Kristalex Pet Friends Hotel

Думаю, мы сюда не вернёмся.
Давайте оставим в стороне недоразумение с предварительным бронированием, из-за которого нам дали старый номер, настолько тесный, что душ был в спальне, а не в ванной; на следующий день, по моей просьбе, нам дали номер, тоже старый, но, по крайней мере, побольше.
Отличное обслуживание с животными, бассейн и зона для мытья – отличная идея.
Еда была ничем особенным, всё в формате шведского стола; больше напоминало столовую, чем ресторан.
Пляж находится рядом с отелем и оборудован всеми удобствами; жаль, что два дня море было полно водорослей.
Скажем так, я чувствовала себя гостем, а не собакой.
Короче говоря, отель для собак. Ах да… они также принимают людей.

Мы останавливались здесь впервые с 21 июня по 4 июля, и я должна сказать, что отель простой и незамысловатый, но оборудован всем необходимым для комфортного проживания.
Еда была превосходной, как завтрак, так и ужин.
Если бы мне пришлось высказать конструктивную критику, я бы уделила больше внимания уборке бассейна для наших собак. Я бы постаралась обновить номера современной мебелью и поменяла бы простыни и наволочки, потому что, хотя они и чистые и выстиранные, на них все еще остались пятна.
Персонал был превосходным и очень добрым, особенно Лоренцо! Мы чувствовали себя с ним комфортно; он был приветлив и оперативно отвечал на все наши просьбы.
Из минусов: вечером мы с коллегой купили бутылку воды, и при оплате (дебетовой картой) нас спросили, могут ли они отметить это в номере, потому что, очевидно, они не хотели совершать транзакцию в один евро.
Настоящим поворотным моментом стали пляжные домики, которые были невероятно удобными и просторными.

Мы провели в этом отеле 4 дня. Очень хорошо организовано для собак: стальные миски, подушки для собак в номере, зона для груминга с полотенцами, которые можно взять с собой на пляж, сухой корм (с выбором белка), бассейн только для собак, возможность привести собак в ресторан и бар, а также велосипеды с переносками для собак. Влажный корм предоставляется за дополнительную плату. У них есть договоренность с пляжем для собак, где они могут купаться в течение дня.
Ужин самообслуживания, что мне не очень понравилось, но в целом все было организовано идеально.
Номера не очень большие, особенно учитывая наличие домашних животных, и нуждаются в некотором обновлении и ремонте. Но, что наиболее важно, они были чрезвычайно чистыми и не пахли животными.
Настоятельно рекомендую, и мы обязательно вернемся.

Персонал невероятно любезный и всегда готов помочь. Номера немного маленькие, но поскольку мы там только ночуем, это нас устраивает. Очень ценны приветливые уборщики, а номера очень чистые, учитывая, что отель принимает гостей с животными, а у нас две собаки. Еда и шведский стол хорошие и разнообразные. Огороженный пляж чистый и хорошо организован. В этом году собаки могут купаться весь день, это здорово. Определенно стоит посетить.

Начну с того, что у меня никогда не было домашних животных, пока три года назад мой муж и дочь не привезли домой великолепного лабрадора.
Это был мой первый опыт проживания в отеле с собакой.
Что меня поразило? Невероятная чистота и порядок в отеле, где животных почти больше, чем людей.
Номера были действительно безупречно чистыми, и не только это, но и весь отель.
Но прежде всего, все необходимые инструменты для ухода за лабрадором, чья игривая натура позволяет ему слиться с песком и морской водой.
Замечательный опыт, который я обязательно повторю.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номер был чистым. Персонал был очень любезным, дружелюбным и отзывчивым. Еда была превосходной (шеф-повару отдельное спасибо). Мы были очень довольны удобствами для нашей большой собаки. По прибытии нам вручили приветственный набор (включая печенье и рулон пакетиков для фекалий), а в номере мы обнаружили лежанку и миски для собаки. Мы обязательно вернёмся.

