Отзыв об отеле Hotel Baltic 3*

Отличное расположение, но в остальном все хорошо. На ресепшене вас никто не встречает, и вас отправляют регистрироваться в другой отель, и это нормально… Напитки по системе «все включено» оплачены, но заказать их было некому, поэтому нам пришлось идти в другой отель… Но я же останавливаюсь в Baltic, почему я должна идти за напитками в соседний отель в 50 метрах отсюда? Номер не очень функциональный: шкаф, который передвигается, маленькая кровать, а бельевая веревка — это проволока с прищепкой на 4 человека. Ужины включены в полупансион… Хорошо, что мы поужинали один вечер. Еды больше не было, она не была включена в стоимость для всех гостей. Нам разрешили выбрать вечернее меню, а когда мы пришли (потому что ужин был и в других отелях), они не знали, что мы будем там. Отсутствие коммуникации.
Один вечер мы ужинали на ресепшене, второй — во внутреннем дворике за столиками кафе, и давайте даже не будем говорить о том, что ужина вообще не было, только остатки еды от других гостей. Извините, у нас было еды на 60 человек, а вы принесли 120. У меня нет еды на всех. Если хотите два ломтика дыни с прошутто — это кошмар. А парковка находится в 500 метрах от отеля, в пешеходной зоне, и проехать через неё нельзя. И скажите мне заранее… бассейн включен в стоимость номера. Извините, но где бассейн… На пляже, и за него нужно платить. Я потеряла дар речи. Когда мы приехали выезжать, с нас потребовали ещё денег. Вы серьёзно? Никогда больше. Я заплакала от волнения. Отвратительно. Мы уехали в отчаянии.