Hotel Fiamma & SPA Cesenatico

Ужасный опыт, я могла бы написать целую книгу о грубом и отсутствующем персонале, за исключением одной очень доброй и милой блондинки. Надеюсь, она найдет работу получше. Номера не соответствовали фотографиям на Booking. Ванная комната была ужасной, маленькой, а раковины были грязными от известкового налета… и это 4 звезды? Возможно, — 4 звезды. Красиво только снаружи, номера как из 1980-х, и это все, что можно сказать. Я не буду вдаваться в подробности, потому что любой, кто там остановится, увидит это своими глазами. Ах да, и еще одна, очень важная вещь: кондиционер не работал. Они сделали вид, что починили его, сказав, что такое может случиться… затем они дали нам номер с балконом, чтобы мы могли курить, так как сказали, что это не было включено в бронирование, но взамен мы должны были поставить им 11 звезд при выезде. Человек, который нас встретил на ресепшене, был безупречен; регистрация заняла два часа, потому что он занимался своими делами по телефону.
ВСЕ БЫЛО УЖАСНО. Не дайте себя обмануть 4-звездочным рейтингом и фотографиями, которые они выкладывают; сходите туда лично и сначала посмотрите номер.

Отличный завтрак, хорошее обслуживание на ресепшене, но номера…
Четверо человек разместились немного тесновато, ванная комната была маленькой, душ еще меньше, и повсюду была пыль… Я ожидал лучшего от 4-звездочного отеля.

Просто фантастика! Этот отель у моря стал настоящей находкой: идеальное расположение, всего в нескольких шагах от пляжа, идеально подходит для отдыха и наслаждения видом. Номера чистые, уютные и содержатся в безупречном состоянии.
Завтрак просто исключительный: широкий выбор сладких и соленых блюд из свежих высококачественных продуктов на любой вкус. Это одна из тех деталей, которые делают пребывание еще более особенным.
Особая благодарность персоналу, всегда доброму, отзывчивому и высокопрофессиональному. Они создают ощущение домашнего уюта и готовы помочь с улыбкой в ​​любой ситуации.
Я настоятельно рекомендую этот отель: идеально подходит для расслабляющего, беззаботного отдыха. Я обязательно вернусь!

Мне посчастливилось остановиться в этом отеле, и впечатления остались исключительно положительными. Номера очень чистые и ухоженные, что свидетельствует о большом внимании к деталям.
Завтрак был обильным и превосходным, с широким выбором свежих и вкусных продуктов.
Особого упоминания заслуживает персонал: всегда дружелюбный, профессиональный и слаженный, способный создать для гостей комфортную атмосферу в любое время.
Кроме того, расположение идеальное — море всего в нескольких шагах — что делает пребывание еще более приятным и расслабляющим.
Действительно приятное пребывание, которое я без колебаний порекомендовал бы всем, кто ищет превосходное обслуживание.

Я останавливался в этом отеле и получил действительно положительные впечатления. Расположение отличное, всего в нескольких шагах от моря, идеально подходит для тех, кто хочет расслабиться и насладиться пляжем, не уезжая слишком далеко.
Отель чистый и ухоженный, а внимание к гигиене и порядку сразу бросается в глаза. Номера также комфортабельные и уютные.
Завтрак разнообразный и качественный, с несколькими вариантами, чтобы начать день правильно.
Сильная сторона, безусловно, это персонал: профессиональный, отзывчивый и всегда внимательный к потребностям гостей.
Я рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойствия, комфорта и расположения недалеко от моря.

Мы забронировали номер в соседнем отеле Giove, и нам повысили категорию номера до отеля Fiamma. Мы останавливались там на Новый год с детьми, и что я могу сказать? Приветливый, чистый номер, а персонал был невероятно дружелюбным и услужливым.
Они даже подарили открытку из Чезенатико с шоколадом в качестве талисмана на удачу. Небольшой жест, который так много значит.
На верхних этажах есть спа-центр и фитнес-зал.
Расположение стратегически выгодное: с одной стороны — порт Чезенатико, в нескольких шагах — Гаттео-Маре, а напротив — море.
Я бы немного улучшила обслуживание завтраков. Единственный недостаток — завтрак разнообразный, но немного неорганизованный, приходится постоянно просить стаканы или уточнять, не чего-то не хватает. Но еда была действительно превосходной. В остальном, все было на высшем уровне. Мы обязательно вернемся.

