Hotel Royal

Мы провели два дня с семьей в этом отеле. Встреча, вежливый персонал (всегда улыбающийся), чистота и еда были превосходны (разнообразнее мог бы быть только шведский стол). Номера и отель в целом остро нуждаются в модернизации. Номера слишком устаревшие; у нас был номер на третьем этаже. Даже в ванных комнатах должны быть душевые кабины, а не душ посреди ванной с одной-единственной занавеской. У отеля большой потенциал, особенно учитывая его отличное расположение на берегу моря, но эти улучшения определенно стоит внести.

Я останавливалась в этом отеле с мужем и сыном.
Наш номер был трехместным с прекрасным видом на море.
План "все включено" позволил нам наслаждаться вкусной едой и бесплатными напитками в баре весь день.
Игровая комната была настоящим плюсом для моего сына, особенно в плохие дни.
Искренне благодарю весь персонал, всегда очень отзывчивый и добрый.
До скорой встречи!

Замечательные впечатления, первая солнечная неделя.
Отель расположен практически на берегу моря, персонал очень добрый и вежливый, стойка регистрации всегда открыта, бармены дружелюбны и хорошо осведомлены.
Официантки очень быстро убирают посуду и предоставляют информацию, а девушки и парни, обслуживающие в буфете, чрезвычайно любезны.
Клелия, в частности, невероятно милая, добрая и, прежде всего, красивая.
Короткие, но замечательные выходные.

Очень хороший отель. Персонал на ресепшене был очень компетентным и дружелюбным. Персонал в ресторане всегда был готов помочь. Еда была превосходной, начиная с фантастического завтрака "шведский стол". Обед и ужин были хорошо организованы, вы обязательно найдете то, что ищете. Номера были очень хорошими и безупречно чистыми. Поздравляем и благодарим за фантастические выходные.

Мы останавливались в отеле Royal Beach Hotel в июле на две недели.
Очень чистый отель, отличная еда, у нас был замечательный отдых.
Отель расположен на берегу моря в отличном месте.
Надеюсь вернуться в ближайшее время.

Мы останавливались в этом отеле на неделю в августе: я (будущая мама), мой партнер, наша 5-летняя дочь и наша чихуахуа. Все было идеально. Отель находится всего в нескольких шагах (действительно в нескольких шагах! ) от центра и пляжа. Еда была вкусной, а персонал невероятно добрым и отзывчивым. Тематические вечера пользовались большой популярностью, а аниматоры для детей были просто фантастическими! Мы обязательно вернемся в следующем году! Спасибо за все!

Мы с мужем останавливались в этом отеле на прошлой неделе. Расположение просто потрясающее: прямо на берегу моря, прямо на набережной, и даже из ресторана открывается чудесный вид. Мы брали отель по системе «всё включено»; питание было вкусным, обильным, с широким выбором блюд и очень богатым шведским столом. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Соотношение цены и качества было превосходным. Номера просторные, но единственный недостаток — уборка могла бы быть получше.
В любом случае, рекомендую.

Сразу стоит отметить, что Hotel Royal и Hotel Spiaggia — это два разных, хотя и связанных между собой отеля (Royal скромнее, а Spiaggia, я бы сказал, лучше, хотя у них общая кухня). Тем не менее, я провёл в Hotel Royal четыре дня в начале сентября и должен сказать, что получил всё, что, как мне обещали, я забронировал. Всем, кто жаловался, могу сказать, что им следовало бы прочитать всё. Номер был старомодным, но достаточно чистым, как и общие зоны. Во время еды предлагалось большое разнообразие еды, а персонал был дружелюбным.
Единственная проблема в том, что здесь нельзя спать, по крайней мере, на четвёртом этаже. В первое утро уборщица вошла в наш номер в 8:15, доведя нас до сердечного приступа, потому что мы спали. Когда мы вышли на завтрак, она извинилась и дала нам табличку, которую нужно было повесить на дверь. Когда мы вернулись через двадцать минут, нам пришлось ждать, потому что она убиралась внутри… Мы думали, что путаница разрешилась, но нет. На следующий день она сказала нам, что мы забыли бирку снаружи, хотя мы оставили её специально, потому что должны были вернуться в номер через 10 минут и хотели, чтобы она была свободна, а не как накануне. На третий день, до 9:00, она попыталась открыть дверь, хотя бирка была вывешена снаружи, так что я не знаю, что сказать… На четвёртый день мы должны были уехать, но она так и не появилась!
Я сказала об этом при выезде, но они лишь извинились.