Хорошее расположение рядом с морем. Мы собирались провести выходные на берегу моря в честь дня рождения мужа. Жаль, что мы пробыли в отеле всего час, а потом уехали, потому что остались недовольны обслуживанием. Заселившись в номер, мы обнаружили под кроватью «пылевых котов» и пошли просить администратора сделать генеральную уборку, которую не сделали до нашего приезда. Мы сели на улице, и ровно через 10 минут я услышала голос изнутри: «Номер готов». Мы вернулись в номер и увидели, что его убрали, но поверхностно: я провела по нему пальцами и подняла лишь крошечную пылинку и волосы, которые были у изголовья кровати между полом и стеной. Я отнесла это администратору, чтобы он показал. Но даже увидев доказательства, она продолжала утверждать, что чистота в этом отеле всегда была безупречной. У нас разные представления о чистоте, такое случается. Но невозможно же так тщательно убрать номер за такой короткий срок и обнаружить его в таком состоянии, даже после нашей просьбы! Более того, в туалетных стыках всё ещё скопилась пыль, которая там долгое время лежала; подушка на скамейке, на которой лежали наши чемоданы, была полна волос; шкафы, тоже старые, были в пятнах, словно их давно не убирали (последнее обстоятельство несущественно, но усугубляло общую ситуацию). Нельзя сдавать номер в антисанитарном состоянии, если у тебя две собаки, а я астматик. Меня в третий раз спросили, можно ли что-то исправить, но мы почувствовали себя обманутыми и отменили бронирование.

🌟 Приятный отдых для всей семьи, включая четвероногих друзей! 🌟
Мы провели несколько дней в отеле Kristalex и можем сказать, что остались довольны. Отель с любовью спроектирован для тех, кто путешествует с домашними животными: от отдельного бассейна для собак до зоны самостоятельного груминга и пляжа с огороженными зонтиками — каждая деталь продумана, чтобы гости чувствовали себя как дома.
Номера чистые, немного тесноватые, но вполне комфортные, а персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, всегда готовый удовлетворить любые потребности. Завтрак и ужин (шведский стол) довольно хороши.

Устаревший отель. Мы забронировали двухместный номер и в итоге оказались в крошечном номере с кроватью размера «queen-size». Балкон примыкал к меньшему, где гости курили, что было небезопасно для собак, которые могли перебегать с одного балкона на другой, боясь сбежать. Персонал в ресторане был очень приветливым и дружелюбным. На стойке регистрации было несколько разных людей (за три дня мы видели пять разных людей), которые давали нам противоречивую информацию. Единственный человек, с которым мы общались, был очень профессиональным и любезным. Ресторан открыт для всех, включая пушистых питомцев, и есть крючки для поводков. Раздача еды в буфете организована плохо. Шеф-повар жонглирует первыми и вторыми блюдами, а несколько других сотрудников по очереди помогают ему, но это создает огромную путаницу между теми, кто стоит в очереди за простыми столовыми приборами, и теми, кому нужно забрать тарелку. Нельзя взять тарелку для другого; моего сына попросили взять свою, а другой член семьи пришел и забрал свою.
Еда была средней, ничего выдающегося.
Соотношение цены и качества было слишком высоким. На двоих мы заплатили больше 600 евро за три ночи. Слишком дорого за то, что мы получили.
На пляже всё было прекрасно; у нас был вольер, и собаки прекрасно ладили друг с другом. Единственным недостатком было время купания наших пушистых друзей (с 6:30 до 8:30 и с 19:00 до 22:00), но это не вина отеля.
Парковки не было на территории, но она была рядом.

Фантастический отель. Однозначно идеальное место для отдыха с вашим пушистым другом. Отличный персонал, вежливость и отзывчивость. Шеф-повар Марко и весь персонал, Анда, Лоренцо… и все остальные, просто фантастические. Еда превосходна как по качеству, так и по количеству. Мы обязательно вернёмся в этот прекрасный отель. Персонал на стойке регистрации невероятно любезен, всегда готов помочь и всегда готов помочь в любой поездке. Мы обязательно вернёмся в следующий раз. Кристина и персонал исключительно чистоплотны. Расположен недалеко от моря, в 3 минутах ходьбы, и от центра города, в 10 минутах ходьбы. Анда, менеджер ресторана, невероятно добрая, дружелюбная и всегда на связи. Мы безмерно благодарны всем. Завтрак очень обильный и включает всё необходимое. Расслабляющая атмосфера, где мы нашли замечательных друзей, особенно Лауру и её соседку по комнате из Лайнате. Спасибо.
Фульвио/Изабель/Фалько.

Мы останавливались на неделю, но, должен отметить, что с нами не было собак. Нас поселили в четырёхместных и трёхместных номерах. Четверные номера, в отличие от трёхместных, не очень просторные, а чистота над мебелью и под кроватями оставляет желать лучшего. Учитывая, что нам приходилось ставить чемоданы под кровати из-за экономии места, нам не понравилась пыль. В остальном, во всех номерах есть работающие кондиционеры, в некоторых есть мини-холодильники, а кровати очень удобные и чистые. Что касается завтрака и ужина, то мы прекрасно провели время. Еда была разнообразной и вкусной, с большим выбором сладких и соленых блюд. Мы также остались довольны ужином, так как еда была превосходной, всегда было три первых и три вторых блюда на выбор, а также можно было заказать альтернативные варианты, если вам не понравилось ежедневное меню. Также был большой выбор овощей.
Нас также приятно удивила терраса, которая доступна всем в любое время. Мы также воспользовались джакузи. Прокат велосипедов с депозитом также был очень полезен, особенно по вечерам.
Ещё один плюс — близость отеля к пляжу и магазинам.
Персонал был очень дружелюбным и всегда готов был помочь нам с любой информацией или запросами.

