Hotel Miami

Если бы были — 1 или — 2 звезды, думаю, мы бы поставили — 5… Бронируем 4-дневный отпуск. В районе Лидо-ди-Савио, благодаря удобству расположения и фотографиям в Интернете, бизнес выглядит хорошо, с хорошим бассейном и хорошим соотношением цены и качества. В отличие от других мест, посещаемых за эти годы и в этом районе, с нас сразу просят полную сумму за бронирование. Мы приезжаем ближе к вечеру, и строение уже отличается от того, что мы видим на фото, намного старше и грязнее, начиная с холла… администратор торопливо просит нас заплатить туристический налог и после заселения дает нам ключ от номера на втором этаже. Из двух лифтов один не работает, а тот, что работает с двумя людьми и двумя чемоданами, уже полон. Приходим в номер, нас трое, и между двуспальной и односпальной кроватью едва помещается один человек. Запятнанные наволочки и покрывала, жирные и испачканные черт знает чем… Ржавчина на каркасах кроватей и грязные стены. Мы даже не выгружаем багаж и не сообщаем о позорной ситуации секретарю. Он говорит нам, что нам нужно поговорить с директором. Мы ждали его более двух часов, несмотря на то, что были уведомлены о наших неудобствах по телефону. Когда он приедет, мы просим, ​​чтобы он хотя бы частично встретил нас, вернув часть суммы, потому что нам не хотелось больше оставаться, и во избежание разногласий мы были бы готовы оставить стоимость одной ночи, не используя ее, но, по крайней мере, каждый идет своим путем, мирным путем.

Структура отеля будет иметь значительный потенциал… Жаль, что он находится в абсурдном состоянии упадка: ЧИСТОТА ПЕРВЫМ.
Двойной матрас и, вероятно, основания кровати также сломаны до такой степени, что, если мы с мужем пошевелим только одной рукой, лежа, все будет танцевать, не говоря уже о переворачивании!
Затем идет уборка.
Мы не ожидаем «входной» уборки каждый день, но, по крайней мере, учитывая, что я случайно обнаружил таракана в ванной, вернувшись в «уже чистый» номер, я обнаружил его в точно таком же положении, рядом с душем.
По счастливой случайности я обнаружил, что уборщица все еще лежит на полу, и, указав на это, она ответила: «О Боже, я думала, это пятно! » Я был добр до конца, чтобы не портить себе выходные еще больше. Холодильник в выключенном состоянии был непригоден для использования, так как при открытии исходил поистине неприличный запах.
Бассейн? Я подумал: если бы комнаты были устроены вот так, я не представляю, на что это могло бы быть похоже! Поэтому я категорически избегал этого.
Леди за завтраком была очень любезна, но, к сожалению, 2 из 3 утра мне приходилось менять явно ГРЯЗНЫЕ столовые приборы.
Повторяю, обидно, потому что структура с небольшим желанием сделать тоже была бы хороша, но со всеми этими неудобствами/катастрофами невозможно заметить потенциал.
И как говорится: У кого есть хлеб, у того нет зубов.

Абсурдная ситуация.
Бронируем на Букинге и звоним с просьбой перенести бронь на сутки. Девушка по телефону грубым тоном сообщает нам, что бронь не появляется и что мы допустили ошибку. Предъявляем доказательства и она продолжает свой путь, просим поговорить с менеджером, который говорит нам, что девушка не знакома с бронированием. Он просит нас отменить бронирование «чтобы я зарабатывал больше», а взамен говорит, что предоставит нам номер повышенной комфортности. Мы спрашиваем, есть ли у них парковка, и они говорят нам, что у них есть бесплатная зарезервированная парковка.
Мы приезжаем, я спускаюсь вниз, чтобы спросить, где находится парковка, и мы обнаруживаем, что на самом деле она не принадлежит отелю, а является парковкой для некоторых строящихся домов.
Несмотря на то, что мы зарегистрировались онлайн, нам пришлось делать все это снова на месте.
Один лифт из двух находится на ремонте, а вторым не могут пользоваться два человека с багажом. К счастью, мы были на втором этаже.
На дверном косяке обнаруживаем две красивые паутинки и это только начало. Мы входим, и было очень холодно, кондиционер работал на 19 градусах.
Грязные стены, различные пятна, в том числе и кровь. Кондиционер капает, холодильник непригоден для использования, потому что, как только его открыли, от него исходил гнилостный запах.