Мы останавливаемся в этом отеле уже третий год, и, должен признать, он ни разу нас не разочаровал. Отель расположен прямо на берегу моря, в самом центре города. Номера просторные и безупречно чистые. Нас встретили Джулия и Эмма, которые быстро выполнили все наши пожелания. Кухня – настоящая изюминка: превосходные блюда из качественных ингредиентов. Кроме того, официанты – Мохамед, Габриэле, Нора и Асна, во главе с метрдотелем Марчелло – оживили наши обеды своей приветливостью, профессионализмом и быстрым обслуживанием. Что тут скажешь? Отличная команда. Мы обязательно вернёмся в следующем году. Спасибо, что сделали наш отпуск ещё лучше.

Мы размышляли, стоит ли писать отзыв, но, думаю, он будет полезнее для руководства и администрации отеля Royal Hotel, чем для гостей. По крайней мере, я на это надеюсь. Мы, конечно же, заполнили анкету удовлетворенности и написали то, что я напишу здесь, но анкеты собирают на стойке регистрации после того, как гость их оставил, так что это не совсем анонимно. По всему отелю нет ни почтовых ящиков, ни контейнеров, где можно было бы, соблюдая ПОЛНУЮ анонимность, оставить отзыв.
Мы останавливались здесь 7 дней, и то, что я описываю, – это впечатления моей семьи, но это также подтвердили другие гости, с которыми я общался, и я надеюсь, что они напишут отзывы.
Тот факт, что отель старый, не имеет значения; я останавливался в отелях в Гаттео со старыми удобствами и инфраструктурой, но обслуживание, внимание к деталям и чистота с большой буквы «Ч» всё равно сделали пребывание приятным. То, что мы увидели и испытали, демонстрирует отсутствие заботы и внимания, и создаёт впечатление, что все заинтересованы ТОЛЬКО в том, чтобы выдумать цифры и заработать. Мебель буквально развалюха, ящики не открываются, части дверей отсутствуют, ручки сломаны (фотографии из других отзывов уже есть, подтверждающие это). НИ ОДНОГО обслуживания. Раковина и слив в душе были засорены; мы сообщили об этом, но никто не пришёл.
Односпальная кровать скрипела/скрипела при каждом малейшем движении; можете себе представить, какой шум стоял ночью. Мы сообщили об этом, но никто не пришёл.

Отличное соотношение цены и качества. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Номера чистые. На мой взгляд, номерам требуется небольшой ремонт. Кондиционер никогда не работал, а над окном отваливалась деревянная планка. Мы уже в третий раз останавливаемся в этом отеле на неделю, и, как уже упоминалось выше, это отличное соотношение цены и качества. Еда была превосходной и разнообразной, с хорошим выбором напитков и вин. Мы воспользовались детской игровой комнатой и танцевальным кружком для малышей.

Мы провели неделю всей семьёй в отеле Royal и прекрасно провели время. Персонал всегда был отзывчивым и дружелюбным, а еда была поистине превосходной: каждый день новое меню на обед и ужин, а завтрак был щедрым и на любой вкус. В пакет «всё включено» также входили зонтик и шезлонг, что было очень удобно, учитывая расположение отеля всего в нескольких шагах от моря: достаточно выйти на пляж, и вы уже на месте. Расслабляющий и приятный отпуск, который обязательно стоит повторить в следующем году!
Семья Меаччи.