Покинул 3-звездочный отель, чтобы отправиться в этот 4-звездочный отель, и, честно говоря, грустно, что я не могу вернуть время, потому что если бы я мог, я бы не покинул 3-звездочный отель, который был намного лучше этого. Когда мы приехали, нас приняли прилично, когда мы пошли в наш номер, это был хороший номер, но в нем было жарко, и мы не могли найти кнопку управления кондиционером, затем мой парень нашел способ включить его с помощью штуки на стене… Вид из нашего номера был плохим, лол, мы могли видеть только другой их отель с другой стороны, и там очень шумно по ночам… мы пробыли там 3 ночи, нам пришлось заплатить за парковочное место, мы решили припарковаться внутри их отеля (это было самое дорогое место для парковки из всех вариантов снаружи или внутри), и на второй день у нас больше не было места, мы пожаловались парню, который там работал, и он дал нам место снаружи, типа алло? … мы планировали попросить разницу в деньгах, прежде чем уехать из этого отеля навсегда, но мы передумали… решив не нервничать из-за них еще больше! В последнюю ночь мы заметили, что кондиционер выключен, и даже когда мы попытались включить его через эту штуку на стене, он не работал. Мы буквально спали, тая на мороженом, как мороженое, потому что они сделали его каким-то образом неработающим… 4 звезды? Серьёзно?

Великолепный отель, всегда готовый помочь, улыбчивый и дружелюбный персонал, номера идеальные, и я настоятельно рекомендую спа-услуги за более чем доступную цену. Если вы хотите насладиться каждым аспектом своего отпуска, включая ночёвку, этот отель для вас.

По-настоящему приятное пребывание! Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Исключительно чистые и уютные номера сделали наше пребывание ещё более комфортным. Расположение превосходное, море всего в нескольких шагах: идеально для спокойного отдыха.

Отель так себе, его 4 звезды совершенно не соответствуют действительности (по крайней мере, мой номер). Шкаф сломан, сиденье унитаза треснуло, стена под кондиционером облупилась… туалет не убирали в первый день.
Персонал очень любезный и отзывчивый, расположение отличное.

Я останавливался в этом отеле с партнёром и собакой на неделе 15 августа. Это тихий отель, расположенный в стратегически удобном месте, всего в нескольких шагах от Гаттео Маре, практически напротив моря и небольшого общественного пляжа.
Взяв с собой собаку, 85-фунтового боксёра, я переживал, что в номере будет не чисто, но каждое утро он был как новый.
Завтрак — это самое главное: широкий выбор закусок, сладостей и фруктов.
Спа-центр ничем не примечательный и немного устарел; если внести несколько небольших улучшений, его можно было бы значительно улучшить.
В целом, мы хорошо провели отпуск и хорошо отдохнули. Рекомендую.

Просто отвратительно. Они испортили нам отпуск. Если хотите спокойного отдыха, никогда не езжайте в этот отель. Потому что постоянно приходится спорить с ресепшеном и официантами. В ванной комнате лежало полотенце, которым уже пользовался другой клиент. Шампунь в ванной был уже открыт. Простыни были грязными. Больше туда не поеду.

Кошмар: Никогда больше не останавливайтесь в этом отеле.
Я останавливался в этом отеле в Чезенатико, и, к сожалению, впечатления были ужасными. 150 евро за ночь за номер, похожий на склад: двуспальная и двухъярусная кровати громоздились в давящем пространстве, обставленный мебелью из 90-х, которая никогда не обновлялась.
Телевизор был крошечным, едва больше планшета, а единственное окно выходило на стену и другие балконы отеля: никакого уединения, даже слышно было, как шумят туалеты в соседних номерах.
Ванная комната, на удивление большая, находилась в неприемлемо антисанитарном состоянии: волосы на полу, песок повсюду, и общее ощущение грязи, от которого даже не хотелось задирать ноги.
И не будем говорить о соотношении цены и качества: 150 евро за ночь в захудалом отеле — это просто абсурд. Я туда больше не вернусь и никому не рекомендую.

