Hotel Alexander

Отель абсолютно не четырехзвездочный.
Комната с ковром, даже на стенах с огромным количеством пыли, утром мне было очень трудно остановить кашель (я абсолютно не чувствительна к этому типу аллергенов), с другой стороны, я знаю, что не все комнаты такие, как мои; напротив, чистота ванной была настолько безупречной, что на нее нельзя было жаловаться.
Завтрак начинается с 7 до 9, время сомнительное, но, очевидно, не заслуживающее критики, к сожалению, однако мало круассанов, иногда даже подгоревших, пирожные немного «старые», в целом: честный завтрак, но ничего преувеличенного или захватывающего.
Персонал очень вежливый, но не весь: неоднократно видел недружелюбные ответы нескольких коллег, а также гостей отеля на замечания или просьбы.
В любом случае удобное расположение, так как близко к вокзалу.

Не романтичное, но удобное расположение напротив вокзала Чезена. Комната была едва приличной: пыльный ковер и тканевая бумага с размазанными по ней комарами. Уборка ванной комнаты, однако, тщательная.
Жесткая кровать (двуспальная кровать, состоящая из двух очень низких односпальных матрасов)
Завтрак категорически к 9.30, ничего особенного, сухари и фасованное печенье часто были просроченными. При кофейне не бар, а автомат с ужасным кофе. Менеджер был очень груб и бесполезен, никогда не сотрудничал с нашими потребностями, пока не столкнулся с доказательствами, и даже в этом случае каждый день по чему-то возникали споры, которых можно было избежать. В целом неприятный опыт, который я не рекомендую.
ЭТО АБСОЛЮТНО НЕ 4 ЗВЕЗДЫ.

Супер рекомендуемый отель, если вы любите спать неудобно на ужасных матрасах, если ковер 80-х — ваш фетиш, и если вы любите завтракать по утрам с лысым джентльменом, который грубо вам отвечает. Все это есть в отеле Александр, конечно недешево, но как на все это поставить цену. 5-звездочный отель, 4 из них принадлежат отелю, и я приведу вам один в обзоре.

Я не понимаю, как это может быть 4 звезды. Отель в очень плохом состоянии, номера грязные, завтрак низкого качества, не говоря уже о том, что я считаю менеджером, чрезвычайно грубым человеком, который плохо реагирует на всех, кто о чем-то просит. Очень плохо.

Рядом вокзал, удобное расположение и крытая парковка с видеонаблюдением. Очень добрый персонал. Некоторые простые, но комфортабельные номера, другие очень гостеприимные. Сейф для видеонаблюдения на территории отеля и с разведывательным патрулем на территории. Простой завтрак, круглосуточная стойка регистрации. Отличная уборка.

Я забронировал этот отель, не глядя на отзывы. В целом катастрофы не было, но, к сожалению, вынужден поделиться болями других клиентов. Номера ужасные, ощущение, что это мотель 70-х годов. Ковер на полу и стены полны пыли. Кровать была чистой, но розеток было очень мало.
Завтрак простой. Я был удивлен, что в здании, кажется, есть как минимум две стойки для кофе и бара, но… кофе на завтрак готовится на старом автомате.
Персонал, который после начала завтрака обсуждал, готовил и, что более серьезно, еще убирал столы.
Отель расположен в 50 метрах от железнодорожного вокзала, с очевидной проблемой присутствия… дискомфорт снаружи, плохо на вас смотрят.
Подведу итог на положительной ноте: дружелюбный и гостеприимный персонал на стойке регистрации. У меня были особые пожелания, и они были добрыми и понимающими.
Если у вас нет альтернативы, проведите там максимум одну ночь.

