MarePineta Resort

Номер нас разочаровал: нет стаканов, нет чайника, только один стул. В номере нет мусорного ведра. Потрясающий вид на море, но и на кран. Душевая кабина маленькая. Номер был отремонтирован в 2016 году, но требует ремонта: нет USB-порта, шумный и скудно заполненный мини-бар, следы на стенах и мебели. Крючки переделаны, но выглядят не очень привлекательно. Персонал был отзывчивым.

Снаружи — прекрасный отель. Бассейн, пляж и сад очень ухоженные и красивые.
Завтрак разнообразный и качественный.
Просторные номера, а наличие мини-бара всегда порадовало.
Необходимо уделять больше внимания состоянию мебели и ванных комнат.
Обслуживание не соответствует заявленным звёздам: приветливое, но неопытное.

При входе на курорт эффект «вау» просто ошеломляет: изысканная атмосфера, расторопный и дружелюбный персонал на стойке регистрации, фоном играет лаунж-музыка. Но при входе в номер (в исторической части виллы) впечатление уже не такое впечатляющее. Он очень маленький, в нем полностью отсутствуют зеркало во весь рост, место, куда можно положить чемодан, розетки у кровати или чайник. Более того, в мини-баре есть пластиковые стаканчики. Также не было фена, который мне пришлось попросить на стойке регистрации. Для пятизвездочного отеля это, на мой взгляд, совершенно неприемлемо! Но самый серьезный инцидент произошел однажды вечером, когда, возвращаясь с пляжа с двумя другими парами, мы вшестером поднялись на лифте (напомню, что заявленная вместимость — 6 человек и 680 кг), и сразу после нажатия кнопки застряли. Мы несколько раз звонили в тревожную кнопку, но ничего не происходило, а моей подруге стало плохо, потому что она страдает клаустрофобией. В конце концов, моему мужу удалось открыть дверь вручную, и когда мы уходили, никто ничего не заметил. Портье стоял прямо у двери, бесстрастно наблюдая за нами, а все на ресепшене занимались своими делами, как будто ничего не произошло!
Отдельно хочется отметить ресторан: еда была просто превосходной, как по качеству, так и по разнообразию, от завтрака до ужина, а официанты были очень профессиональны и дружелюбны (особенно в пляжном ресторане). Пляжный клуб тоже очень красивый и ухоженный.

Курорт, очаровывающий с первого взгляда: из лобби открывается потрясающий вид на море, дополненный высококачественными художественными инсталляциями. Номера излучают изысканную роскошь с нотками старинного очарования. Особая благодарность администратору стойки регистрации за профессионализм и вежливость, которые сделали наше пребывание ещё более приятным. Незабываемые впечатления.

Я провел в этом отеле 3 ночи.
Он расположен всего в нескольких шагах от моря, а большой сад защищает от шума пляжа.
Мне дали номер с видом на море на верхнем этаже. Он был по-настоящему тихим, современным и оборудованным всеми удобствами.
Питание просто превосходное, блюда изысканные. Завтрак «шведский стол» – определённо лучший из всех, что я когда-либо пробовал в отелях этой категории. Персонал очень профессиональный и внимательный к любым просьбам. Выражаю благодарность всему персоналу. Обязательно вернусь.

Спойлер: это не 5-звёздочный отель.
Официанты приветливые, но ими управляет группа клоунов. Разве ожидание ужина (или утреннего кофе) – это сам ужин? Да ещё и с криками и беготней детей между столиками. В душе невозможно двигаться, биде находится в 10 см от стены, нет подсветки для нанесения макияжа, а фен перегревается меньше чем за минуту.
Но не всё так плохо: завтрак обильный и разнообразный, а пляж тихий и хорошо удалён. И, кстати, если вы спешите в день отъезда, не рассчитывайте на обслуживание номеров: ваши чемоданы останутся в номере!

⭐⭐⭐⭐⭐ – Безупречный отдых!
Мы остановились в отеле Mare e Pineta Resort в Милано Мариттима и можем поставить ему только высшую оценку.
Отель находится в идеальном состоянии, расположен между морем и сосновым лесом – настоящий оазис отдыха и комфорта.
Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации, которые поразили нас своей отзывчивостью, вежливостью и профессионализмом: они всегда с улыбкой помогали нам во всех отношениях.
Ресторан и завтрак были первоклассными: вкусные блюда, большое разнообразие и превосходное качество.
Персонал ресторана и бара был фантастическим, профессиональным и приветливым.
Это был идеальный отпуск во всех отношениях, и мы обязательно вернёмся.

Превосходно. Снова и снова. Один из лучших отелей в этом районе. Очень хороший ресторан с великолепным региональным меню. Превосходное обслуживание. Идеальная инфраструктура. Пляж, который вам нужен, и на котором достаточно места. Отличная уборка. Бар, где подают правильные коктейли.
Мне нужно очень хорошо подумать, чтобы упомянуть несколько мелких критических недостатков. И те, и другие связаны с гостями, а не с самим отелем: некоторые гости (англичане…) не соблюдают элементарные правила вежливости по отношению к персоналу, общие правила и окружающую обстановку, а прекрасный бассейн и пляж привлекают нахлебников, которые не являются гостями отеля.

