Hotel Lanzoni

Пятидневное пребывание завершилось сегодня. Трёхзвёздочный отель благодаря бассейну, удобно для детей, если погода не идеальна для купания. В остальном — две звезды.
Простые, но чистые номера.
Неплохая еда, плохо организованный шведский стол. Приходится занимать очередь до открытия ресторана, иначе придётся есть то, что осталось. Обслуживание в баре минимальное. Спасибо менеджеру, администратору и горничным. Обслуживание в ресторане скудное.

На прошлой неделе я останавливался в отеле Lanzoni. Отель безупречно чистый, номера всегда чистые и опрятные, кровать очень удобная, обслуживание в ресторане очень внимательное, еда восхитительная. Администраторы отеля всегда на связи и очень любезны, а бассейн также в отличном состоянии и всегда открыт по расписанию. Мы обязательно вернёмся.

Ланцони, нет, спасибо.
Этот отель обслуживает исключительно очень пожилых клиентов. Здание заметно устарело, а недавно расширенная столовая имеет сомнительный дизайн, совершенно не гармонирующий с остальной частью отеля.
Посуда неприемлемая: керамические тарелки, выглядящие как из 60-х годов, с полностью испорченными и поцарапанными дном. Даже после мытья они остаются заметно чёрными. Лично мне отвратительно есть из такой посуды.
Номера крошечные, а чистота оставляет желать лучшего: пыль на телевизоре, изголовье кровати и мебели, волосы в душе и даже косметические наборы, уже открытые предыдущими гостями. Неприемлемо.
Бассейн? Холодный. Никакого внимания к комфорту гостей.
Когда я бронировал номер (за два дня), меня попросили внести депозит или номер кредитной карты. Когда я не назвал их, мне сказали, что доступен только один номер… наглая ложь, учитывая, что отель был наполовину пуст, если не меньше.
Единственный плюс? Еда: вкусная, хорошо приготовленная и с достаточными порциями. Это единственный плюс, но, к сожалению, он не компенсирует все остальное.
На второй день мы решили уехать. Я искренне не понимаю, как некоторые люди могут ставить этому заведению 5 звёзд: возможно, они давние гости, верные своему делу десятилетиями, или просто никогда не видели такого современного, хорошо управляемого отеля.

Я знаю семью Монтанари уже 25 лет и всегда проводил отпуск в их отелях.
Они создают ощущение комфорта и всегда готовы помочь, если возникнут какие-либо проблемы.
Отель безупречен, еда превосходная, а номера всегда тщательно убираются.
Бассейн также очень ухоженный и чистый.
Весь персонал всегда очень отзывчивый.
Рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный отдых со всеми необходимыми удобствами.

Мы приезжаем в отель Lanzoni с конца 1980-х, когда у нас ещё был другой отель, и каждый раз возвращаемся сюда как домой.
Владельцы, Антонелла, Габриэле и Аличе, — замечательные люди: гостеприимные, отзывчивые и всегда внимательные к любым просьбам. С течением времени они ничуть не утратили своей человеческой теплоты; напротив, они — настоящий гарант качества и гостеприимства.
Отель в хорошем состоянии, царит домашняя и расслабляющая атмосфера, кухня великолепна, а атмосфера поистине особенная.
Место, куда всегда хочется вернуться, будучи уверенным, что вы отлично проведёте время.
Большое спасибо, как всегда!

Мы с мужем останавливались в этом отеле, и нас приняли как родных. Персонал был невероятно любезен и всегда готов решить любую проблему. Бассейн был огромным и идеально чистым, со спасателем. Пользуясь случаем, хочу поблагодарить спасателя за профессиональную помощь и поддержку, когда я подвернула лодыжку. Еда была очень вкусной, а персонал – очень чистым. Отличный персонал. Настоятельно рекомендую!

Мы остановились в этом 3-звездочном отеле и можем оставить только восторженный отзыв. С самого прибытия нас встретили невероятно радушные и отзывчивые менеджеры, всегда готовые с улыбкой и искренним вниманием удовлетворить любые потребности гостей.
Номера были безупречными: ежедневная тщательная уборка, чистота, ароматы и все необходимые удобства для комфортного отдыха. Отдельно хочется отметить ненавязчивый, но эффективный персонал горничных.
Одним из самых приятных моментов для нас стал бесплатный прокат велосипедов, включенный в стоимость проживания. Мы смогли без труда и абсолютно свободно исследовать окрестности – приятный бонус, который предлагают лишь немногие отели такого уровня.
Бассейн отеля всегда был безупречно чистым, в идеальном состоянии и под присмотром. Кроме того, постоянно дежурил улыбчивый и профессиональный спасатель, что сделало времяпрепровождение у бассейна еще более приятным и безопасным, особенно для семей с детьми.
Наконец, у отеля есть соглашения с несколькими близлежащими пляжными курортами: благодаря этому мы смогли воспользоваться шезлонгами и зонтиками по доступным ценам и в престижных местах, а также внимательным и дружелюбным обслуживанием на пляже.
Короче говоря, идеальный отдых во всех отношениях: качество, комфорт, сервис и дружелюбие. Трёхзвёздочный отель, заслуживающий как минимум 4, если не больше!

