Отзыв об отеле Hotel Palme 3*

К сожалению, наш опыт не оправдал ожиданий. Когда мы приехали, в комнате было грязно: под кроватью мы обнаружили все еще надутый воздушный шар, окруженный пылью. Из ванной доносился неприятный запах, из-за которого было трудно проводить там время. Кроме того, в душе была плесень, а перила балкона были ржавыми. Спать вечером было сложно из-за постоянного шума, в том числе храпа соседей и разговоров, слышимых сквозь стены.
Надо сказать, что после того, как мы сообщили о проблеме на ресепшн, номер был оперативно убран и нам был предложен подарок в качестве извинения, жест, который, безусловно, был оценен по достоинству.
Развлечения в бассейне разочаровали, а закуски для детей, часто состоящие из остатков завтрака (круассаны или бутерброды с одноразовым сыром), были не на должном уровне. Более того, несмотря на формулу «все включено», запасы быстро заканчивались и не пополнялись не только десертами, но и другими блюдами, что зачастую не оставляло выбора тем, кто пришел позже. Кроме того, родители не могли получить доступ к закускам, предназначенным исключительно для самых маленьких.
Еда была средней, с приличным разнообразием, но отсутствие продуктов испортило впечатление от обеда.
Еще одним негативным моментом является отсутствие пункта проката велосипедов, удивительное отсутствие в таком районе, как Адриатическая Ривьера. Тем не менее, игровая площадка возле отеля хорошо оборудована и является плюсом для самых маленьких.
Однако самой сильной стороной этой структуры был персонал: приятный, дружелюбный и всегда доступный.