B&B Hotel Ravenna

Доброе утро! Я провела две ночи в отеле типа «постель и завтрак» Ravenna, и весь персонал был замечательным, дружелюбным и гостеприимным. Спасибо. Номера были прекрасными и чистыми, и мне было очень приятно провести там две ночи. Большое спасибо за все.

К сожалению, мой опыт общения с отелем B&B Hotel Ravenna оказался очень разочаровывающим. Я бронировала номер через Booking. Com, но система автоматически изменила дату моего пребывания на два дня. Мы заметили это сразу же после получения подтверждающего письма. Мы связались с отелем через несколько минут после бронирования, чтобы объяснить ошибку и попросить изменить дату или вернуть деньги, но наша просьба была отклонена без какой-либо гибкости или понимания ситуации. Оплата уже была списана, и нам не предложили никакого решения. Я понимаю правила отмены бронирования, но я ожидала более качественного обслуживания клиентов, особенно учитывая, что уведомление было отправлено почти сразу после бронирования. Такое обслуживание клиентов оставляет действительно плохое впечатление. По этой причине я не могу рекомендовать этот отель.

Я живу здесь уже больше месяца по работе. Номера комфортабельные и оборудованы всем необходимым для спокойного и комфортного ночного сна, а ванные комнаты чистые и ухоженные.
Персонал всегда дружелюбный и услужливый. Они тепло встречают вас на балконе и предоставляют всю необходимую информацию, включая рекомендации по хорошему ужину.
Завтрак "шведский стол" хороший и разнообразный, с разнообразными блюдами как на гарнир, так и на десерт.

Во время завтрака возникла небольшая путаница: коридор оказался слишком узким для единственной станции с горячими и холодными напитками. Есть две зоны для завтрака.
Утром я сообщил о возникшей проблеме, но ответа не последовало, как и никакой компенсации за неудобства в ванной (засорившееся биде). ​​Однако, несмотря на это неудобство, которое мы не смогли устранить, так как останавливались всего на одну ночь, я рекомендую этот отель. Парковка доступна перед отелем.

Прежде всего, я должен отметить, что 100 символов — это слишком много. Пребывание было приятным, и персонал был очень отзывчивым. Единственным недостатком было то, что завтрак в воскресенье подавали в пластиковых стаканчиках.

Впечатление крайне негативное. Номер был грязный, и гигиене уделялось крайне мало внимания. Хуже того, утром мы обнаружили в номере таракана. Недопустимая ситуация. Мы больше сюда не вернемся и никому не рекомендуем этот отель.

В целом, все отлично.
Очень удобный матрас и подушки.
Цвета в номере светлые и яркие. Мебель простая и не устаревшая.
Дружелюбный и профессиональный персонал. Очень отзывчивый и внимательный к нашим потребностям.
В нашем номере не было мини-бара, что может быть проблемой летом.
Очень хорошая чистота, но есть куда стремиться.
Мы не воспользовались завтраком, потому что цена фиксированная, независимо от того, что вы едите.
Просторная парковка.
Отличное расположение для наших нужд. Легко добраться.
Нас не беспокоил внешний шум, так как номер выходил на оживленную дорогу. Поэтому отличная звукоизоляция.
Мы обязательно вернемся.

Отличное соотношение цены и качества.
Я останавливался здесь по работе и не мог желать большего. Быстрый Wi-Fi, тихий номер и хорошо освещенный стол. Расположение очень удобное, а регистрация прошла быстро. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отлично! Настоятельно рекомендую тем, кто ищет эффективность и комфорт.

Мы останавливались в этом отеле на три дня во время праздника Крещения, и я должна сказать, что нам очень понравилось. Номер был достаточно просторным, ванная комната не огромная, но в ней было все необходимое. Ежедневная уборка номера и смена полотенец были включены в стоимость. Сладкий и соленый завтрак был превосходным, но номер немного маловат. Персонал был дружелюбным и компетентным. Парковка перед отелем была отличной. Цена была более чем разумной за предоставленные услуги.

