Hotel Arno

Мы пробыли 9 дней впервые, мы действительно хорошо провели время. Очень добрый и услужливый.
Вкусная еда с лучшим живым персоналом ресторана.
Что я могу сказать, я вернусь в следующем году!

В целом мы хорошо провели время, отзывчивый персонал, большой номер, хороший завтрак и много еды, гибкость во времени при регистрации заезда и отъезда.
Возникшие критические проблемы:
— чистота номера, очень плохая, мягко говоря, пол и ванная всегда грязная;
— в «Живом», месте, где обедали и ужинали, музыка часто была очень громкой, особенно потому, что там было так много детей, даже очень маленьких, в возрасте до одного года, что создавало атмосферу волнения. Иногда казалось, что мы находимся в Кокорико, а не в ресторане.
Совет: выберите тип музыки и уменьшите громкость!

Доброе утро, я вернулся вчера из отпуска в отеле Arno и должен сказать, что мне понравилось есть на пляже, не считая того, что море было немного грязным. Но я был разочарован в одном, когда мне пришлось оплатить свой неожиданный счет. Мне сказали, что я должен заплатить за пляжные услуги, которые включены в стоимость зонтика и шезлонгов, и я предъявил ваучер на пляж Калипсо. Возле отеля Сильвия. Но самое замечательное то, что в цене все четко указано, включая пляжный сервис. В данном случае я очень разочарован тем, что вас каким-то образом пытаются обмануть, поэтому всем клиентам отеля Arno важное уведомление: будьте осторожны ⚠️ ⚠️

Тревожный опыт.
Заселение необходимо производить в другой отель, куда помимо всего прочего придется сходить на завтрак, причем еда отдана на откуп мухам.
Обед и ужин подаются в ресторане на берегу моря.
Входная дверь открывается раз в три. У нас были проблемы с кондиционером, из-за чего мы часами потели в самые жаркие часы дня, если у меня были проблемы, я оставался дома. Я не рекомендую. Единственный положительный момент — дружелюбный персонал.

Скромный отель, расположенный в центре города, парковка очень далеко, до него можно добраться на маршрутном такси, нормальные номера и обслуживание, нормальное питание.

Ухоженные, чистые номера и дружелюбный персонал.
Хорошее расположение, все рядом, есть договоренность с 2/3 пляжа.

Единственным положительным моментом было расположение отеля, довольно близко к пляжу. Завтрак подается в другом отеле (уточняйте перед бронированием), но он очень скудный и его выбрасывают; ужин в старом ночном клубе в совершенно другой части отеля и ужин подается с плохой едой и очень медленно. В номерах (у нас даже был улучшенный номер) был неприятный затхлый запах и не слишком чистый, одеяло было грязным, а на простынях были волосы, что не совсем идеально, если еще и новорожденный.

Ужасный отель!
Я сломал колено, в результате чего мне наложили гипсовую повязку на ногу.
Бронирование дало мне возможность отменить номер, если владелец согласился.
Я также позвонил владельцу, объяснил ему ситуацию и предложил отправить отчет из больницы.
Холодный владелец, который отказался принять.
Я также пытался попросить просто перенести бронирование на другую дату, но ничего.
Позор.

Ничего особенного, персонала на месте нет.
Завтрак ничего особенного, но его подают в другом отеле неподалеку.

Перенаправили в отель Silvia, но сразу уведомили об изменении.
Не на что жаловаться, отличное соотношение цены и качества, доброта на стойке регистрации в стратегическом районе.
Возможно, отопление можно улучшить, поскольку тепловой насос не очень эффективен.

