Hotel Elsa

Мы забронировали номер в этом отеле, но при выезде с ужасом обнаружили, что наша бронь была отменена. Нам сказали, что это из-за проблем с кредитной картой, но это оказалось неправдой: данные карты были обновлены правильно. Несмотря на звонок для уточнения ситуации, бронь уже была отменена. Поистине разочаровывающий опыт, которого мы не ожидали.

К сожалению, мой опыт пребывания в отеле Elsa в Милано Мариттима в первый день Нового года оказался разочаровывающим. Несмотря на мои ожидания, в отеле было несколько отрицательных моментов, которые я не могу игнорировать.
Плохая уборка в номерах, маленькая и грязная ванная комната.
Ставни окон были полностью сломаны.
Окно в ванной было полностью разбито, его невозможно было закрыть, и в комнату проникал ледяной воздух.
Лифт не работал, и мой друг из группы застрял внутри (хотя такое может случиться, потому что произойти это может где угодно).
Девушка на ресепшене очень грубо поддразнила моего друга.
Чтобы подняться на 3-й этаж отеля, нужно было преодолеть две внутренние лестницы, а последняя, ​​по которой нам пришлось подниматься, была наружной (так как лифт не работал). Временами они были неустойчивыми и, что самое главное, скользкими.
Я был полностью разочарован номером, поскольку заплатил за него 448 евро.
Мы больше никогда туда не вернемся.