Hotel Carlton

Мы выбрали этот отель, потому что нам сказали, что в нём есть бассейн. На самом деле это оказалось не так: у отеля был специальный договор с пляжем, но в этом году он не работал, о чём нас никто не предупредил. Поэтому мы ожидали обслуживания, которого не было.
Номера были хорошими и достаточно чистыми, никаких претензий.
Главной проблемой была еда: очень низкого качества, маленькие порции. У нас было всего 45 минут на ужин и час на обед, но часто, когда мы приезжали, еды на всех не хватало, поэтому мы все стояли в очереди, как в комиссионке. Завтрак тоже разочаровал: не было даже стаканчиков для стакана молока, а персонал, состоящий из добрых иностранцев, не говоривших по-итальянски, ничем не смог помочь.
В итоге мы решили уехать раньше запланированного срока. Мы попытались конструктивно объяснить причины, даже не думая о том, чтобы оставить отрицательный отзыв, именно чтобы дать им возможность исправиться. К сожалению, мы получили грубый ответ. В этот момент мы почувствовали необходимость поделиться своим опытом.

Мы останавливались здесь в середине августа, и это был прекрасный отдых:
Развлечения, бармен, завтрак и первоклассное обслуживание.
Владелец, Маттиа, всегда был профессионален, отзывчив и вежлив.
Он был очень доступен, даже ночью.
Расположение отеля в хорошем состоянии и постоянно меняется.
Персонал всегда вежливый, профессиональный и готов удовлетворить любые потребности.
Отель находится всего в нескольких шагах от Виале Чеккарини и пляжа, что делает его расположение стратегически выгодным во всех отношениях.
Настоятельно рекомендую и семьям, и я лично видел, что они очень довольны.

Мой опыт проживания с семьёй был положительным. Я чувствовал себя комфортно, и управляющий отеля, господин Маттиа, встретил меня исключительно радушно. Персонал был по-настоящему дружелюбным, я чувствовал себя как дома, готовым помочь с любой моей просьбой, чего я нигде больше не встречал. Номера были безупречно чистыми, и все работали усердно. Ресторан самообслуживания был превосходным, за что отдельное спасибо его сотрудникам: еда всегда была горячей и вкусной. Организация была превосходной. Расположение отеля просто потрясающее, а из номера открывался прекрасный вид на море. Я обязательно вернусь в следующем году.

Мы останавливались в отеле Carlton на 4 дня и обязательно вернёмся.
Отель расположен в отличном месте, всего в нескольких шагах от моря и центра города. Очень красивые и уютные номера с балконом с видом на море 🥰
Очень дружелюбный персонал. Отдельное спасибо Андреа и Альберто; моей дочери очень понравилось. Отличная еда. Вы хорошо питаетесь.

Этот отель просто чудесен!
Я останавливался с семьёй по системе «всё включено» на 4 дня, и персонал отеля был невероятно любезен и заботился о том, чтобы у нас было всё необходимое.
Завтрак, обед и ужин – шведский стол, еда обильная и превосходная.
Номера чистые, просторные и полностью оборудованные.
Персонал – настоящая жемчужина этого отеля: Карола, Эмили, Юсеф, Мохамед (девушки, раздающие завтрак, чьи имена я не помню), а также аниматоры Андреа и Альберто. Они действительно заботятся обо всём и всегда улыбаются. Я не случайно упомянул их имена – это отличная команда.
И наконец, особая благодарность Маттиа, менеджеру отеля, который составил мне компанию вечером приятными разговорами и напитками.
Также спасибо маме Маттиа, которая божественно готовит, и всем «невидимым» сотрудникам, которые сделали это пребывание одним из лучших в моей жизни.
Спасибо…

Мы возвращаемся после чудесных выходных в отеле Carlinton. Прекрасное расположение, всего в нескольких шагах от моря и Виале Чеккарини. Отличное и стратегическое расположение, в пешей доступности от всего. На территории отеля есть платная парковка; к сожалению, если она заполнена, найти её сложно. Менеджер, господин Маттиа, просто исключительный: очень отзывчивый и всегда готов решить любую проблему. Как и господин Луиджи, который дежурит ночью. Весь персонал отзывчивый и внимательный. Прекрасные детские развлечения: Альберто и Андреа поставили мне 10 из 10, хотя я была там два дня с очень небольшим количеством детей. Ресторан: мы очень хорошо питались (завтрак, обед и ужин), обслуживание – шведский стол, с обильным и разнообразным питанием. Настоятельно рекомендую 🤩!

