Hotel Esplanade

Я останавливалась в отеле Esplanade с мужем и детьми 4 и 8 лет с 16 по 24 августа.
Начнем с ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО:
ПЕРСОНАЛ чрезвычайно любезен, от стойки регистрации до уборщиц, официантов, шеф-повара и, наконец, что не менее важно, Райны из службы присмотра за детьми: мои дети влюбились в нее, они много играли и мастерили с ней и обычно, в других отелях, в которых мы останавливались, они никогда не хотели идти с аниматорами.
ЕДА божественна! Не было ни одного блюда, которое нам не понравилось.
РАСПОЛОЖЕНИЕ превосходное с точки зрения необходимых вещей, таких как аптеки, банки и т. Д. Но с точки зрения ночной жизни я предпочитаю Вальверде, где больше инициатив и вечерних киосков.
НОМЕРА хорошо спланированы и частично отремонтированы, ванная комната красивая, даже если душ заливает, потому что он открытый. Мебели достаточно, чтобы все поместилось. Единственное, что я бы сделал, это убрал ковёр.
В каждом номере есть мини-бар, который пополняется ежедневно, сейф, кондиционер и хороший телевизор — не типичный маленький.
ВИД С ТЕРРАСЫ поистине захватывающий! Мы никогда не забудем завтрак на рассвете и ужин на закате! Было бы здорово, если бы можно было подниматься на него каждый день, а не только на обычные. ПЛЯЖ находится в нескольких шагах от отеля и очень красивый, чистый, и здесь тоже фантастический персонал, аниматор Джулия очень милая, есть также горки и надувной замок. ОТЕЛЬ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ БЕСПЛАТНО термальную бутылку, очень большую пляжную сумку и футболку для малышей.

Трехзвездочный отель в стратегически выгодном месте, в тени небоскребов в центре Чезенатико. Ночная жизнь и пляж всего в нескольких шагах. Панорамная терраса с джакузи, которую также используют для музыкальных вечеров или завтрака на рассвете. Чистая и расслабляющая атмосфера. Недавно отремонтированные ванные комнаты, но номера не слишком большие. Сильная сторона – молодой персонал, вежливый, тактичный, улыбчивый, приветливый и эффективный, готовый выслушать и решить любую проблему. Превосходная кухня и отличный завтрак с высококачественными фирменными продуктами, а не из дисконтных магазинов. Кондиционер, напитки и мини-бар включены в стоимость. На пляже, в курортном отеле Casali, отличная организация, типичная для Романьи. Мы нашли здесь полное расслабление. Настоятельно рекомендуем.

Мы провели здесь неделю. Это трёхзвёздочный отель, очень удобный благодаря своим удобствам и расположению (в двух минутах от моря, напротив небоскрёба) ; возможно, немного обновлённый, но чистый. Ванная комната и номер небольшие, но вполне подходят для двоих.
Еда превосходная! Продукты для каждого блюда отменного качества. Особенно десерты были просто восхитительны; от персонала мы узнали, что их готовит кондитер, который поставляет продукцию только этому отелю и трём другим, — и это заметно! Превосходно, всё свежее.
Однако сильная сторона отеля — персонал. Они молодые, расторопные, весёлые, вежливые, предупредительные и всегда улыбающиеся. Благодаря им мы чувствовали себя непринуждённо — и это я говорю как интроверт.
Мы попросили у персонала разрешения опубликовать их фотографии. Спасибо Антонии, Бергаю (извините, если я неправильно написала! ), Айзеку Тайсону, Леди, Мартине, Массею, Петре, Райне, Рамине, Росарио, Симоне, Симоне, Тамаре, диджею и автору песен Чири Чеккарини и госпоже Марчелле.
Рекомендуем отель для тихого и приятного отдыха.