Руководство сменилось, отель превратился в хостел, замаскированный под 4-звёздочный! Грязный номер, как будто на складе. Мебель потрёпанная и дешёвая. Мне пришлось настоять на разговоре с менеджером, потому что в душе было полно песка, но администратор сказала, что не может его беспокоить… Пригрозила вызвать полицию. В конце концов, он приехал и, демонстрируя своё высокомерие, даже не извинившись за произошедшее, прислал ко мне двух девушек, которые даже не говорили по-итальянски и, в любом случае, не решили проблему и не убрались как следует; он даже не пришёл проверить, как всё прошло. 150 евро за ночлег в устаревшем и обветшалом здании… правила отельеров требуют, чтобы в 4-звездочном отеле мини-бар был хорошо заполнен, здесь же не было даже бутылки воды… ПЕРЕЙДЕМ К ЗАВТРАКУ С 4-ФУНТОВЫМИ ПРОДУКТАМИ, и ОПРЕДЕЛЕННО НА ШАГ ОТСТУПАЕТ по сравнению с моим последним пребыванием здесь, где была кухня и официант, который принимал заказы, а блюда были приготовлены из свежих продуктов… КАКОЕ ОГРОМНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ И ИСПОРТЕННЫЕ ВЫХОДНЫЕ! Не приезжайте сюда и не тратьте свои деньги.

Я останавливался в этом отеле дважды, в июне и июле, на 4 и 3 дня соответственно.
Что могу сказать? В июне я прекрасно провёл время; новый номер выходил окнами на море, и всё было прекрасно.
В июле мне дали номер с видом на задний двор отеля. Номер и ванная были очень большими, но мебель была устаревшей.
Очень рекомендую для уикенда, но не для отпуска.
Недостатки:
Ресепшн неприветливый, персонал неопытный, а менеджер неприветливый и не обладает «профессионализмом», необходимым, чтобы оставить гостя довольным.
Изначально у меня сложилось положительное впечатление, но на самом деле это была просто моя предрасположенность не испытывать никаких эмоций.
Важное замечание: 4 километра от центра Чезенатико.

Отель 4 звезды, но звезды как у Negroni.
Я останавливался на две ночи в июне в люксе, стоимость 303 евро. Завтрак НЕ ВКЛЮЧЕН, два дня парковки 45 евро. Это даже могло бы быть нормально, если бы не ужасная уборка, очень грязный душ, туалет без этикетки с указанием дезинфекции. Кровать размера «king-size» была огромной, но простыни обычной двуспальной кровати едва покрывали матрас. Утечка электричества только с одной стороны, мини-бар внутри шкафа, который, помимо того, что он опасен, когда вы открываете шкаф, создается ощущение, что вы находитесь перед сауной.
Два нелепых балкона, два стула не помещаются. Никакой звукоизоляции.
Никому не рекомендую.

Мы прекрасно провели время в отеле Fiamma. Отель небольшой, очень ухоженный и расположен в самом центре — можно быстро добраться до пляжа или в город. Нас особенно впечатлила чистота и чрезвычайно дружелюбный персонал. Большое спасибо Флавио и Анастасии, которые всегда были готовы помочь и выполнить наши просьбы.
У нас был люкс, который был идеален для нас, как семьи с двумя детьми — много места и все необходимое.
Парковка доступна за дополнительную плату, а также есть плата за пляж — 20 евро в день за зонтик и два шезлонга. Но это совершенно нормально в этом районе.
В целом, действительно приятное пребывание — уединенный, чистый и дружелюбный. Мы определенно забронируем его снова!