Этот отель в Гаттео-Маре оказался полным разочарованием. Нам дали номер, фотографии которого были совершенно ненастоящими: он выглядел большим, просторным и ухоженным. Приехав, мы обнаружили крошечную, душную комнату, где едва хватало места, чтобы пройти между кроватями. Совсем неуютно.
У двухъярусной кровати не было поручней: настоящая опасность для спящего на ней, особенно ребёнка. Но они ничего не сказали: «Так оно и есть».
Единственным приятным моментом был балкон: просторный, с достаточным количеством воздуха, единственное место, где можно было дышать. Но, честно говоря, ради балкона весь отпуск не потратишь.
Ванная комната была старая и в плачевном состоянии. Да, там была душевая кабина, но она была настолько узкой, что невозможно было развернуться. Вода всё равно протекала повсюду, потому что дверца была негерметичной. Кроме того, раковина была сломана, слив работал медленно, и в ванной не было даже нормального крючка, чтобы повесить полотенца.
Чистота была едва ли приемлемой: волосы повсюду, простыни пахли плесенью, пол был в песке, как только мы вошли. Нам пришлось просить поменять простыни, но они ответили почти раздраженно, как будто проблема была в нас.
Но больше всего меня расстроило отношение персонала: никакого сочувствия, никакого внимания. Казалось, что они делают нам одолжение, оставляя нас здесь. Если на что-то намекаешь, они отвечают фальшивой улыбкой или классическим: «Извините, но так оно и есть».
Никогда больше. Чувствую себя обманутым. Не порекомендую это место даже злейшему врагу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У двухъярусной кровати не было поручней: настоящая опасность для спящего на ней, особенно ребёнка. Но они ничего не сказали: «Так оно и есть».
Единственным приятным моментом был балкон: просторный, с достаточным количеством воздуха, единственное место, где можно было дышать. Но, честно говоря, ради балкона весь отпуск не потратишь.
Ванная комната была старая и в плачевном состоянии. Да, там была душевая кабина, но она была настолько узкой, что невозможно было развернуться. Вода всё равно протекала повсюду, потому что дверца была негерметичной. Кроме того, раковина была сломана, слив работал медленно, и в ванной не было даже нормального крючка, чтобы повесить полотенца.
Чистота была едва ли приемлемой: волосы повсюду, простыни пахли плесенью, пол был в песке, как только мы вошли. Нам пришлось просить поменять простыни, но они ответили почти раздраженно, как будто проблема была в нас.
Но больше всего меня расстроило отношение персонала: никакого сочувствия, никакого внимания. Казалось, что они делают нам одолжение, оставляя нас здесь. Если на что-то намекаешь, они отвечают фальшивой улыбкой или классическим: «Извините, но так оно и есть».
Никогда больше. Чувствую себя обманутым. Не порекомендую это место даже злейшему врагу.