Наш первый опыт проживания в отеле типа «постель и завтрак» оказался очень позитивным. Номер был хорошо отапливаемым и чистым. Общие зоны были красивыми, светлыми и красочными. Завтрак был превосходным, обильным и качественным.
По прибытии нас встретили с дружелюбием и профессионализмом. Персонал был чрезвычайно отзывчив и предоставил нам полезную информацию о том, как добраться до отеля и обратно. Мы обязательно вернёмся.

Я останавливался в этом отеле типа «постель и завтрак» во время деловой поездки и, должен сказать, впечатления превзошли все ожидания. С самого момента прибытия меня поразила современная, гостеприимная и безупречно организованная атмосфера: персонал был отзывчивым, улыбчивым и невероятно профессиональным, готовым удовлетворить все мои потребности.
Номер был безупречным, светлым, с хорошей звукоизоляцией и оборудован всем необходимым для спокойной работы: быстрым Wi-Fi, удобным столом и удобно расположенными розетками. Кровать была по-настоящему удобной, идеально подходящей для отдыха после насыщенного дня.
Мне также очень понравился завтрак – разнообразный и превосходный, со свежими продуктами и приятной атмосферой, идеально подходящей для начала дня. Расположение отеля также превосходное – идеально для удобного перемещения между встречами и мероприятиями.
Короче говоря, это простое проживание с вниманием к каждой детали по отличной цене. Настоятельно рекомендуем как деловым путешественникам, так и тем, кто ценит комфорт и удобство, не жертвуя высоким качеством обслуживания!

Я прекрасно провел время в этом отеле типа «постель и завтрак» в Равенне. Номера очень чистые, просторные и со вкусом обставленные, идеально подходящие для спокойного отдыха. Отель новый и комфортабельный, с вниманием к деталям и уютной атмосферой.
Расположение идеально подходит для тех, кто, как и я, участвует в ежегодных соревнованиях по фехтованию в Палаццо Мауро де Андре. До него легко добраться всего за несколько минут. Также имеется отличная парковка, что очень удобно для тех, кто путешествует на машине. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь, чтобы удовлетворить любые потребности.
Рекомендую этот отель типа «постель и завтрак» всем, кто ищет комфорт и удобство во время спортивных мероприятий или поездок в Равенну.

Я впервые остановился в отеле типа «постель и завтрак», особенно в Равенне, по работе.
Персонал был вежливым и гостеприимным. Номер был чистым. Приятным бонусом стала бесплатная бутылка газированной и негазированной воды. Это должно быть стандартом, но в большинстве отелей, даже самых дорогих, это не так.
Я обязательно вернусь!

У меня был номер на третьем этаже, и там было слишком жарко. Я даже просил на ресепшене, но там никак не могли снизить температуру. Спать при 30 градусах невозможно. К тому же, на окнах нет даже сеток, так что как только я их открывал, сразу же налетали клопы. Звукоизоляция была нулевая; в 6 утра я проснулся от будильника соседа.

Отель в плохом состоянии. Чисто, но стены слишком тонкие, и слышно всё, что происходит в других номерах. Кровать достаточно удобная, но душ не работал. Завтрак хороший, но помещение слишком маленькое, и по утрам приходится выстаивать очередь за кофе из автомата.

По-настоящему позитивный опыт: от возможности раннего онлайн-заезда до просторной парковки, близости к общественному транспорту и ресторанов практически в любое время – всё делает этот отель практически идеальным.
Добавьте к этому вежливость персонала и возможность воспользоваться отдельной обеденной зоной (с микроволновой печью и приправой), и картина станет идеальной.
Номер был приличного размера, безупречно чистым и оборудован большим телевизором, мини-баром и сейфом (которым мы не пользовались).

Молодец! Все были очень дружелюбны. Место было чистым. При заезде возникла небольшая проблема, но её отлично устранили. Единственный небольшой нюанс: мой номер выходил окнами на вход, и некоторые другие гости допоздна болтали на улице. Это немного раздражало, но администраторы ничего не смогли с этим поделать. Я бы посоветовал попросить номера с видом на что-то другое, но в остальном я очень благодарен. Завтрак был как в пятизвёздочном отеле.