Завтра мы уезжаем из этого отеля, спустя неделю. Очень комфортабельный трёхзвёздочный отель. Огромное спасибо всему персоналу – очень молодые люди, которые встречают нас с улыбкой, хорошими манерами, оперативностью, вежливостью и готовностью помочь. Отель нуждается в ремонте, но чистый. Номер немного тесноват, но ничего лишнего, и нам этого было достаточно. Ванные комнаты отличные – небольшие, но хорошо оборудованные.
Отличная кухня, великолепный завтрак с высококачественными фирменными продуктами, а не из дисконтных магазинов. Огромное спасибо кондитеру; мы слышали, что он работает только в четырёх отелях, и сразу видно, что десерты свежие. Что ещё сказать? Мы обязательно вернёмся, если персонал будет тот же. Спасибо Симоне, Симоне, Мартине, Петре, Массете, Исааку, Розарио, Антонии, Бергаю, Тамаре, Рамине, Леди, диджею Чири Чеккарини и даже официантке Марчелле.
Также рекомендуем отель за отличное расположение в центре. Если вы хотите хорошо провести время, Эспланада — то, что вам нужно.
Антониета.

Мы останавливались в конце июля, и, что тут скажешь, отличное соотношение цены и качества: чистота в отремонтированном здании, великолепная кухня с богатым выбором блюд. Персонал был невероятно дружелюбным, начиная с стойки регистрации и заканчивая приветливыми сотрудниками ресторана, которые всегда были вежливы и готовы удовлетворить все потребности гостей. Такие удобства сложно найти в отеле, но здесь они есть. Отремонтированные номера, мини-бар с полным набором соков и безалкогольных напитков каждый день, потрясающий вид с террасы, где можно пообедать и расслабиться в джакузи. Отличное расположение, в 2 минутах от пляжа, и все удобства на главной улице. Единственное, что можно было бы улучшить, – это услуги няни, которые нужно лучше организовать, и я не нашла их удовлетворительными, и немного неудобная внутренняя парковка из-за своей узкости.
Спасибо всему персоналу, от шеф-повара до всего персонала, который всегда готов помочь.
Семья Пальмиери/д'Эррико.

С 10.08.25 по 16.08.25! УЖАСНЫЙ опыт! Мы забронировали люкс с видом на море и возможностью содержать домашних животных, но на самом деле это номер с двумя спальнями и большим балконом! Ковровое покрытие (не очень подходит для размещения четвероногих друзей). По прибытии я сразу же указала на то, что номер не соответствует описанию на сайте. Я упомянула, что на ковре есть пятна, что ванная комната не соответствует описанию (мы специально спрашивали, старая ли ванная комната или после ремонта), нет душевого поддона (каждый душ заливает всё помещение), они попросили 18 евро дополнительно за финальную уборку и дезинфекцию номера, и сегодня у них хватило смелости попросить с меня доплату, потому что моя собака вчера вечером справила физиологические нужды (она покакала). Конечно же, я убрала и сообщила уборщице, что у неё есть средство для распыления. Должна отметить, что спустя 2 часа пятен не осталось! Но, несмотря ни на что, с меня попросили доплату! Единственный положительный момент — дружелюбие персонала ресторана, в то время как персонал на стойке регистрации, на мой взгляд, совершенно не подготовлен: они следуют протоколу и на каждое замечание отвечают шаблонными фразами! С самого дня моего прибытия я просил подтверждения оплаты, спрашивал разницу в цене между двухместным семейным номером с видом на море и люксом с видом на море! Пока ответа нет! Наконец, вчера вечером мне удалось поговорить с управляющим объектом недвижимости, очень дружелюбным и отзывчивым человеком.

Отличное расположение, в самом центре, всего в нескольких шагах от моря. Бесплатная парковка находится в нескольких сотнях метров. Персонал невероятно отзывчивый, всегда дружелюбный, приветливый и очень профессиональный. Кухня великолепная, с разнообразным меню из свежих, превосходных продуктов и вкуснейших блюд. Особого внимания заслуживает забота об окружающей среде и осознанное отношение к пластиковым отходам. Номер был комфортным, а ванная комната – идеальной. Идеально подходит как для семей, так и для молодёжи. Пляж Casali, партнёрский и очень удобный, предлагает высококачественные услуги.
Определённо стоит повторить этот опыт и настоятельно рекомендую!