Несмотря на то, что MarePineta рекламировался как пятизвёздочный курорт, он больше походил на трёхзвёздочный отель, в лучшем случае. Обслуживание было разочаровывающим — медленным и невнимательным. Еда особенно разочаровала. В стране, известной своим кулинарным мастерством, я ожидал гораздо большего. Ризотто, одно из основных блюд итальянской кухни, оказалось пресным и безвкусным. К сожалению, хотя меню менялось ежедневно, разочарование тоже менялось.
Одним из самых неприятных моментов стал маффин с яблочным вкусом вместо яблочного пирога. Как англичанина, я был в полном недоумении. Общее качество и вкус блюд были очень низкими, вплоть до того, что, несмотря на оплаченный полупансион, мы каждый вечер заказывали еду на вынос.
Мы выразили свои опасения руководству, но, к сожалению, никакого искреннего интереса или усилий для решения проблемы не было. Отсутствие заботы и качества сделало всё пребывание здесь далеко не приятным.
Я бы не рекомендовал этот курорт и определенно не планирую туда возвращаться.

Отличная кухня и еда. Чистота у бассейна должна быть улучшена — грязные платформы и матрасы на шезлонгах. Персонал отеля и ресторана очень вежливый и услужливый. Нет информации о дополнительной плате за шезлонги на пляже. Очень дорогая парковка.

Очень хорошая структура, с большими пространствами, прекрасным пляжем и 30-метровым бассейном. Отличный завтрак, отличный пляжный ресторан. Несмотря на то, что это очень большой курорт, персонал старается, чтобы все гости чувствовали себя как дома, с небольшим вниманием, которое имеет значение. Все наши просьбы были удовлетворены, и всегда с улыбкой. Привет директору Морису. Мы вернемся!

Мы часто посещаем Milano Marittima в течение многих лет и перепробовали все 5-звездочные удобства в этом месте. Аплодисменты за обслуживание и вежливость всего персонала на стойке регистрации. Остановитесь в Junior Suite Lissoni хорошего уровня, даже если уровень отделки может быть улучшен, и мы надеемся, что люксы, которые откроются в ближайшее время, придадут этому еще большее значение. Пляжный клуб с пространством выше среднего и, наконец, также на рестораны не на что жаловаться, но и здесь выделяется очень внимательное и заботливое обслуживание.

Отличный объект, я остался в центральной части. Номер был совершенно не похож на 5-звездочный отель: удобная большая двуспальная кровать, встроенный шкаф, стол и стул с табуреткой для багажа в составе мебели, никаких дополнительных услуг. Маленькая ванная комната в старом стиле с очень маленькой душевой кабиной, из-за которой было трудно передвигаться. Оснащен минимумом, который можно найти и в гостевых домах Ривьеры. Я несколько раз просил мыло, но его так и не принесли. Персонал, особенно персонал столовой, был очень добрым и внимательным.

Вернулись с энтузиазмом, но с сожалением: впечатления ниже ожиданий.
Раньше я уже останавливался в MarePineta и у меня остались прекрасные воспоминания, поэтому я вернулся с энтузиазмом. К сожалению, на этот раз впечатления не оправдали ожиданий – особенно учитывая цену в 275 евро за ночь – и я чувствую себя обязанным поделиться некоторыми конструктивными наблюдениями.
1. Кондиционер не активен:
Несмотря на высокую температуру в помещении, кондиционер не работал, поскольку, как сообщается, он включается только с 23 мая. Сомнительный выбор для сооружения такого уровня, учитывая, что уже в начале мая может быть очень жарко. Мы спали с открытым окном, и в одну из ночей даже залетела чайка, создав сюрреалистическую и неприятную ситуацию.
2. Пляжный клуб без зонтиков:
2 мая в пляжном клубе зонтов еще не было. Это вынуждало гостей оставаться на солнце без какой-либо защиты. Серьезный недостаток, особенно если подумать о семьях с маленькими детьми или пожилыми людьми. Пляж должен работать в полную силу с открытия сезона, а не только по выходным или с установленной даты.
3. Отсутствие воды в помещении:
В номере не было даже бесплатной бутылки воды. При каждой необходимости требовалось позвонить на ресепшн. В элитном заведении ожидаешь более изысканного и внимательного приема даже в небольших жестах.
4. Войти в комнату без стука:
Однажды утром, пока мы отдыхали, в комнату без предупреждения вошла горничная.

Курорт МареПинета остается для нас одной из главных причин сделать Милано Мариттима одним из немногих мест, где нам нравится укрыться на несколько дней отпуска: летом, но также и в середине зимы. Это место является синонимом стиля, гостеприимства и качества. Дружелюбие и улыбка персонала, превосходная кухня и другие редкие жемчужины (залы общего пользования, бассейн, большие скульптуры Игоря Миторая в саду…) делают его настоящей жемчужиной. Спасибо.

Нам выпала честь отпраздновать нашу свадьбу на курорте, воспользовавшись садом, бассейном и пляжем. Что могу сказать: ОТЛИЧНО.
Внимание к деталям, компетентный и дружелюбный персонал, готовый выполнить любую просьбу, еда отличного качества от аперитива до обеда, не говоря уже о выпечке. Мы не могли и мечтать о лучшем опыте, который явно превзошел наши ожидания.
Элеонора своим опытом и добротой сопровождала нас в этот чудесный день, делая его неповторимым.
Мы благодарим всех от всего сердца и давайте останемся здесь еще на несколько дней, позволив себе побаловать себя этой чудесной атмосферой.
РЕЙТИНГ: 10 с отличием.