Отзыв об отеле Club Hotel Angelini 3*

Худший отпуск в нашей жизни…
Привлеченные положительными отзывами, мы забронировали номер в этом отеле. Как только мы вошли в назначенный нам номер, мы сразу заметили, что ванная комната грязная: плесень на потолке и ещё хуже – вокруг душевого поддона. Окна и зеркала были немыты, а на унитазе отсутствовала картонная наклейка, указывающая на то, что его продезинфицировали, и было сломанное сиденье. Стены в номере облупились, а на поверхностях была пыль (я, как аллергик, мучилась от неё всё время нашего пребывания). Мы сразу же сообщили об этом на ресепшен, и вместо того, чтобы поменять нам номер, нам прислали кого-то, кто убрал его в спешке и неаккуратно (на поддоне всё ещё оставались следы плесени).
Еда в ресторане показалась посредственной, выбор был небольшой, особенно для детей. Персонал, хоть и был дружелюбным и отзывчивым, не смог компенсировать огромные организационные недостатки.
Ближе к концу нашего короткого отпуска, вернувшись из однодневной поездки, мы были неприятно удивлены, обнаружив, что у нас больше нет горячей воды. Такое случается. Проблема заключалась в том, что после трёхчасового ожидания, в течение которого нам постоянно повторяли, что сотрудники работают над устранением неполадки, за 45 минут до закрытия ресторана нам удалось вытянуть из персонала, что техник наконец-то прибудет и исправит проблему на следующий день.
В этот момент нам пришлось попросить пустой номер, чтобы мы могли воспользоваться только ванной комнатой, хотя бы чтобы дать дочери горячий душ.
В результате в этом номере тоже была холодная вода, поэтому нам пришлось предоставить ещё один. Тем временем, уже стемнело, и нам сказали, что не будут держать ресторан открытым, если мы придём после закрытия, хотя наша задержка была их виной.
На следующий день мы уехали, положив конец этому неприятному опыту. Возможно, нам очень не повезло, но на всякий случай: этот отель не рекомендуем.