Hotel Promenade Universale

Отличный отдых.

1. Настоящее «все включено». По прибытии все включено, от еды до напитков, даже в баре.
В ресторане разнообразное меню на любой вкус. И все очень вкусно.
Персонал, как на кухне, так и в зале (спасибо Джованне), просто потрясающий: невероятно отзывчивый и профессиональный.

2. Феноменальные развлечения!
Как для взрослых, так и для детей.
Мой 5-летний сын был в восторге: Николь, Анна и Чинция были настоящими ангелами.
Много развлечений как на пляже, так и на территории отеля.
Утром и днем: дети были счастливы, а родители расслаблены.
Я, которая всегда была против курортов и навязчивых развлечений, прекрасно провела время, танцуя, играя в игры с аперитивом и играя в волейбол у бассейна.
Вечера всегда были очень приятными.
Спасибо Марко, Кристиану «биондо», Кристиану и Юссефу. 3. Отель расположен прямо напротив партнерского пляжа (зонтики и шезлонги включены); просто перейдите улицу, и вы окажетесь на пляже.
Также есть бассейн с легендарным спасателем Никитой, где можно освежиться и насладиться напитками, коктейлями или безалкогольными напитками (бармены тоже замечательные).

4. В других отзывах я читал, что единственный недостаток — это старые номера. Они немного старомодные, но все содержится в безупречной чистоте, тщательно продумано до мельчайших деталей. Персонал по уборке очень внимательный: постельное белье и полотенца меняются ежедневно (чего даже в 5-звездочном отеле почти не гарантируют).

В общем, найти какие-либо недостатки сложно, если не невозможно.

Променад Универсале Чезенатико.
У нас был чудесный отпуск. Это был наш второй визит в Променад Универсале, и все наши предыдущие прекрасные впечатления полностью подтвердились.
Местоположение идеальное, пакет «все включено» действительно всеобъемлющий, кухня безупречная, а атмосфера — как в большой семье. Нам будет очень не хватать киоска «Бар Васко», аперитивов и чудесных вечеров у бассейна с пончиками и блинами.
Но что действительно затрудняло отъезд в этом году, так это необыкновенный анимационный персонал во главе с Марко и его фантастической командой.
День начинался с тонизирования мышц с Кристианом и аквааэробики с Марко, а затем продолжался бесчисленными увлекательными мероприятиями, организованными Марко и всей командой. Послеобеденное время оживлялось групповыми танцами, а каждый вечер всегда было что-то новое и веселое, что увлекало и взрослых, и детей.
За десять дней мы даже не успели прогуляться по центру города, потому что никто из нас не хотел пропустить развлечения!
Огромное спасибо всему персоналу за то, что сделали наш отдых таким особенным. Мы очень надеемся увидеть вас снова следующим летом.
Привет также Юссефу!
Крепкие объятия от Алиды, Марии Виттории и Николы.

На мой скромный взгляд, отель действительно оправдывает свое название: отличная еда, комфортабельные номера, первоклассное обслуживание. Развлечения для взрослых и детей просто превосходны: мероприятия проводятся практически весь день на пляже, у бассейна и за его пределами! Марко, менеджер по развлечениям, невероятно отзывчив и дружелюбен, а также, конечно же, чрезвычайно профессионален, как и его команда. Ребята в баре Vasco не менее замечательны: всегда доступны, вежливы и невероятно дружелюбны! Весь персонал, без исключения, благодаря своей отзывчивости и доброте создаст для вас ощущение домашнего уюта. Я настоятельно рекомендую этот отель для всех семей, включая семьи с домашними животными. Я могу лишь от всей души выразить свою благодарность всему персоналу.

Автору 51 год. Я останавливался в отеле Universale в последнюю неделю июня с моей матерью (82) и дочерью (12). Могу с уверенностью сказать, что этот отель и его персонал полностью удовлетворили всех троих. Я играл в пляжный волейбол с аниматорами, которые заслуживают особой похвалы; моя дочь наслаждалась бассейнами, знакомилась с местными девушками и ела столько, сколько могла; моя мать наслаждалась морем в полной тишине. Мы встречались за едой и по вечерам, чтобы наслаждаться шоу, смеяться и выпивать. В своем отзыве я хотел бы выразить благодарность всем, кто внес свой вклад в то, чтобы наш отпуск стал «ОТДЫХОМ»: персоналу, консьержу, барменам, кухонному персоналу, уборщикам и, наконец, всем аниматорам! Если получится, увидимся в следующем году!

