Hotel Stella Del Mare

Я остановился в этом отеле на одну ночь 31 мая. У него не должно быть даже одной звезды. Он невероятно старый. Ванная комната крошечная и без поддона для душа. Поэтому вода протекает в номер. У моей подруги даже была отдельная ванная комната за пределами номера, а туалет был внутри душа. Дверца душа упала ей на голову.
Это мошенничество, потому что трёхзвёздочный отель не может быть таким. Я ожидал трёхзвёздочный отель, а не какую-нибудь помойку. И цена не такая уж низкая.
Более того, они удвоили мошенничество, потому что дали мне номер, который не соответствовал тому, который я бронировал и за который заплатил. Нас было двое, но я забронировал четырёхместный номер с двуспальной кроватью, двухъярусной кроватью и балконом. Мне продали номер с односпальной и двухъярусной кроватями, балконом и стеной перед входом.
В шоке. Как у него вообще может быть три звезды?

Я провел 4 дня в этом прекрасном отеле Stella del Mare. Меня порадовала домашняя атмосфера и 4-звездочный завтрак, полный сладостей и салатов, фруктовых соков и, конечно же, очень хорошего кофе. Номер был очень чистым, с панорамной террасой, выходящей в прекрасный парк.
Горячо рекомендую этот великолепный отель, где в воздухе витает прекрасный аромат жасмина.
И персонал тоже очень приветливый.

Расположение отличное, всего в нескольких шагах от моря, но всё остальное просто ужасно.
Персонал грубый и неприветливый.
У нашего друга дважды не было электричества, когда он принимал душ (вода была очень слабой). Окно в ванной было открыто и с трудом закрывалось; нам пришлось позвать учителя.
Не говоря уже о комнатах: они были грязными, а полотенца были в пятнах и с волосами (их не меняли).
Первая ночь была кошмаром: несмотря на работающий кондиционер, нам было очень холодно.
Просто ужасно!

Обшарпанные, старые номера, пахнут стариной, не говоря уже о ванных комнатах. Отсутствует посуда и душевая кабина, дверь упирается в раковину, что делает невозможным правильное пользование. Персонал на стойке регистрации сварливый и не склонен к диалогу. Всегда есть одни и те же гарниры в течение недели.

Каждый день другая проблема.
В первый день нам сказали, что в заведении не подают завтрак из-за проблем с кухней. Хотя об этом нигде не было написано, я обнаружил, что не могу войти в зал для завтрака со своей маленькой собакой.
На второй день ванная комната (сомнительного удобства использования) продолжала оставаться грязной на полу, и мы были вынуждены попросить ее почистить.
На третий день прибыла группа мальчиков в возрасте от 12 до 14 лет из футбольной команды и никогда не давала нам заснуть, и когда мы жаловались, они ответили, что «они мальчики», но невероятно, когда я пригрозил вызвать полицию, а затем звуки они изменились, но дети и родители до сих пор делали то, что хотели, до поздней ночи.
Я удивляюсь, как это возможно, что владельцы отелей не могут диктовать правила.
Суммируя. К счастью, мы никогда не были в отеле. Мы определенно не вернемся.
Грубая хозяйка на профессиональном уровне! но, по крайней мере, уборщицы были очень добры и улыбчивы!

Я забронировал на две ночи и обнаружил, что ванная грязная, особенно туалетная бумага (у меня тоже есть фотографии, не знаю, куда их положить) ➕ в телефоне нет розетки, поэтому я не могла высушить волосы, пока она была включена в описание отеля. Утром один из их сотрудников даже вошел без стука, пока мы спали. Я поговорил с персоналом отеля, и они не дали мне никакого решения этой проблемы. Я сказал, что оставлю им хороший комментарий, и они ответили: «Давай», так что я тоже нашел ужасное обслуживание!

