Hotel Silvia Misano Adriatico

Мы приехали на заселение в 13:45 (номер должен был быть готов к 14:00). С семимесячным ребёнком мы сидели и ждали. В 14:30, не услышав ответа, я попросила разъяснений: нам сказали, что «забыли» предупредить уборщицу о необходимости подготовить номер. Уже стыдно.
В 15:00 нам наконец-то предоставили номер, педантичным тоном: «Номер готов».
Готов? Двухъярусная кровать без бортиков, полуразрушенная и погнутая на один бок; под кроватью была пыль и грязь (как будто её никогда не убирали), и вся пыль вылетела, когда я оставила окно открытым на пять минут. В номере был телевизор, но не было пульта: мы попросили его вечером, и нам его дали… но он не работал. На следующий день мы сообщили об этом, и они снова ответили педантичным тоном: «Они проверили, и всё работает». Меня это не волновало, так как проблема действительно не работала. В конце концов, они прислали специалиста… за день до нашего отъезда.
Как будто этого было мало, последние два дня нам пришлось мыться холодной водой, потому что что-то сломалось. Я понимаю, что поломки случаются, но недопустимо не найти решение за несколько часов и оставить нас на два дня без горячей воды, да ещё и с новорождённым ребёнком, которого нужно купать.
Завтрак был очень скудным.
Единственный плюс: ресторан. Мы ужинали в номере на втором этаже. Нас обслуживал любезный, вежливый и всегда готовый помочь официант.

Номера были чистыми, и когда приходила уборщица, она оставляла приятный, свежий и чистый аромат. Однако уборка всегда производилась во второй половине дня, что не очень удобно, когда в номере маленький ребёнок.
Самым неприятным моментом был голубиный помёт на полу и сушилках для белья на террасах.
Завтрак был скудным.
Что касается персонала, то администраторы были дружелюбны и отзывчивы.
К сожалению, одна администратор (с пирсингом в носу) особенно выделялась своим крайне грубым и непрофессиональным отношением.
Каждый раз, когда кто-то делал простое замечание или просил разъяснений, она реагировала раздраженно, высокомерно, язвительно и неадекватно, не только нам, но и другим гостям, которые позже подтвердили её поведение; (мы могли бы привести бесчисленное множество примеров) она была совершенно неспособна общаться с людьми, и это было неловко.
В целом, неплохой опыт.

Сам отель был хорошим! Жаль, что сервис такой ужасный!
Мы с семьёй забронировали четырёхместный номер. Поднялись в номер, а детская кровать представляла собой мини-диванчик без бортиков и с отсутствующей ножкой!
Ламётки кровати отошли!
Я сообщил об этом, и они просто починили ламели!
Дети спали с матрасом на полу до самого вечера перед выездом.
Не говоря уже о ежедневной уборке номера! Её не было два дня подряд! Мне пришлось спускаться на ресепшен, чтобы потребовать объяснений и спорить, чтобы номера убрали!
Трёхзвёздочный отель без ресторана? Чтобы пообедать и поужинать, нужно было пройти около 500 метров до этого «ресторана», где кто пришёл, тот и обслужил, потому что там же находились и другие отели. Более того, по вечерам, если была дискотека (ведь ресторан — это дискотека), обслуживание было супербыстрым, и они могли освободить место на вечер! Я заплатил за номер в отеле на четверых с полным пансионом и без какого-либо обслуживания! С таким же успехом мы могли бы остановиться в апартаментах, чтобы хотя бы нормально позавтракать.

Еда хорошая, но обслуживание требует доработки. Ресторан расположен в отличном месте с видом на море, но в плохую погоду это становится проблемой.

Это второй год, когда мы останавливаемся в отеле Silvia. Мы подтверждаем, что, как и в прошлом году, мы замечательно провели время. Большой и комфортабельный номер, превосходный завтрак, обед и ужин в Living прямо на пляже с превосходными и превосходно приготовленными блюдами. Спасибо владельцам Кристиану и Андресу, очень дружелюбному Роби с его потрясающими пиццами, Элеоноре, которая всегда доступна, и всему персоналу. Чудесный суперрасслабляющий отпуск. Спасибо!

Я прекрасно провёл время. Великолепное гостеприимство. Расположение недалеко от моря, персонал всегда готов помочь, идеально подходит для семейного отдыха.

