Отзыв об отеле HOTEL AMBRA - Fronte Mare - Vicinissimi al Centro

Adele P.

2/10
ItalianoРусский
Что сказать? Никогда с таким не сталкивался. Начну с того, что я позвонил за полчаса до приезда, чтобы уточнить наличие мест. Как только мы приехали в отель (в 13:00), нам выдали ключ и сказали, что обед доступен до 14:00. Мы быстро поднялись наверх, чтобы оставить багаж, и, как только вошли, сразу заметили, что панель кондиционера разобрана, сам кондиционер не работает, а вода из раковины плохо уходит. Это были единственные три вещи, которые мы успели заметить в такой спешке. Итак, мы спустились вниз и указали на три «маленькие проблемы» администратору. Тем временем мы пошли обедать. Девушка в ресторане усадила нас за «временный» столик, сказав, что нам нужно поторопиться и выбрать блюда из меню, так как они закрываются в 14:00. Ладно, мы поели. Еда была не очень. Мы вернулись на ресепшен, и девушка сказала, что они работают над этим. Мы спросили о возможности предоставить нам другой номер, но нам сказали, что других номеров у них нет. Поэтому мы пошли прогуляться (около 14:00). Мы вернулись в отель в 16:30, и нам сказали, что кондиционер ещё не починили, но его починят в течение дня. Ладно… давайте снова пойдём. Начнём с того, что мы не спали с 8 утра, ехали из Бергамо, и с нами был трёхлетний ребёнок… мы устали… поэтому мы подождали ещё 15 минут и вернулись. Восторженная дама сообщила нам, что всё в порядке. «Оооо, наконец-то! » Ладно… давайте поднимемся… и что же мы обнаружили? Панель управления всё ещё была выключена, а кондиционер не работал. 🤬 Что, чёрт возьми, она нас разыгрывает? Мы схватили сумки и ушли. Мы заплатили 75 евро за обед только потому, что, я считаю, мы джентльмены и не сообрали быть в своем сообщении. Иначе, после всей этой драмы, они тоже не заслужили бы ничего.
АБСОЛЮТНО НЕ СТОИТ ИДТИ! ДАЖЕ ЕСЛИ ОН БЫЛ ПОСЛЕДНИМ СВОБОДНЫМ.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.