К сожалению, я не могу поставить 0 звезд, но это то, чего он заслуживает.
Начиная с грубого персонала и без предоставления какой-либо информации. Единственный из персонала, кто выжил, — мальчик, который готовит завтрак. В остальном мы не совсем там.
По нашему недосмотру мы взяли номер с внешней ванной комнатой, и это было ужасно. Ванная комната расположена недалеко от номера, без душевой кабины, влажная и без больших полотенец. Грязный, вонючий номер и старая мебель.
У меня никогда не было худшего пребывания, чем этот. Для 3-звездочного отеля это совершенно немыслимо. 100 евро на двоих за одну ночь просто выбросили. Не говоря уже о парковке: если бы мы хотели припарковаться внутри, нам пришлось бы заплатить еще 10 евро! И нас об этом никто не предупредил, но мы прочитали это на табличке у въезда на парковку. Поэтому я рекомендую платить на парковках вдоль дороги, но если вы можете ИЗБЕГАТЬ этого отеля.
Плохо-плохо-плохо.

Ужасный отель… грубый персонал, 0 ресепшн! Грязные номера с паутиной, запах плесени! Ванная без душевого поддона, без занавески, можно помыться, затопление даже в номерах. Парковки нет, но надо ехать в другой отель, парковаться! и платите 10 евро в день, парковка на улице обходится дешевле, нам пришлось просить чистые полотенца, потому что они не были доставлены нам утром, когда, если можно сказать, комната была чистой, я бы никогда не вернулся! снова! старые номера, мебель на террасе, заброшенная и грязная… никогда не видела таких отелей и праздников, которые всегда проводились поблизости! Я бы не вернулся, никому не советую оставаться… Я бы поставил 0 звезд………

Ужасный отель. По моему приезду мне отказали в парковке скутера внутри здания, затем попросили за парковку 10 евро… что для маленького скутера, на мой взгляд, не подходит еще и потому, что я припарковался на крохотном месте за двором. Администратор был груб. Я занервничал и уверен, что понял неправильно после продолжения обсуждения, но как клиент я считаю несправедливым такое обращение со мной. Я попросил вернуть деньги за номер перед заселением, потому что больше не хотел оставаться в этом отеле. Они отказались.
После долгого обсуждения я согласился зарегистрироваться, потому что устал и хотел принять душ, а затем лечь спать.
Номер ужасный, бедный. Все должно быть переделано вместе с ванной, где нет настоящего душа, а есть кран над дверью. В комнате пахло затхлостью, а простыни не выглядели чистыми. 67 евро за ночь в этом отеле — это определенно воровство, особенно в таких условиях, не считая грубого персонала.
В конце концов я решил уйти и забронировал номер в другом отеле, хотя мне ничего не вернули.
Владельцу могу только сказать, что судить людей по возрасту и внешнему виду — это признак невежества. Я молод и иностранец, я немного путешествовал по миру и жил в трех разных странах. Я никогда не сталкивался с такой ситуацией и никогда не останавливался в таком плохом отеле.

Устаревший номер, маленький и не слишком чистый, с видом на грязную террасу с кондиционерами. Ванная комната без душевой кабины, со сломанным биде. Полотенец в номере нет.
Завтрак подается в другом соседнем заведении, завтрак абсолютно плохой.
Единственный положительный момент — расположение, иначе его следует избегать.

Открыв полотенце и обнаружив волосы, я думаю, что более ужасного события со мной еще не случалось.
Устаревший номер.
Телефон не работает.
Тараканы на первом этаже перед ресепшеном.
Дружелюбие неизвестно.
Я понимаю, что у меня нет больших ожиданий, но здесь это действительно граничит с приличием.

Он, конечно, не относится к категории 3 звезды, но заслуживает только одной, единственный положительный момент — расположение очень близко и к морю, и к сосновому лесу. В номере нет холодильника, фена, балкона, открытого душа в центре ванной, а на завтрак нам пришлось ехать к президенту, недалеко, но все равно неудобство. Для меня провалился!