Идеальное пребывание!
Всё было очень приятно: от радушного приёма до чистоты, номеров и еды. Обязательно вернусь!

Очень комфортабельный отель с удобными, просторными номерами и великолепным видом на море. Очень чисто, а еда превосходная. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Чувствуешь себя как дома. Мы приехали всего на несколько дней, но обязательно вернёмся.
Менеджер Маттиа очень милый.
Спасибо Стефано, Сабрине, Матти и Николасу :) Ой… и ещё спасибо от нашего лабрадора Кайлы!

Я был вынужден провести ночь с 27 на 28 июня в этом отеле. Вода в душе текла струйкой, а кондиционер был настолько плох, что я решил покинуть отель в 6 утра. Короче говоря, отель не стоит 140 евро за ночь.
С уважением.
Андреас Кови.

С бассейном и разумным ремонтом номеров с видом на Виале Грамши (те, что с видом на море, уже отремонтированы) этот отель можно было бы легко повысить до 4⭐️⭐️⭐️⭐️S.

Мы с мужем и мамой импровизировали на длинные выходные 2 июня. Я позвонила, чтобы спросить о наличии мест. В дополнение к тому, что по телефону (не будем об этом говорить) он был очень любезен, когда мы приехали, владелец (я думаю) принял нас очень любезно, он заставил нас почувствовать себя непринужденно, как будто это наш дом, и все были очень любезны.

Мы остались в полном восторге от пребывания в этом отеле. Номер был просторным, чистым и комфортным, а хозяева — невероятно вежливыми, отзывчивыми и, что самое главное, очень дружелюбными и простыми. Отель расположен в фантастическом месте, всего в нескольких минутах ходьбы от центра, прямо на пляже. Завтрак был обильным и качественным. Мы обязательно вернёмся.

Очень удобно для пляжа и центра.
Хороший номер.
Отличный и разнообразный завтрак.
Дружелюбный, приятный и живой персонал.

Я приезжаю в Риччоне каждый год в течение последних 15 лет, пробовал разные отели, но в этом году я впервые попробовал Карлтон и должен сказать, что со мной обращались как с королем. К сожалению, погода была не очень хорошей, поэтому мне пришлось проводить много времени в отеле.
Цена была очень разумной, так как я потратил около 300 фунтов стерлингов на проживание и завтрак, так как думал, что много времени провожу на пляже, но не стал не случилось, поэтому я потратил Большую часть моих дней в отеле.
Комната на одного человека была с двуспальной кроватью, очень просторная, со всеми удобствами (холодильник, бесплатный сейф, фен, телевизор и т.  д. ), еда была такой же хорошей, как в лучшем ресторане. Свежеприготовленный и очень вкусный, а персонал настолько дружелюбный, что я почувствовал себя как дома.
Я не сомневаюсь, что буду возвращаться сюда каждый год, так как уверен, что не смогу найти ничего лучше за такую ​​цену.

Приветливый персонал, хорошая чистота и хорошие номера. Включенный завтрак был не лучшим, сухой хлеб и никаких овощей.

Отличное расположение, новые большие и очень чистые номера.
Ешь когда хочешь, что хочешь… и вне дома…
Отличная кухня. Очень хороший повар Ален.
И весь персонал очень хороший, всем рекомендую.
Мы вернемся в ближайшее время…

Отель по-своему очень оснащен инновационными идеями в сфере общественного питания.