Всё было превосходно! Персонал был поистине исключительным и отзывчивым. Еда была первоклассной, шведский стол – высшего качества. Единственным небольшим недостатком утром были сухие, жёсткие круассаны, но, учитывая разнообразие выбора, мы выбрали что-то другое. Огромное спасибо всем! От горничных до официантов, поваров и сотрудников ресепшена – все были невероятно любезны.

Я провёл в этом отеле 15 дней. Меня очень впечатлила доброжелательность персонала, особенно стойки регистрации и официантов. Расположение отеля было превосходным – всего в нескольких метрах от туалета. Повара отеля знали своё дело; еда была великолепной, обильной и превосходного качества. В отеле проводились замечательные мероприятия, особенно на панорамной террасе. Номер был хороший, но немного устаревший; ванная комната – прекрасная. Из недостатков – плохая уборка, а одна из официанток была немного неряшливой.

Небольшой недостаток, а в остальном – ТОП!
Великолепная кухня, огромное разнообразие и качественные ингредиенты.
Все были очень любезны. Абсолютная готовность выслушать и позаботиться о том, чтобы клиент остался доволен.
Я прочитал отзывы перед бронированием и, честно говоря, не понял смысла отрицательных… Содержание, конечно, не вызывает сомнений, но мне показалось, что некоторые пользователи слишком уж претенциозны… В таком случае, рядом всегда есть Гранд-отель. Как говорят в Романье, «они хотят привязать собаку к колбасе». Невозможно!
Я оценил бесплатное полотенце и холодную воду.
Включенный мини-бар тоже был превосходным.
Перейдём к недостатку: крыша. Когда мы были там (с 9 по 15 июня), её нельзя было забронировать. Жаль… Я бы с удовольствием поплавал в джакузи.
Мы остались довольны!
Спасибо всему персоналу отеля Esplenade.

Я провел прошлую неделю в отеле Esplanade в Чезенатико и должен сказать, что в целом мы отлично провели время.
Персонал очень вежливый и услужливый, время приема пищи и подаваемые блюда были обильными и разнообразными, номера были чистыми, а близость к морю действительно ощутима.
Я ставлю 4 звезды, потому что номера нуждаются в модернизации, развлекательные услуги еще не были на полную мощность (они были доступны только во время обеда и после ужина), а терраса с видом/гидромассажем была открыта только один раз за семь дней для ужина в стиле пьядина (сказочно).
Рекомендуется для семей.

Центральный отель с небольшой парковкой позади него, переполненный, будьте осторожны при маневрировании, но, несомненно, очень удобный. Уютный номер, очень обильный завтрак, обед и ужин "шведский стол", но мало внимания к тем, у кого непереносимость. Несмотря на то, что я предупредил за несколько дней, как и в прошлом году, я ел одно и то же в течение трех дней, понемногу и ни одного десерта! Персонал в столовой был любезным, но не очень хорошо знал итальянский язык. Однажды вечером нам пришлось ждать столик, потому что было слишком много людей. Пляж был рядом, и заведения работали.

Очень любезные администраторы, как и весь персонал столовой, единственный минус, хотя для меня и НЕ МАЛЕНЬКИЙ, это отсутствие организации и общения с персоналом по уборке, когда в первый день она вошла без стука, не убедившись, что нас нет дома, и увидела моего мужа и детей в нижнем белье (P. S. : они также могли быть голыми! ). На второй и последний день мы вернулись с завтрака и обнаружили дверь открытой, а за ней стояла та же уборщица, которая «наскоро» «заправила» кровати, на которых мы оставили несколько вещей, потому что, когда мы уходили, их не нужно было заправлять, поэтому она потрогала наши вещи, и, честно говоря, я не считаю такое отношение профессиональным! Они должны быть лучше информированы.
Что касается обслуживания на ПЛЯЖЕ, то оно ОТЛИЧНОЕ, всего в нескольких минутах ходьбы есть пляжный зонт, два шезлонга и полотенца (которые можно взять напрокат под залог, возвращаются после возврата полотенец), пляж также оборудован волейбольными площадками и игровыми площадками для детей. Просторный номер, очень негигиеничный, так как на полу очень старый ковер, повсюду пыль, даже на такой же старой деревянной мебели, на стенах очень старые обои, местами отслаивающиеся. Ванная комната была недавно отремонтирована и просторная, душ очень хороший. Балкон небольшой, но с прекрасным видом на море (даже если учесть парапет, мы были на третьем этаже, на мой взгляд, он слишком низкий и опасный для детей), оборудован бельевыми веревками.

