Отзыв об отеле Hotel Esplanade

Luca7009

2/10
ItalianoРусский
К сожалению, по сравнению с другими отелями в этом районе, это был не самый приятный опыт.
Начнём с худшего: три утра подряд, пока мы переодевались, полуголые, в ванной, к нам в номер заходили сотрудники бара, чтобы наполнить мини-бар, хотя на электронном ключе горела красная лампочка «НЕ ВХОДИТЬ». Мы сообщили об этом на ресепшен в первый же день, и они долго извинялись, заверив, что всегда будут на месте. На второй день я снова был в нижнем белье, а моя жена – полуголой. Мы вернулись на ресепшен, и нам сказали: «Сейчас я вам всё подробно объясню». Прошли сутки, и снова кто-то без разрешения проник в наш номер. Видимо, этим людям сложно пользоваться красно-зелёной системой сигнализации, которую они сами установили у дверей номеров.
Перейдём к парковке. Та, что рядом с отелем, маленькая и переполненная, поэтому они предлагают парковку на общей территории с другими отелями примерно в 600 метрах. За скромную сумму в 6 евро в день вы можете припарковаться на поле из грязи и строительного мусора, где ночью совершенно темно, а в дождь – грязь.
Помимо всего остального, например, еды, которая может быть субъективной, самое печальное – это то, что вы не можете объяснить даже самым вменяемым людям, что вы НИ ПРИ КАКИХ ПРИЧИНАХ В МИРЕ не врываетесь в номера гостей в их присутствии! В конечном счёте, вы могли бы произвести хорошее впечатление, если бы хотя бы назвали стоимость болота, где вы нас заставили припарковать, но вместо этого – ничего, даже маленького подарка в качестве извинения за тот ужасный конфуз, который вы создали.
Я ставлю одну звезду просто потому, что здесь нет нуля или минуса, иначе было бы слишком много!

Цена номера от 7 140 ₽

Выбрать номер в Hotel Esplanade
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.