Я пишу это, будучи ещё гостем отеля. Номер стандартный двухместный, но сдаётся по цене одноместного. Или по цене уборки, причём номер убирается каждое утро, кондиционер работает исправно и тихо. Обслуживание со стороны молодого персонала, официантов и команды аниматоров — лучшее. Шведский стол с овощами и закусками всегда обильный, за ним следует самообслуживание с выбором двух или трёх первых блюд, обычно одного рыбного, одного мясного и одного нейтрального. То же самое относится и ко второму блюду, всегда: одно рыбное и одно мясное. Кроме того, пиццу доставляют из печи на открытый воздух прямо к шведскому столу. Запечатанные бутылки вина и воды всегда включены в цену, как и все остальные напитки. Бар у бассейна, открытый бесплатно в рамках системы «всё включено», — настоящее удовольствие.
Море находится всего в десяти метрах, есть партнёрский пляж (всегда включен в систему «всё включено»).
Отель для всех возрастов, с мероприятиями, организованными командой аниматоров с утра до вечера.

Положительные впечатления, отличное расположение на берегу моря, тихое место, недалеко от канала, гавани и центра города. Отель очень подходит для отдыха с детьми. Аниматоры превосходны, всегда присутствуют и развлекают публику. В отеле есть два бассейна и игровая комната для детей и подростков. Домашние животные также приветствуются. Чистота отличная, персонал внимательный и услужливый. Номера немного маленькие, но удобные, хотя биде в нашем номере было практически невозможно использовать, потому что оно находилось слишком близко к туалету и стене. Вариант «все включено» очень удобен, особенно благодаря доступу к бару в течение всего дня без ограничений по типу или количеству напитков. Меню очень разнообразное и постоянно пополняется, хотя качество блюд не самое лучшее. Официанты внимательные, услужливые и дружелюбные.

Отличный отдых, но забудьте о номерах, они очень разочаровывают!
Нужен капитальный ремонт. Еда всегда одна и та же, нет выбора для людей с аллергией на лактозу, и блюда всегда одни и те же!
Высокие цены за такое качество отеля…
Персонал дружелюбный, вежливый и быстрый.
Что касается отсутствующего спасателя, то…
Общая оценка: 5, 5

Мы вернулись в этот отель второй год подряд, так как в прошлом году нам очень понравилось. Особой похвалы заслуживают развлечения для детей и взрослых, поскольку Марко и его персонал развлекали нас всю неделю весело и ненавязчиво. Собаки разрешены везде, что позволяет наслаждаться беззаботным отдыхом. Система «все включено» означает, что с 8:00 до полуночи всегда доступен открытый бар.
Пляж действительно удобен, прямо перед отелем, а парковка на территории отличная, так что вам не придется ехать за много километров в поисках другого места.

Персонал был дружелюбным, улыбчивым и очень услужливым. Аниматоры тоже были очень приветливы. Еда мне очень понравилась. Номера были немного устаревшими, но в целом безупречно чистыми. Расположение отличное, я обязательно вернусь.

Персонал, еда, обслуживание, развлечения… Все на высшем уровне: пляж, бассейн, бар, большой шведский стол, дружелюбный персонал, добрые, всегда улыбающиеся, они всегда готовы помочь. Я настоятельно рекомендую этот отель, если вы хотите провести отпуск, полный веселья и отдыха.

Даже если номера не очень современные… Но ВЕСЬ персонал, обслуживание, ЕДА… Развлечения — на высшем уровне, в конце концов, вы же не едете в отпуск, чтобы сидеть в номере… И этот отель со всем персоналом заслуживает 10 звезд 🌟, и мы обязательно вернемся.

Развлечения на высшем уровне, исключительные бармены, добрые и всегда улыбающиеся. Отличный приём. Номера только маленькие и немного «старые». Еда хорошая, но, к сожалению, у вас всего час, и с ребёнком сложно уложиться в плотный график. Пляж очень близко, и все там дружелюбны и хорошо оборудованы (туалеты, горячий/холодный душ и место для хранения вещей). Детская площадка на открытом воздухе могла бы быть и получше, так как надувной батут всегда довольно грязный, а галька опасна для малышей. Бассейны всегда безупречно чистые, и в течение всего дня доступен широкий выбор напитков – все свежие и качественные, даже мягкое мороженое очень вкусное. Однозначно отличное соотношение цены и качества.
Спасибо за всё, Promenade.

Приветливый персонал и хорошая еда. Отличное расположение. Ужасная ванная комната в отеле Universal. Грязная и неухоженная, но отличное обслуживание с собаками.
Номер расположен в отеле Universal, что даже не требует комментариев. На двуспальную кровать можно было забраться только через ноги. На третью кровать для взрослого были подключения горячей и холодной воды. Ванная комната была безупречна.

Мы провели неделю с семьёй в отеле Promenade & Universale в Чезенатико. В целом впечатления остались положительными, хотя некоторые моменты можно было бы улучшить.
Номер был просторным благодаря смежной ванной комнате, но очевидно, что отель в целом нуждается в капитальном ремонте. Мебель и отделка устарели, кровати неудобные, а звукоизоляция номеров совершенно отсутствует, что портит общее впечатление.
Сильная сторона отеля, несомненно, — это персонал, особенно сотрудники ресторана, которые всегда вежливы и отзывчивы. Особая благодарность Джованне, чья доброта сделала каждую трапезу приятной. Отдельное спасибо барменам Франческо и Беппе — настоящим профессионалам, всегда улыбающимся и готовым выполнить любую просьбу.
Чистота безупречная, на все 10 баллов: номера и общие зоны всегда чистые и ухоженные. В заключение ставим оценку 4 из 5: мы хорошо провели время и действительно оценили прием и обслуживание, но заведение заслуживает некоторой модернизации, чтобы по-настоящему соответствовать качеству персонала.