Отель в целом соответствует качеству, цене, доброте и вежливости на первом месте, стыдно за чистоту, которая, по моему мнению, нуждается в пересмотре, особенно в ванной комнате, я не смог найти наматрасники, а полотенца были только по одному для лица, не было жидкого мыла для тех, которые были помещены справа от раковины, кондиционер в порядке, рекомендую взять с собой средство от комаров, я останавливался на 4 дня и всегда был доволен своими запросами, хозяйка завтрака была очень любезна и очень мила, в целом хороший завтрак, я бы порекомендовал для работников завтрака, чтобы прикрыть джемы, где отдыхают мошки, хороший, небольшой бассейн, открыт до 18:00, рекомендую приносить свои полотенца для бассейна. Расположение отеля отличное. Тем не менее, в целом экономия есть, но, повторяю, с некоторыми недостатками, которые, на мой взгляд, можно улучшить 🙏🤪

Мы пробыли пять дней, по приезду было только одно банное полотенце, я прошу еще одно и уборщица мне говорит, что может оно будет вечером… ну… (благо одно было) Опустошите дозаторы мыла и геля для душа, поэтому нам приходилось покупать все необходимое самим. Лифт, который находился на ремонте не знаю сколько времени, и совершенно пустой холодильник. К счастью, кондиционер работал. «Нет» завтраку.
Единственный положительный момент – это соглашение с «Bagni Gloria e Giada».

Худший отель, в котором я когда-либо был, даже по сравнению с хостелами и другими отелями Ривьеры.
Мы потеряли более получаса на регистрации из-за медлительности персонала, хотя форму мы заполнили онлайн, как просили. Комната была грязной и запущенной; единственным положительным моментом был кондиционер. За 5 дней пребывания ни разу не меняли банные полотенца, даже по многочисленным просьбам, а убирать принадлежности приходилось самим. Завтрак страдал теми же недостатками: еда была очень низкого качества и часто отсутствовала из-за наплыва гостей, посуда была грязной, как на еде, так и вокруг столов присутствовали насекомые, за столами не было отведенных мест и поэтому некоторым людям приходилось ждать, чтобы сесть, автомат с напитками не работал даже после вмешательства техника.
В заключение, руководство структуры демонстрирует полную некомпетентность и халатность.

Действительно сомнительный отель. Недружелюбный и грубый персонал. Вход, которому можно было бы позавидовать почти в психиатрической больнице. Полный листьев, грязный и грязный. Попкорн и слякоть включены, но я надеюсь, что их никто не ел, потому что я думаю, что они там с 1992 года. Грязные, маленькие лифты. Из двух работал только один. Маленькая комната, крошечная кровать. Грязно, темно. Жемчужина — кондиционер. Я никогда этого не слышал. Не работало, хотя это было включено в стоимость, но, пожаловавшись персоналу, мы не получили никакого решения. 5 ночей АД! Ужасно, я бы не рекомендовал его даже своему злейшему врагу. Как будто стены были покрыты плесенью, потолок был мокрым от влаги, так что, разумеется, кусок потолка отвалился, пока я направлялся в комнату своего кошмара. Абсурд! Оплата не наличными, только бумажные деньги, персонал совершенно не вежливый и даже не услужливый. Единственный положительный момент — ночной персонал.

Мы останавливались в этом отеле на 4 дня. До нашего приезда мы несколько раз пытались связаться с администрацией из-за ошибки с нашей стороны при бронировании, но не получили никакого ответа. Как только мы приехали в отель, мы поняли, почему девушка на стойке регистрации не часто присутствовала на вокзале. Когда мы добрались до номера, мы обнаружили, что полотенца грязные, а кровать вся в мехе и волосах, чистота требует проверки… очень маленькая спальня, но с просторной и функциональной ванной комнатой, но душ нужно поменять. О завтраке нужно забыть, старый и твердый хлеб, выпечка, которая была сухой и, вероятно, куплена давно, конечно, не свежая, небольшой выбор пикантных завтраков, грязные, непригодные для использования чашки/стаканы/тарелки. Пляж при отеле более чем хороший, оборудован всем необходимым, всего в нескольких минутах ходьбы и по доступным ценам. В целом, я бы не рекомендовал этот отель, кроме цены.