Все было прекрасно, за исключением завтрака… ветчина была плохого качества и прогорклой… менеджер был очень груб! Официанты были очень дружелюбны и вежливы… ресторан низкого качества и больше похож на столовую… владелец был очень дружелюбным и услужливым.

Номер немного устарел, хотя ванная комната была недавно отремонтирована. Биде отличное. В целом хорошо для выходных.

Отель отремонтирован несколько лет назад, некоторые номера еще не отремонтированы. Персонал на ресепшене и уборщице всегда очень поможет в решении любых проблем. Ежедневная уборка ок. Единственный недостаток — качество сырья обедов и ужинов, но если вы ищете конкурентоспособную цену, от чего-то придется отказаться.

Я останавливалась здесь с двумя детьми. Мы нашли номер в тот же день, так как из-за ошибки бронирования нам не дали номер в другом отеле. Нам сказали, что это был последний доступный номер (небольшое смягчающее обстоятельство). Внешний вид отеля неплохой, и это трёхзвёздочный отель всего в нескольких шагах от моря. Внутри мы обнаружили дружелюбного администратора. Пока всё хорошо. Однако, когда мы добрались до номера, он оказался тесным, а в ванной комнате не было душевой кабины (я мылась на унитазе). Завтрак разочаровал. Они не могут поддерживать этот уровень трёх звёзд в 2024 году только из-за расположения. Цена за проживание, на мой взгляд, была слишком высокой. Жаль.

Возвращаясь сегодня утром после 4-дневного пребывания в отеле Silvia, как уже упоминалось, вам нужно пойти в гостиную на обед, в 13:00 при 38 градусах вам придется пройти 300 метров, а когда вы доберетесь туда, все будет открыто, поэтому внутри они посещают турецкие бани, если стол не готов, ты ждешь того же вечером, ты ешь, обливаясь потом, открываешь большое окно комнаты, а там полно голубиных экскрементов, завтрак в отеле, но внутри пакета сухариков, так как они были на исходе, был червяк, никто передо мной не извинился, в формулу «все включено» не входил холодильник, за который нам пришлось платить 6 евро в день и даже не парковка 8 евро в день, сегодня утром шел дождь, мы попросили зонтик, чтобы добраться до парковки, а у них его не было, и все это за скромную сумму 100 евро за день, ради бога, держитесь подальше от эта структура.

Простой отель, но со всем необходимым, удобное расположение рядом с морем и партнерскими пляжами. Гостеприимство и вежливость превыше всего. Все замечательные, от менеджеров, до девушек на ресепшене, до официантов в ресторане. Отличные завтраки со сладкими и солеными блюдами, супер обеды и ужины с разнообразными вариантами на любой вкус в ресторане Living.

Минимальный номер, но со всеми удобствами. Мы попросили парковку при бронировании, и нам предоставили мини-бар. Уборка и смена полотенец каждый день. В нескольких шагах от моря Молодой и дружелюбный персонал. Девочки на ресепшене были очень любезны и дружелюбны. Исключительный завтрак. Мы вернемся.

Отель Сильвия в нескольких шагах от моря. Устаревшие, но очень чистые номера. Одна из девушек на стойке регистрации вела себя непрофессионально! Мы пробыли 5 дней, сюда точно не вернемся.

Перед приездом, читая отзывы, собиралась все отменить, но вместо этого пришлось передумать, молодой и очень квалифицированный персонал, номера не такие большие, но функциональные во всех отношениях, номера всегда чистые и консьерж-сервис до 2 часов ночи.
Как только мы приехали, нам сразу же предоставили код открывания двери для ночного входа, и что я могу сказать, владелец был очень добрым и вежливым.
Очень удобно для моря и развлечений поблизости.
Советую всем попробовать!

Номера немного маленькие, но в хорошем состоянии, расположение хорошее, но не отличное!

В этот трехзвездочный отель я попал после того, как мне его предложили в качестве замены другому отелю их двухзвездочной сети, где я действительно хорошо провел время. К сожалению, обмен мнениями, который должен был быть положительным, оказался совсем не таким. В самой маленькой комнате есть мини-балкон с видом на грязный сарай. Утром горячая вода начинает поступать после 8, и в ванной появляются две трубы (возможно, соединения с радиатором), которые еще не установлены, что, если вы высокий, рискует повредить кожу головы. Я понимаю, что персонал ограничен, но утром при отъезде на ресепшене некому было передать ключи.