Уютный уголок для наших пушистых друзей в 200 метрах от пляжа. Молодой персонал готов ответить на любые вопросы. Проживание с одной или несколькими собаками, особенно в отеле и на берегу моря, – непростая задача, но я доволен. Номера чистые (с кондиционером), а завтрак хороший и обильный (кофе из автомата можно было бы сделать лучше). Ужин тоже был превосходным (большой стол с закусками и овощами, выбор из трёх первых и трёх вторых блюд, десерта и фруктов), включая напитки (вода, безалкогольные напитки, вино и пиво).
Отличный опыт.

Фантастическое пребывание в Kristalex Per Lovers Hot! Мы с мамой и нашим йоркширским терьером чувствовали себя желанными и окруженными заботой с самого прибытия. Номера всегда были безупречно чистыми, постельное белье и полотенца меняли каждый день, и повсюду был приятный аромат. Еда по системе «шведский стол» была превосходной, приём был тёплым, а бассейн и туалет для собак были безупречными. Настоящий оазис отдыха для тех, кто путешествует со своим четвероногим другом. Настоятельно рекомендую!

Мы останавливались здесь на 3 дня с собакой, и я хотел бы поделиться своим мнением.
В отеле очень гостеприимно относятся к собакам: есть все необходимое для собак (их можно брать с собой в любую точку отеля), а также небольшой бассейн, что очень удобно для наших пушистых друзей.
Что касается номера, шведского стола и питания, я хотел бы поделиться своим мнением.
Номер был очень маленьким, мебель нуждалась в обновлении, кондиционер работал не очень хорошо, и можно было бы добавить работающий мини-бар, но по запросу его не было.
Мы запросили его, но он не работал, вода совсем не охлаждалась.
Что касается еды… одни и те же блюда все 3 дня. Что касается гарниров… 2 первых блюда на выбор, всегда безвкусные. Поскольку было лето, возможно, мы ожидали, что они будут прохладнее…
Если приедете не к открытию, то не всё найдёте, и непонятно почему. Вместо эспрессо, поскольку есть мини-бар, здесь предлагают кофе из кофемашины самообслуживания, но, к сожалению, качество оставляет желать лучшего… Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и любезным.
Но остальные сотрудники, к сожалению, неопытные, всегда приветливы с клиентами и всегда готовы помочь.
Отличный сервис для собак.

Номера устаревшие и скромные. Еда и завтрак хорошие и разнообразные (лучше приезжать пораньше, чтобы иметь возможность попробовать все варианты). Пляжный сервис можно было бы улучшить (зонтик за баром на пляже; чтобы напоить собаку, нужно попросить ключ).
Собаки допускаются на пляж после 19:00 (или 18:30, по другим данным).
Идеально подходит только для краткосрочного пребывания.

Положительные впечатления. Отель полностью дружелюбен к домашним животным и предлагает широкий спектр услуг, включая бассейн для собак, корм, зону для груминга, крепление для велосипедов и партнёрский пляжный клуб. Превосходное питание от завтрака до ужина. Отдельная благодарность шеф-повару. Персонал невероятно дружелюбный и всегда готов угодить. Идеальный отпуск с моим пушистым другом.

Идеальное пребывание с моим четвероногим другом!
"Мы останавливались в этом отеле с нашей собакой, и к нам относились как к семье! Персонал был очень гостеприимным и услужливым, и сделал все возможное, чтобы наша собака чувствовала себя как дома. Номер был просторным и чистым, а обслуживание номеров было превосходным.
Kristalex Отель действительно дружелюбен к домашним животным, и персонал обучен справляться с потребностями наших четвероногих друзей.
Обслуживание было очень профессиональным и услужливым, и они отвечали на все наши просьбы с улыбкой.
— *Расположение:* Отель находится в стратегическом месте, недалеко от основных достопримечательностей и услуг.
Завтрак и ужин были очень оценены!
Комплименты шеф-повару! Все было очень хорошо и обильно!
*Рейтинг:* 5/5 звезд.