К сожалению, мы категорически не можем рекомендовать этот отель.
Однажды владелец отеля ждал меня перед залом для завтраков, потому что мне нужно было перевести для моего немецкого зятя.
(Не понимая ни слова по-английски, он не смог сам объяснить ситуацию. ) На глазах у других гостей он начал кричать на меня. Он сказал, что это его дом и что я должна уважать его правила. Он имел в виду вечерние часы тишины. Однако никто раньше не предупреждал нас об этих часах, только о том, что дети должны вести себя тихо в коридорах с 22:00 из уважения к другим гостям. Мы всегда соблюдали это правило.
Мы спросили, во сколько открывается бар в отеле (один сказал полночь, другой — 1:00 ночи), поэтому мы сели на террасе.
Вместо того чтобы спокойно и уважительно разрешить ситуацию, он указал на дверь и сказал: «Это мой дом! Любой, кто не соблюдает правила… Это дверь». Такое поведение по отношению к гостям, на наш взгляд, абсолютно неприемлемо и крайне неуважительно.
Не попросив вежливо доесть еду, он спустился вниз и начал кричать на всех.
Он также сказал, что мы не в ночном клубе, никто из нас не веселится, но сын моего зятя плачет… мы хотели успокоить его, прежде чем подняться наверх…
Кроме того, наш номер затопило, потому что во время сильного шторма вода хлынула с балкона. Когда мы сообщили об этом, нам сказали, что это наша вина, потому что мы должны были опустить ставни. На самом деле мы были на пляже с утра и вернулись только вечером. Вместо помощи нам дали швабру, и нам пришлось самим вытирать комнату, даже полотенцами.
Самое печальное, что мы, братья, договорились встретиться в этом отеле, приехав из разных мест, чтобы наконец-то провести время вместе. Мы представляли себе приятный отдых, но, к сожалению, поведение владельца и полное отсутствие поддержки испортили наше пребывание.
Мы хотели бы выразить огромную благодарность персоналу. Они всегда были добрыми, отзывчивыми и дружелюбными. Мы искренне надеемся, что к ним отнесутся с должным уважением. Спасибо, дамы! Также спасибо Маттео.
Наконец, личное замечание: я заметила, что на негативные отзывы часто отвечают неуважительно. Поэтому я не ожидаю никакой самокритики и в этом случае. Это, кстати, мой первый отзыв на Google, но наше пребывание было настолько разочаровывающим, что я почувствовала необходимость поделиться нашим опытом. К сожалению, во время нашего пребывания другие гости, проживавшие в том же отеле в то же время, также сообщали об очень похожих впечатлениях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однажды владелец отеля ждал меня перед залом для завтраков, потому что мне нужно было перевести для моего немецкого зятя.
(Не понимая ни слова по-английски, он не смог сам объяснить ситуацию. ) На глазах у других гостей он начал кричать на меня. Он сказал, что это его дом и что я должна уважать его правила. Он имел в виду вечерние часы тишины. Однако никто раньше не предупреждал нас об этих часах, только о том, что дети должны вести себя тихо в коридорах с 22:00 из уважения к другим гостям. Мы всегда соблюдали это правило.
Мы спросили, во сколько открывается бар в отеле (один сказал полночь, другой — 1:00 ночи), поэтому мы сели на террасе.
Вместо того чтобы спокойно и уважительно разрешить ситуацию, он указал на дверь и сказал: «Это мой дом! Любой, кто не соблюдает правила… Это дверь». Такое поведение по отношению к гостям, на наш взгляд, абсолютно неприемлемо и крайне неуважительно.
Не попросив вежливо доесть еду, он спустился вниз и начал кричать на всех.
Он также сказал, что мы не в ночном клубе, никто из нас не веселится, но сын моего зятя плачет… мы хотели успокоить его, прежде чем подняться наверх…
Кроме того, наш номер затопило, потому что во время сильного шторма вода хлынула с балкона. Когда мы сообщили об этом, нам сказали, что это наша вина, потому что мы должны были опустить ставни. На самом деле мы были на пляже с утра и вернулись только вечером. Вместо помощи нам дали швабру, и нам пришлось самим вытирать комнату, даже полотенцами.
Самое печальное, что мы, братья, договорились встретиться в этом отеле, приехав из разных мест, чтобы наконец-то провести время вместе. Мы представляли себе приятный отдых, но, к сожалению, поведение владельца и полное отсутствие поддержки испортили наше пребывание.
Мы хотели бы выразить огромную благодарность персоналу. Они всегда были добрыми, отзывчивыми и дружелюбными. Мы искренне надеемся, что к ним отнесутся с должным уважением. Спасибо, дамы! Также спасибо Маттео.
Наконец, личное замечание: я заметила, что на негативные отзывы часто отвечают неуважительно. Поэтому я не ожидаю никакой самокритики и в этом случае. Это, кстати, мой первый отзыв на Google, но наше пребывание было настолько разочаровывающим, что я почувствовала необходимость поделиться нашим опытом. К сожалению, во время нашего пребывания другие гости, проживавшие в том же отеле в то же время, также сообщали об очень похожих впечатлениях.