Период май 2023 г. — Забронировал несколько номеров для группы из 10 гимнастов и родителей для участия в национальных соревнованиях, теперь я понимаю, почему это был единственный бесплатный отель с таким количеством номеров… Лишь некоторые из многих возникших проблем…. Грязные номера с ковром, полным пыли и без кондиционера, мы попросили сменить простыни, потому что они были в пятнах, и мы сами сняли зимнее одеяло, хотя было 40 градусов, и попросили проверить кондиционер, который не работал. После ремонта (да говорит) шел только горячий воздух, мы оставили открытыми двери вместе с дверью в коридор, а девушек на улице, ищущих место для проветривания, грубо отослали, сказав, что они курят, а курение запрещено, и это был запасной выход, который пришлось оставить свободным, жаль, что они не курят, а выход, который, по их словам, был безопасным, был полон одежды, висящей на железных вешалках… На завтрак одни и те же ломтики ветчины и тот же кусок торта… мало вещей и всегда одно и то же в течение нескольких дней, время окончания завтрака, если вы случайно не закончили, они забрали ваши вещи со стола и включили пылесос чище, чтобы можно было выйти на улицу. Я забыл зарядное устройство, потому что единственная розетка в номере была за двуспальной кроватью и мне пришлось передвигать сетки, чтобы зарядить телефоны, я позвонил и попросил прислать мне его, заплатив. Абсолютно отказано, потому что они не предоставляют эту услугу! Решено через коллегу друга. Больше никогда!

Мы можем просто сказать, что в этом отеле уважение и здравый смысл — это вещи, которые далеки от понимания людей, которые управляют этим местом (особенно некоего лысого джентльмена, очень высокомерного и грубого, просто дающего указание, чтобы его послали). Прочь…).
Тем не менее, давая плюс администратору, она очень гостеприимна и очень мила в том, как она обращается со своими клиентами, с очень солнечным и обнадеживающим духом.
В остальном у отеля очень неудобная парковка, расположенная за отелем со въездом на очень высокий эстакаду.
Комната была очень простой, но не на том уровне, что я заплатил.
Приличный завтрак, который я могу купить в шашлычной за меньшие деньги, с очень ограниченными часами работы.
Тем более, что район не из лучших.
Честно говоря, я ожидал большего от 4-звездочного отеля, если бы он был классифицирован как 1-звездочный, я бы подумал о том, чтобы сделать более «доступный» обзор.
ИЗБЕГАТЬ.

Отель с явно расистским персоналом! Многие разделяют это же мнение, и, как говорится, нет дыма без огня. Мы ясно видим разницу в обращении с клиентами европейского типа и остальными.
Действительно отвратительно так себя вести в 2024 году.
Сотрудники забыли, что суть работы – это приветствие, вежливость и отзывчивость, независимо от происхождения клиента.
Короче говоря, этот «отель» не заслуживает даже одной звезды.
Обновление: нелепый ответ отеля подтверждает расистское отношение персонала, который относится к гостям неевропейской внешности как к наркоманам и алкоголикам. Вы боретесь и ничего не знаете об гостиничных услугах.
Хуже я редко видел!

Я, мой партнер и наша 2-месячная дочь остались на выходные, и они взяли с нас плату за трехместный номер. Ребенку, который не пользуется никакими услугами отеля (очевидно, ему не нужна дополнительная кровать, полотенца, мыло, завтрак), не придется ничего платить именно потому, что у структуры нет расходов. Я настоятельно рекомендую пересмотреть вашу политику.

Отель меня не устроил. Судя по моим ожиданиям, он не соответствует 4-звездочным стандартам. Плохая внутренняя звукоизоляция, снаружи немного лучше, откуда до сих пор доносится шум поездов и автобусов. Я думаю, что эта кровать самая твердая и неудобная, на которой я спал за последнее время. Также плохой завтрак. Расположение на привокзальной площади очень удобное.

Отель расположен в центре города, в двух шагах от железнодорожного вокзала Чезены.
Я был там по состоянию здоровья, здание находится рядом с различными домами престарелых, присутствующими на территории.
Номера теплые и уютные, освещение требует улучшения, розеток мало. Отличный завтрак и бесплатная внутренняя парковка важны и удобны.
Я обязательно вернусь, если мне понадобится.