висели на полу. В номерах было шумно и плохо звукоизолировано, и даже с закрытыми окнами создавалось ощущение, что мы находимся на улице, веселясь с соседями. К счастью, мы не стали пользоваться рестораном. Надеюсь, вам никогда не придётся переставлять машину, потому что вам повезёт, если кто-нибудь на ресепшене даст вам ключи и переставит остальные машины, припаркованные в саду.

Отель эстетически приятный, жаль только, что мы загорели лучше в номере, чем на пляже. Расположение очень удобное, особенно для людей старше 60 лет, так как в радиусе 5 км ничего не было. Персонал по уборке был очень любезен, хотя за четыре дня они даже не поменяли ни одного полотенца. Еда была относительно хорошей, за исключением того, что на шведском столе нельзя есть сколько угодно. Я не ставлю звезду, потому что, если приехать поздно ночью после вечера в клубе, можно найти печенье и Нутеллу. В заключение, я бы, наверное, порекомендовал этот отель эскимосам.

Прекрасное пребывание! Отель расположен в фантастическом месте, всего в нескольких шагах от моря и недалеко от улицы Виале Чеккарини. Номер был безупречно чистым и очень комфортным, но настоящая изюминка — это еда: еда восхитительная, свежая и в изобилии!
Особая благодарность всему персоналу и Маттиа. Они невероятно добры и дружелюбны, благодаря им вы чувствуете себя как дома с момента прибытия. Частная парковка также очень удобна. Настоятельно рекомендую!

Отличное расположение, недалеко от вокзала и в двух шагах от моря. Персонал был дружелюбным и услужливым, насколько это было возможно.
Номер был устаревшим, а ванная комната нуждалась в капитальном ремонте. Организация работы ресторана была ужасной: не было закрепленных мест, шведский стол никогда не пополнялся, приходилось долго ждать блюд, а посуды не было. То же самое происходило и на завтраке.

Отель явно не дотягивает до репутации Carlton, особенно если учесть, что это часть этой сети. Мы с женой были здесь проездом по пути домой. Нам предоставили номер, который уже был занят. На покрывале были пятна от биологических жидкостей, использованные полотенца, неиспользованные напитки в мини-баре, использованное мыло на раковине и т. Д. После жалобы нам предоставили другой номер. Мини-бар в центре номера не имел подключения к сети, шторы были сняты с крючков, душ был весь в известковом налёте и плохо вымыт, а дверная коробка шаталась (взломать было бы легко). Подозреваю, что уборщики работают очень дёшево. Бильярд стоит 3 евро за игру. Настольный футбол сойдет за 1 евро.
Единственное преимущество — непосредственная близость к Bagno70. Номера звукоизолированы.
В любом случае, номер стоит не больше 50 евро за ночь, включая завтрак. Именно столько он стоил в сентябре 2025 года на Booking. Com. Или в отеле доступны только определённые номера для посетителей.
Персонал, выглядевший скучающим, был нейтральным и совершенно недружелюбным. Заселиться можно было только передав ключ, без каких-либо объяснений. Парковка стоит 20 евро в сутки, и иногда приходится парковаться во втором ряду. Если вы мешаете кому-то, можно сменить место позже. Капучино из кофемашины Nespresso на завтрак был ужасным: только один вид бекона и сыра. Круассаны были пресными; в них не было масла. Тостер только подогревал ломтики, но не поджаривал их. Матрасы были очень жёсткими.

Весь персонал дружелюбный, даже пожилой джентльмен, который вечером по дороге домой угостил нас печеньем, был очень любезен.
Все были дружелюбны, за исключением одного пожилого лысого мужчины в очках, который сразу же проявил себя грубым, отвечая на простую просьбу, чем поставил нас в неловкое положение перед всеми. Если же просьба не могла быть выполнена, мы могли просто вежливо сказать об этом, без его ненужных истерик.

Расположение отличное. Молодой темноволосый мужчина на стойке регистрации и официантка были любезны и надёжны. Только они заслуживают положительного отзыва. Номера и общие зоны были плохо убраны. Нас было четверо, и туалетных принадлежностей было недостаточно; нам пришлось постоянно просить уборщицу. Я попросила дополнительную подушку при заселении, но её так и не принесли за три дня. Целых два дня, до семи вечера, номер всё ещё не был убран, а ванная комната не мылась два дня; биде протекало… это просто ужасно!

Мы выбрали этот отель, потому что нам сказали, что в нём есть бассейн. На самом деле это оказалось не так: у отеля был специальный договор с пляжем, но в этом году он не работал, о чём нас никто не предупредил. Поэтому мы ожидали обслуживания, которого не было.
Номера были хорошими и достаточно чистыми, никаких претензий.
Главной проблемой была еда: очень низкого качества, маленькие порции. У нас было всего 45 минут на ужин и час на обед, но часто, когда мы приезжали, еды на всех не хватало, поэтому мы все стояли в очереди, как в комиссионке. Завтрак тоже разочаровал: не было даже стаканчиков для стакана молока, а персонал, состоящий из добрых иностранцев, не говоривших по-итальянски, ничем не смог помочь.
В итоге мы решили уехать раньше запланированного срока. Мы попытались конструктивно объяснить причины, даже не думая о том, чтобы оставить отрицательный отзыв, именно чтобы дать им возможность исправиться. К сожалению, мы получили грубый ответ. В этот момент мы почувствовали необходимость поделиться своим опытом.