Превосходные впечатления, очень дружелюбный персонал, действительно отзывчивый, от шеф-повара до обслуживающего персонала и персонала на стойке регистрации.
Номера устаревшие, но ремонтируются, ванная комната в каждом номере отремонтирована, просторная, с удобным открытым душем и вообще просто супер.
Когда закончится ремонт номеров, это будет действительно 5-звездочный отель.
Просторный номер с балконом и стратегическое расположение.
Благодаря комплексной формуле вы сможете по-настоящему расслабиться и отдохнуть душой.
Превосходная кухня, очень внимательный персонал.
Молодцы, мы были очень счастливы.
Мы еще приедем к вам в гости.

Отличное расположение, в самом центре и с небольшой парковкой позади, удобно, но немного тесно. Чистые номера, но с некоторым ремонтом, который нужно пересмотреть. Очень обильный завтрак, обед и ужин по системе «шведский стол», но мало внимания уделяется тем, у кого непереносимость определенных продуктов, дрожжей или лактозы. Тем не менее, они спрашивают перед приездом, есть ли какие-то особые проблемы, но тогда я не смог попробовать десерт (в изобилии для всех и на завтрак, и на ужин) или получить такое же обслуживание, как другие. Меня каждый день спрашивали, что мне нравится… к сожалению, я всегда ел одни и те же несколько блюд. На завтрак капучино без лактозы или с растительным молоком ВСЕГДА ХОЛОДНЫЙ, потому что они не организованы. Очень дружелюбный персонал.
Очевидно, я заплатил, как и другие.
Надеюсь, в будущем они будут лучше организовываться.

Первым положительным моментом был прием персонала на стойке регистрации. С сочувствием, добротой и профессионализмом они немедленно решили небольшую проблему, связанную с телевизором. Они также всегда были на месте, улыбались и внимательно относились к каждой просьбе на протяжении всего пребывания.
Ночное присутствие портье также было очень ценным.
Номер, зарезервированный для нас, был на пятом этаже, четырехместный номер, определенно светлый и просторный, с большими окнами в обеих комнатах, огромной террасой и потрясающим видом на море и небоскреб, который не отвлекал от панорамы, наоборот.
Вид был похож на картину, расслабляющий и красивый.
Номер с двуспальной кроватью и один с двухъярусной кроватью.
Нет определенных шкафов, но достаточно вешалок и ящиков для всего.
Уборщики были очень добры и внимательны, приветливы даже с нашим котом.
Сладкий и соленый завтрак с объективно очень хорошими пирожными и большим количеством бриошей. По прибытии вам предложат бутылку воды с возможностью набрать воды по желанию из фонтана в холле.
Есть парковочное место, бесценное в загруженные периоды, такие как рыбный фестиваль или длинные выходные. Это была наша потребность, и она была удовлетворена.
Еще один очень положительный момент — это хороший высокий и удобный матрас и очень удобные подушки, что не должно восприниматься как должное в отеле.
Я очень хорошо спал.

Очень приятный отдых, отель в двух шагах от моря, а также от центра, оснащен всеми удобствами для спокойного отдыха; Разрешено размещение с домашними животными и есть парковка на территории.
Наш номер (полулюкс, двухкомнатный по 4 человека) был на последнем этаже, оборудован всем необходимым, с большими окнами и чудесной террасой с видом на море.
Стойка регистрации всегда открыта, даже ночью; Особая благодарность всему персоналу (ресепшн, персонал номеров, уборщицы) за их чрезвычайную доброту, дружелюбие и готовность помочь, особенно в разрешении даже небольших неожиданных ситуаций.
Завтрак «шведский стол» (сладкий и соленый) разнообразный и полноценный, замечательная выпечка, вкусная.
Определенно рекомендую и вернусь на отдых в Чезенатико.