Номера, мебель и структура очень старые и, как правило, в плохом состоянии, сломанные двери, дырявые шторы, повсюду пятна краски. Уборка в номере минимальная до предела гигиены…
Завтрак основан исключительно на расфасованных продуктах.
Низкая цена, конечно, но минимум приличия необходим для тех, кто предлагает себя в качестве владельцев отелей.
Действительно исключено провести на Ривьере хотя бы два дня.

Останавливались в этом «отеле» на 5 ночей, отель выглядит грязным и неорганизованным.
Персонал на стойке регистрации грубый и высокомерный.
«Интернационального» завтрака не было, ни кофемашина, ни машина для сока не работали. Хлеб и десерты явно были приготовлены несколькими днями ранее.
Хлеб с плесенью, ошибочно принятый за свежий хлеб, приготовленный накануне…
В номере была ванная комната без окна, душ, закрепленный скотчем, отсутствующие электрические розетки и неработающий холодильник. Мебель устаревшая и грязная.
И за 5 ночей нам не поменяли простыни.
Есть два лифта, один из которых находится на ремонте, а другой устаревший и грязный.
Это определенно не тот отель, который стоит рассматривать, в том числе и потому, что он не из дешевых.

САМЫЙ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ.
Отель грязный, персонал некомпетентный, грубый и высокомерный. Говоря о завтраке: ни кофемашина, ни машина для сока никогда не работали. Розеток в номерах нет. Душ в моей комнате работал со сбоями и был отремонтирован с помощью скотча. Из двух лифтов один находился на ремонте. Вишенка на торте: я нашел немного заплесневелого хлеба, и на стойке регистрации они извинились перед явно заплесневелым хлебом.

Я хотел бы иметь возможность сформулировать голоса, которые я отдал за различные пункты:
НОМЕРА: 1 звезда, я был вынужден поставить хотя бы одну звезду, иначе программа не позволит вам продолжить; Я приехал в отель четко оплатив все по предоплате по безналичному расчету, приезжаю на объект и "Менеджер" просит меня еще и туристический сбор заранее оплатить, ну я и сделал!

Неудачный опыт работы с этой «структурой», назначенной во время футбольного турнира.
Могу подтвердить то, что было сказано во всех многочисленных 1-звездочных обзорах присутствующих.
— Хроническая нехватка персонала.
— Один присутствующий должен «работать» за 3 с результат того, что все сделано плохо.
— Очень банальная и некачественная еда, которую подают после того, как сформировали длинный одиночный ряд — Структура без необходимого обслуживания, например в моей комнате был сломан фен, а также принудительная вытяжка в ванной, во всей комнате была только ОДНА электрическая розетка.
— Я также видел абсурдные ситуации, такие как нашествие муравьев в комнаты, персонал, подбирающий случайно упавшие на пол столовые приборы, а затем перемещающий их на столы, или за столом можно найти уже использованные бутылки теми, кто ранее воспользовался услугой. Они, безусловно, ясно указывают на внимание к гигиене этой структуры.
Я придерживаюсь мнения, что тот, кто управляет этим отелем, на самом деле никогда не выполнял эту работу, и, возможно, лучше, чтобы он вернулся к тому, что делал раньше.
Несомненно, структура " выживает» благодаря этим агентствам, которые организуют спортивные и неспортивные мероприятия, заполняющие отель в различные периоды в течение года. По-моему, без этого корма и месяца не протянет. Ужасный.

Ужасный опыт. Мы остановились примерно с 15 детьми на футбольном турнире. Неорганизованный, грубый персонал (особенно на ресепшене), единственное исключение — госпожа. Которая была в комнате утром (Родика). Не говоря уже о еде. Его не готовили на месте, только один выбор, никаких фруктов и овощей, и через 20 минут его грубо выгнали, потому что должна была прибыть другая группа.