Отель расположен в прекрасном месте с видом на море, в самом центре города. Я остановился на одну ночь в отеле Royal. Пообедал в ресторане отеля, и персонал был невероятно дружелюбным. Отдельно хочу поблагодарить Габриэле, который помогал мне во всем, и ещё раз ему спасибо.
Я забронировал номер на 8 ночей, но номер не подходил для моего здоровья, особенно вход в ванную комнату из-за очень высокой ступеньки. В номерах немного устаревшая мебель, хотя они просторные и имеют балкон с прямым видом на море.
Владелица, Линда, нашла решение на следующий день, подыскав мне номер в другом отеле по соседству.
Я продолжил пользоваться удобствами отеля, такими как пляж, ресторан и парковка.
В целом, я бы остановился здесь снова, но со стороны пляжа, где номера больше подходят для моего здоровья.

Мы останавливались там с 26 по 28 июля и прекрасно провели время!
Отдельное спасибо за организацию.
Отличный шведский стол с завтрака до ужина, красивые и безупречно чистые номера.
Молодой, хорошо обученный, вежливый и чрезвычайно отзывчивый персонал.
Отличное расположение, на берегу моря с прямым выходом на пляж, частная парковка у отеля и в его окрестностях.
Если бы я вернулся в Гаттео, я бы обязательно выбрал этот отель для проживания, даже если бы это было всего на один день.

Очень приятный июль. Встретили очень радушно и отзывчиво, ответили на любые вопросы. В 1 км от отеля есть бесплатная парковка, трансфер предоставляется непосредственно управляющим отеля. Уборка и обслуживание в отеле были быстрыми и удовлетворительными. Персонал был отзывчивым, хорошо обученным и очень дружелюбным. Линда, хозяйка, – замечательный человек, и она всегда на связи, как и все её сотрудники. Обслуживание в баре было быстрым и быстрым. Есть детская игровая комната, которая всегда доступна. Развлечения для взрослых и детей проводились весь день, каждый день, с различными мероприятиями, которые вели очень интересные аниматоры. Завтрак, обед и ужин (с самообслуживанием) всегда были хорошо укомплектованы и полны всевозможных деликатесов, всё было превосходно.
Прекрасное место, которое мы рекомендуем, и мы обязательно вернёмся, как только сможем.
Спасибо Линде и всему персоналу.

Мы останавливались в этом отеле с 7 по 14 июня 2025 года.
Мы забронировали номер Panorama, который находится в здании Spiaggia.
Номер потрясающий, из него открывается прекрасный вид на море.
Обслуживание в ресторане более чем адекватное с точки зрения выбора и качества.
Завтраки интернациональные, поэтому выбор здесь тоже большой.
В отеле есть лифт, который доставит вас из номера на землю, а оттуда вы попадете на пляж, который находится примерно в двадцати метрах (поэтому также подходит для людей с ограниченными возможностями).
Расположение очень хорошее, потому что оно практически близко к центральной улице ночной жизни.
Структура в целом как рейтинг могла бы быть 4 звезды, но одна звезда заслужена за исключительный персонал, Омар (менеджер номера) и Алессия (ответственная за уборку пустых тарелок) действительно профессиональны и всегда держат все под контролем.
Уборщицы работают быстро и эффективно. Все, включая холл, любезны и внимательны к потребностям клиента. Я вернусь.

Не соответствует стандарту 3 звезд. Старые номера, крошечная ванная комната, в которой они сделали «душ» в стене (со сливом посередине ванной комнаты, поэтому вода течет повсюду). Я нашел несколько волос между простынями и подушками, которые были не очень чистыми (с пятнами). Что немыслимо, так это уборщица, которая появилась в номере (запертом) в 7:30 утра в день выезда. Даже если бы она постучала, чего она не сделала, немыслимо, чтобы кто-то в номере заглянул в дверь. Они убирают после того, как я ухожу в 10, а не то, чтобы они будили меня, чтобы сэкономить время.
Хороший завтрак в целом и вежливый персонал на стойке регистрации. Плюс кондиционер в номере. Но серьезные неудобства в виде отсутствия приватности, плохой чистоты, старого номера и неудобного душа делают его 2 звездами, не больше.