Мы останавливались здесь в середине августа, и это был прекрасный отдых:
Развлечения, бармен, завтрак и первоклассное обслуживание.
Владелец, Маттиа, всегда был профессионален, отзывчив и вежлив.
Он был очень доступен, даже ночью.
Расположение отеля в хорошем состоянии и постоянно меняется.
Персонал всегда вежливый, профессиональный и готов удовлетворить любые потребности.
Отель находится всего в нескольких шагах от Виале Чеккарини и пляжа, что делает его расположение стратегически выгодным во всех отношениях.
Настоятельно рекомендую и семьям, и я лично видел, что они очень довольны.

Мой опыт проживания с семьёй был положительным. Я чувствовал себя комфортно, и управляющий отеля, господин Маттиа, встретил меня исключительно радушно. Персонал был по-настоящему дружелюбным, я чувствовал себя как дома, готовым помочь с любой моей просьбой, чего я нигде больше не встречал. Номера были безупречно чистыми, и все работали усердно. Ресторан самообслуживания был превосходным, за что отдельное спасибо его сотрудникам: еда всегда была горячей и вкусной. Организация была превосходной. Расположение отеля просто потрясающее, а из номера открывался прекрасный вид на море. Я обязательно вернусь в следующем году.

Мы останавливались в отеле Carlton на 4 дня и обязательно вернёмся.
Отель расположен в отличном месте, всего в нескольких шагах от моря и центра города. Очень красивые и уютные номера с балконом с видом на море 🥰
Очень дружелюбный персонал. Отдельное спасибо Андреа и Альберто; моей дочери очень понравилось. Отличная еда. Вы хорошо питаетесь.

Этот отель просто чудесен!
Я останавливался с семьёй по системе «всё включено» на 4 дня, и персонал отеля был невероятно любезен и заботился о том, чтобы у нас было всё необходимое.
Завтрак, обед и ужин – шведский стол, еда обильная и превосходная.
Номера чистые, просторные и полностью оборудованные.
Персонал – настоящая жемчужина этого отеля: Карола, Эмили, Юсеф, Мохамед (девушки, раздающие завтрак, чьи имена я не помню), а также аниматоры Андреа и Альберто. Они действительно заботятся обо всём и всегда улыбаются. Я не случайно упомянул их имена – это отличная команда.
И наконец, особая благодарность Маттиа, менеджеру отеля, который составил мне компанию вечером приятными разговорами и напитками.
Также спасибо маме Маттиа, которая божественно готовит, и всем «невидимым» сотрудникам, которые сделали это пребывание одним из лучших в моей жизни.
Спасибо…

Мы возвращаемся после чудесных выходных в отеле Carlinton. Прекрасное расположение, всего в нескольких шагах от моря и Виале Чеккарини. Отличное и стратегическое расположение, в пешей доступности от всего. На территории отеля есть платная парковка; к сожалению, если она заполнена, найти её сложно. Менеджер, господин Маттиа, просто исключительный: очень отзывчивый и всегда готов решить любую проблему. Как и господин Луиджи, который дежурит ночью. Весь персонал отзывчивый и внимательный. Прекрасные детские развлечения: Альберто и Андреа поставили мне 10 из 10, хотя я была там два дня с очень небольшим количеством детей. Ресторан: мы очень хорошо питались (завтрак, обед и ужин), обслуживание – шведский стол, с обильным и разнообразным питанием. Настоятельно рекомендую 🤩!

Идеальное пребывание!
Всё было очень приятно: от радушного приёма до чистоты, номеров и еды. Обязательно вернусь!

Очень комфортабельный отель с удобными, просторными номерами и великолепным видом на море. Очень чисто, а еда превосходная. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Чувствуешь себя как дома. Мы приехали всего на несколько дней, но обязательно вернёмся.
Менеджер Маттиа очень милый.
Спасибо Стефано, Сабрине, Матти и Николасу :) Ой… и ещё спасибо от нашего лабрадора Кайлы!

Я был вынужден провести ночь с 27 на 28 июня в этом отеле. Вода в душе текла струйкой, а кондиционер был настолько плох, что я решил покинуть отель в 6 утра. Короче говоря, отель не стоит 140 евро за ночь.
С уважением.
Андреас Кови.

С бассейном и разумным ремонтом номеров с видом на Виале Грамши (те, что с видом на море, уже отремонтированы) этот отель можно было бы легко повысить до 4⭐️⭐️⭐️⭐️S.