Отель расположен в красивом сосновом лесу и в двух шагах от моря; чистый, с красивым открытым двором с множеством столиков, которыми можно пользоваться как днем, так и вечером.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Номера очень простые, с минимальной мебелью, а ванные комнаты особенно нуждаются в ремонте. : очень маленькое пространство и душ практически отсутствует: приходится открывать панели посередине ванной, чтобы разграничить душевую кабину, но все намокает и это совсем непрактично.
Я оценил небольшой балкон с видом на сосновый лес, даже с полезной сушилкой.
Действительно положительным моментом этого отеля является завтрак: очень богатый шведский стол, состоящий из сладких и соленых блюд, различных сортов пирожных, круассанов, хлеба, джемов, крупы и семечки для йогуртов, колбасных изделий, соков и многое другое для всех ваших нужд.
Рекомендуется для краткосрочного пребывания и для тех, у кого нет особых требований; мы остановились на одну ночь и все равно хорошо провели время.

Простой, но очень чистый отель. Очень удобные кровати.
Очень дружелюбный и чуткий персонал, а также очень эффективный!
Парни в номере внимательные и быстрые.
Девушка на стойке регистрации, способная, улыбчивая и очень доступная, чтобы удовлетворить потребности каждого клиента.
Мы воспользовались ужином (вечер Романьи), и его количество, разнообразие, но, прежде всего, качество предлагаемой еды было действительно превосходным.
Тортеллини с мясным соусом, приготовленным лично владельцем!
Завтрак тоже был сделан не разочаруйте наши ожидания!
Жаль, что мы были там только одну ночь! Расположение рядом с сосновым лесом. Два шага и вы на пляже.
У нас есть договоренность с ванными комнатами Sabrina e le Palme. P. S. В довершение ко всему, есть вкусный уголок для детей с контейнерами, полными сладостей… и вечер пончиков!

Старый, но чистый и опрятный: если у вас нет никаких требований, то вполне хватит на несколько дней в одиночестве. Отрицательные моменты: номер не с кондиционером, а с вентилятором, ванная комната с очень маленьким окном, после душа остается влажным (душ, который также затопляет всю ванную комнату, так как нет места для стены), нет террасы. Надо сказать, что я выбрал самую «скромную» комнату, но есть несколько вариантов, проверить которые мне не удалось. Завтрак нормальный, обед и ужин "шведский стол" меньше, в том смысле, что это не бог знает что, но вы также можете выбрать только ночлег и завтрак и поесть в пиадинерии, гастрономе или баре неподалеку или на пляже в различных заведениях.
Очень дружелюбный персонал, он доступен. Расположен в 50 метрах от партнерского заведения.

Мы провели в этом отеле 2 ночи и почувствовали себя снова детьми… в том смысле, что всё как прежде…
Допустим, вы попадаете в другую эпоху, которая заставляет вас заново пережить 80-е годы, потому что все, от мебели до дверей и ванных комнат, возвращает вас в те годы. На наш взгляд, стоимость двухместного номера в этом отеле за ночь не совсем оправдана. Чистота безупречная, персонал вежливый и добрый.
Мы спали хорошо, несмотря на то, что двери тоже были построены в 80-х годах и не особо защищали нас от шума коридора.
У них также есть ресторанное обслуживание, но мы не ели внутри (за дополнительную плату).
Чтобы просто позавтракать, мы потратили 230 евро плюс 16 евро за внутреннюю парковку (которая не была написана в характеристиках отеля при бронировании).

Всем рекомендую этот отель, замечательный, гостеприимный персонал, внимательный к потребностям клиентов, всегда улыбчивый, подходит также для семей с детьми… шеф-повар предлагает всегда разные блюда, продуманные до мелочей… даже ответственные девушки Поддержание порядка и чистоты ОТЛИЧНЫЕ! Мы рекомендуем его всем!
Поздравляем ребят и СПАСИБО, что позволили нам провести этот месяц в этом чудесном месте!
Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся в следующем году! 💯💯💯👏👏👏