Отзыв об отеле Color Perla Village 4*

Начнём с того, что в целом я бы вернулась.
Плюсы:
— По прибытии номер предоставили до 14:00, так как он уже был свободен.
— При входе в номер мы не нашли кроватку для нашего ребёнка. Я пошла на ресепшен и объяснила проблему; к тому времени, как я добралась до номера, они постучали, чтобы её принесли, установили, и через несколько минут малыш был готов ко сну.
— То же самое было вечером с проблемой пульта дистанционного управления; к тому времени, как я вернулась на ресепшен, они постучали и решили проблему.
— Мне не пришлось пользоваться машиной, так как мы передвигались на велосипеде, который всегда доступен бесплатно, как с детскими креслами, так и без них.
— Трансфером не пользовалась, но он полезен для передвижения, учитывая, что отель находится в отдалённом районе.
— Вкусная и разнообразная еда.
— Полотенца меняли каждый день.
— Интересная анимация, я участвовала практически во всех мероприятиях. Приятно, что детям разрешили поесть вместе с ними в обеденное время. — Прачечная есть.
— Надувные батуты всегда в наличии.
— Хорошее место с тремя игровыми приставками PS5 для детей.
Минусы:
— АБСУРД, что в 2025 году в семейном отеле разрешено курить во всех общественных зонах. Должны быть выделенные зоны вдали от детских игровых зон, под присмотром.
— Закуска у бассейна — это полупьядина (промышленного производства). В Романье я ожидала увидеть домашнюю пьядину и не увидела упаковку из супермаркета. Очень ограниченный выбор начинок: 5 из 6 дней — мортаделла, фонтина, салат с помидорами и Нутелла. В тот день, когда не было мортаделлы, была салями.
За этой полупьядиной в последнюю неделю открытия была 40-минутная очередь; не представляю такого в августе.
Обслуживание хорошее, но можно было бы и получше.
— Опять же, закуски — два вида мороженого в неделю: ванильное и шоколадное. Немного разнообразия не помешало бы.
Аперитив в баре, чипсы, арахис и попкорн. Ладно, ешь после, так что не стоит переедать, но немного разнообразия не помешало бы.
Всегда три напитка: спритц, безалкогольный напиток и космополитен или мохито.
Уборка номера всегда в 14:00. Несмотря на то, что мы говорили на ресепшене, что девочка в это время спит, и просили утреннюю уборку, они всегда приходили в 14:00, так что в комнате девочек так и не убрались.
Нашей 2, 5-летней дочери няня не очень хорошо обслуживала: она дважды уходила и оба раза возвращалась через 5 минут. Конечно, это не детский сад, но раз уж нам сказали, что нужно оставаться там, я бы лучше оставила её у себя.
Пиццерия всегда открыта, это правда, но пиццу там готовят не ту, которую хочется. Есть три вида пиццы: Маргарита, острая салями, затем чередующаяся маринара и белая пицца с колбасой, все они продаются по кусочкам. Я спросил, можно ли мне горгонзолу, и мне ответили, что пиццы не подаются по меню.
— Очень жаль, что прачечная так грубо себя ведёт. Несмотря на табличку, что стирка должна быть короткой, некоторые стирают по два часа и дольше.
— Однажды шёл дождь, поэтому я спросил, есть ли сушилки для белья в помещении, так как я не мог повесить бельё на улице в отведённом месте, и мне ответили, что нет.
— Есть правила для надувных батутов, но без присмотра царит анархия среди старших и хулиганов.
Для владельцев электромобилей зарядка недоступна, но всего в нескольких минутах ходьбы есть станция Becharge.