Я останавливался в этом семейном отеле в последнюю неделю августа. Мы прекрасно провели время, но есть некоторые вещи, которые определенно нуждаются в улучшении.
ПЕРСОНАЛ РЕСЕПШН, РЕСТОРАН, БАР И УБОРЩИКИ: Все были чрезвычайно любезны и услужливы. Они всегда были внимательны к клиенту и каждой его просьбе.
КУХНЯ: Не очень большое разнообразие; иногда жареные блюда на шведском столе подаются холодными и теряют часть своего вкуса, но горячие блюда очень хороши. Рагу, в частности, превосходное. К сожалению, на завтраке выбор невелик. Персонал добрый и дружелюбный.
НОМЕРА: Очень маленькие, но очень чистые!
В душевых нет ручных душей (очень неудобно для детей), а полы застелены ковром. За дополнительные 50 евро вы можете получить небольшой балкон, где можно повесить полотенца и купальники.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Очень плохие. Шестеро детей просто сидят там без особого энтузиазма. Жаль, ведь территория очень просторная, а для детей есть ухоженные игровые площадки и бассейны, окруженные зеленью. По вечерам — неинтересные игры, но никаких шоу.
Зато детские танцы хорошо организованы и весёлые!
Велосипеды можно взять напрокат с возвратным депозитом.
ПЛЯЖ: Прямо перед отелем находится оборудованный пляж, с которым заключена специальная договорённость. Он ухоженный, чистый и просторный. Есть игровые площадки для детей. Персонал очень добрый и отзывчивый.
В целом, хорошо, но есть над чем работать!

Мы впервые остановились в этом отеле по системе «всё включено» на неделю и были приятно удивлены!
Безупречная чистота, ежедневная смена полотенец. Отель современный, хорошо организованный и удобно расположен: очень близко к центру и всего в нескольких шагах от пляжа.
Персонал всегда невероятно любезен и отзывчив. Меню превосходное, с большим выбором блюд: качественные обеды и ужины, всегда с интересными вариантами. Каждый вечер также можно насладиться вкуснейшей пиццей с разными вкусами!
Особая благодарность персоналу ресторана, особенно Джованне, которой мы передаём наши самые тёплые пожелания (мы — семья из номера 108 с нашей собакой Сойей) ☺️
Развлечения тоже были на высшем уровне: игры, вечерние шоу и развлечения в течение дня увлекали как взрослых, так и детей, особенно у бассейна.
В баре с открытым баром всегда предлагают качественные продукты.
Отличное место для тех, кто путешествует со своими четвероногими друзьями!
Партнерский пляжный клуб позволяет вам держать собаку рядом с вашим зонтиком в специально отведенном месте, где всегда есть фонтанчик с пресной водой.
В отеле вы можете каждый день заказывать лакомства и мороженое для собак, а также пользоваться зоной для мытья собак.
Собаки приветствуются везде: в баре и даже в ресторане, где они могут сидеть рядом с вашим столиком.
Настоятельно рекомендуем! 🌟
Надя — Семья Санторо.

Мы впервые остановились в этом отеле во время августовских праздников. Мы жили в «новом» здании в двух смежных номерах. У нас была очень маленькая ванная комната (особенно для смежных номеров). Душевая кабина была тесноватой, а напор горячей воды был очень слабым.
Если не считать этих мелочей (к которым привыкаешь после первого дня), всё остальное заслуживает 10 звёзд!
Весь персонал был невероятно любезным и стремился удовлетворить все наши потребности.
Что касается еды, то мы всегда находили выбор мяса и рыбы, а также широкий выбор закусок и десертов (мы даже два-три раза ели пиццу).
Благодаря системе «всё включено» мы наслаждались неограниченным количеством напитков в баре у бассейна (включая слаши и мороженое).
Аниматоры действительно были на высоте: все они были фантастическими и всегда улыбались. Маттиа, главный аниматор, был великолепен! Как и Джошуа (который, я надеюсь, осуществит свою мечту), Лаура (отличный игрок в настольный футбол) и Стефания (всегда полна энергии). Но стоит также упомянуть девочек в мини-клубе, которые всегда терпеливы с малышами.
Если позволите, дам несколько советов: чтобы избежать очередей в баре, соки и безалкогольные напитки можно было бы продавать самостоятельно; аперитивы следует подавать слишком близко к обеду или ужину; время обеда и ужина следует увеличить (обед с 12:30 до 13:30, а ужин с 19:30 до 20:30).