Отзыв об отеле Hotel Antonia 3*

Мы были гостями этой (мне трудно назвать это отелем…) структуры на третьей неделе августа через «Villagehotels», с которыми я уже провел два отпуска за последние годы и могу сказать после этого ужасного опыта: NEVER AGAIN VILLAGEHOTEL … сейчас объясню почему:
В прошлом опыте я всегда находил явно выгодное соотношение качества и цены, когда перед лицом терпимых трудностей, таких как кухня, которая не совсем на должном уровне (но, признавая, что это очень субъективно…), Village предлагает по цене выгодные цены, семейный отдых по системе «все включено» в приличном отеле… (мой опыт в отеле President Cesenatico и отеле Bruna Cesenatico), и фактически этим летом мы с уверенностью снова подтвердили наше доверие к этой организации.
В этом году мне выделили отель Antonia в центре Чезенатико, и, довольный центральным и стратегическим положением, мы начали отпуск… но положительные стороны, к сожалению, заканчиваются на месте!
Перед нами здание, мягко говоря, ветхое, и мы должны постараться быть добрыми… лично я никогда не останавливался в таком убожестве, нуждающемся в ремонте:
Темный и мрачный подъезд… в комнате отдыха стояли сломанные и грязные диваны, которые мы боялись ими пользоваться.
Питание было на таком низком уровне, что нам пришлось использовать несколько ресторанов в этом районе, чтобы спасти то, что можно было спасти… никогда не ел так много пиадин.
Раздраженная служба общественного питания и ни разу не произвела впечатление желания угодить клиенту… любой запрос был отклонен НИЧЕМ!
Комната выделена после так называемого контроля качества с грязной посудой на тумбочках и неработающим кондиционером… (уже хорошо, что он снова заработал, потому что других номеров не было… может нас сняли на видео в другом отеле)
И, наконец, НАПОЛЬНЫЙ ДУШ, в результате чего ванная комната всегда была затоплена, а полки в ванной не было, так как она была сломана и не заменена…
Единственный положительный момент, помимо позиции, — это личность Джулии, молодой девушки с всегда улыбающимся и добрым лицом, которая, по крайней мере, пыталась компенсировать все присутствующие недостатки…
P. S. Я снова пошел посмотреть предыдущие отели, и оба больше не входят в сеть управления Village… это дает много пищи для размышлений!
В заключение, тот факт, что вы тратите мало, не дает сети права предлагать такие скромные решения для отдыха, по крайней мере, я так думаю.
Привет и больше никогда не увидимся.
Стивен.