Сам отель приятный, номера хорошо обставлены, чистые и с красивым балконом. Маленький душ рекламируется как просторный душ. Руководство немного разочаровывает, потому что за всем остальным нужно идти на стойку регистрации отеля Silvia, расположенного в двух зданиях отсюда. Для заселения и выезда, для завтрака, для любых нужд. Чтобы войти, у вас есть код, чтобы позавтракать в другом отеле, просто войдите и сядьте, никто вас ничего не спрашивает. Если у вас включено питание, вам придется ехать в еще один отель. Суммируя…

Я был поражен этим заведением. По приезду обнаруживаю, что отель закрыт, вижу табличку, на которой написано, что для регистрации нужно идти в отель Сильвия! Тревожно, я бы сказал! Человек приезжает после нескольких часов езды, а стойки регистрации нет. Я захожу в отель Сильвия и мне объясняют, что для входа в отель нужно ввести код, как если бы мы были в НАСА. Потом мне говорят, что в отеле нет внутреннего ресторана, поэтому на завтрак нужно ехать в отель «Сильвия», а на обед и ужин нужно ехать в отель «Балтик». Шокирует! И самое замечательное, что они еще и хвалятся этой организацией. Но худшее никогда не заканчивается… И на обед, и на ужин у вас обычно есть свой столик с номером вашей комнаты, но не здесь! Вы идете в отель «Балтик», и как только вы входите в ресторан, все происходит по принципу «первым пришел — первым обслужен», то есть специальных столиков нет, но вам придется сидеть там, где вы находитесь или где вы можете найти место! Крайне неудобно! Подумайте только, однажды вечером нам даже пришлось ждать 20 минут на лестнице отеля, прежде чем мы смогли попасть в ресторан, потому что там не было места, чтобы сесть! Ужасная организация! В остальном хорошее питание, хорошие большие номера и нормальная уборка. Извините, что продолжаю, но у меня никогда не было такого неудобного и негативного опыта.

Ужасные впечатления! Я забронировал номер в отеле, но по прибытии мы обнаружили уведомление о необходимости связаться с близлежащим отелем Silvia для получения услуг стойки регистрации. После регистрации нам дают код для входа: полностью замороженный отель, номер тоже. Мы стараемся обогреваться кондиционером, который дает гораздо меньше, чем следовало бы, и поэтому в течение двух дней мы остаемся почти холодными.
Очень неудобная кровать, предоставляется только один комплект полотенец, хотя нас двое.
Завтрак подается в другой отель, очень скудный, потому что он не пополняется после завершения предыдущими клиентами.
Все, очевидно, без предупреждения о возможной неэффективности.
Никогда больше!

Мы забронировали два двухместных номера и один тройной. У нас были двойные, четверные и пятерные. Так что для нас все прошло очень хорошо. Хорошие, чистые номера. Ванная комната в некоторых номерах красивая и функциональная, в других чуть хуже. Говорю из своего опыта: завтрак в отеле «Сильвия», ночевка в отеле «Арно» и ужин в еще одном. Я этого не понял. Однако сотрудники были вежливы и дружелюбны. Однако в центре и очень удобно добираться до пляжа.

Забронировали через официальный сайт отеля, и заплатили залог за «люкс» с двумя смежными номерами, по приезду нам вместо этого дали трехместный номер, в котором мы сидели как сардины. Они говорят, что компьютерная ошибка, и они не могут найти никакого решения. В Арно нет стойки регистрации, для регистрации и других нужд необходимо обращаться в отель Silvia, где подают завтрак. Обед и ужин в палатке с видом на улицу на берегу моря, либо в отелях Балтика или Аристон. Попробовав пару раз пообедать в их отеле, мы отказались от полного пансиона и ожидали отъезда на 2 дня. В нашей комнате были грязные стены, провисшие матрасы и душ с засоренной канализацией. Балкон не включен в уборку, возможно, с сухими листьями и носками от предыдущих гостей. В отеле есть табличка о возможности использования велосипедов, но на ресепшене отеля Сильвия вам скажут, что с 2020 года эту услугу больше не предлагают из-за ковида. При проживании минимум 7 ночей отель предлагает вам бесплатную парковку на неохраняемой и темной стоянке, где воры могут открыть вашу машину и украсть все, что можно украсть, как это случилось с нами. После многочисленных жалоб мы получили небольшую скидку, которая, однако, не компенсирует отдых, испорченный многочисленными неудобствами и плохим обслуживанием. Больше, чем отели HOY… Отели OUCH!