Я останавливался в этом отеле и хотел бы поблагодарить весь персонал за их доброту и готовность удовлетворить наши просьбы.
Я встретил Элис у бассейна, и мы прекрасно провели время, наслаждаясь всеми необходимыми для отдыха удобствами.
Я обязательно вернусь. Также рекомендую это место из-за его расположения.

Настоятельно рекомендуем всем гостям. Семья Монтанари гарантирует профессионализм, доброжелательность и дружелюбие.
Чистый отель, качественная еда, завтрак «шведский стол» со сладостями и закусками (домашняя выпечка), а также обед и ужин с выбором из трёх первых и вторых блюд, а также щедрый шведский стол с овощами и местными деликатесами.
Ухоженные, хорошо затенённые открытые площадки, игры для малышей, стол для пинг-понга и велосипеды.
У очень большого чистого бассейна есть прекрасный солярий и шезлонги, где можно насладиться превосходным коктейлем «Спритц», заботливо приготовленным Габриэле.
Отель расположен недалеко от моря и прохладного соснового леса.

Я останавливался с семьёй в последнюю неделю июня.
Могу только выразить благодарность семье Монтанари и всему персоналу.
Все были очень любезны и отзывчивы.
Отель находится в 5 минутах ходьбы от соснового леса и пляжа.
В отеле есть замечательный чистый бассейн и очень дружелюбный спасатель, который был даже слишком снисходителен к некоторым гостям, которые не очень внимательно относились к соблюдению правил.
Также была возможность взять напрокат велосипеды, чем мы и пользовались почти каждый вечер.
Рекомендую.

Я отдыхаю в Романье уже 15 лет, и, к сожалению, этот опыт оказался одним из самых неприятных. К сожалению, пребывание в этом отеле не оправдало ожиданий: хозяева были грубыми и невнимательными, и каждый день возникали разные отговорки насчёт велосипедов, которые сначала предлагались как доступные, а потом без причины отказывались. Спасатель был недружелюбным и неприветливым, что испортило общую атмосферу.
С другой стороны, хочу отметить, что официанты и горничные были очень любезны и всегда улыбались, что сделало пребывание немного более сносным.
Номер был небезупречным.
Надеюсь, в будущем они смогут улучшить качество обслуживания, чтобы сделать пребывание гостей более приятным.

Недавно мы останавливались на 3 дня с нашей группой из 30 детей.
Персонал отеля встретил нас очень тепло и сразу же был готов помочь и понять нас.
Чистые номера, хорошая и довольно разнообразная кухня, очень приятная игровая площадка и бассейн.
Мы настоятельно рекомендуем.

Постоянный клиент, отличный прием и доброта персонала. Богатые завтраки «шведский стол» с солеными и сладкими блюдами. Чистая и тихая обстановка. Пляж находится в нескольких метрах, а те, кто предпочитает, могут остаться в бассейне.
Оставаться там одно удовольствие.

Мы приехали на турнир и провели 3 замечательных дня. Комплименты персоналу отеля, очень дружелюбные люди, которые сделали наше пребывание еще более приятным. Их доброта и профессионализм были действительно оценены. Мы можем только рекомендовать этот отель, это действительно особенное место. Спасибо, что заставили нас почувствовать себя как дома.

Мы останавливались с семьей во время фестиваля воздушных змеев.
Очень удобный отель по отношению к пляжу, но все равно тихий. Мы использовали велосипеды, чтобы передвигаться по велосипедной дорожке, которая соединяет Червию и другие города. Чистый, аккуратный и гостеприимный отель. Большая столовая, где мы наслаждались завтраком, очень сытным и разнообразным. Очень услужливые владельцы. Мы вернемся.

Мы остановились в отеле Lanzoni во время одиннадцатидневного мероприятия в городе. Приятный и комфортабельный отель находится всего в 10 минутах ходьбы от пляжей в Пинарелле. Мы обнаружили, что персонал был услужливым и внимательным. Номера были чистыми. Безопасная парковка удобно расположена на территории отеля.

Мне жаль, что мне приходится писать отзыв, чего я никогда в жизни не делал, но считаю, что в определенных случаях лучше сообщить.
Я забронировал у них неделю с справедливой просьбой о залоге, к сожалению, не из-за моего решения, а из-за внезапно возникших проблем, я немедленно сообщил им о своей отмене примерно за 5 месяцев до бронирования, чтобы не создавать никаких недостатков для отеля, их ответ был таким, что, к сожалению, залог не может быть возвращен, кроме как в случае тяжелой утраты, и что залог останется там на следующий отпуск, что из-за личных проблем я не знаю, когда мы это сделаем.
Иногда нужно немного больше человечности, учитывая, что семья, которая честно работает и имела бы удовольствие провести этот отпуск, но, к сожалению, при долгосрочном бронировании я думаю, что никто не может предсказать будущее, в любом случае сейчас деньги потеряны и, конечно, в следующий раз, прежде чем пройдут авансовые деньги.
Мне только жаль, что я был честен и уведомил об отмене примерно за 5 месяцев до бронирования.